Un piano audace per rivoluzionare l'accesso agli ammortizzatori sociali negli USA
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Amanda Renteria |
TED2022
• April 2022
La funzionaria pubblica digitale Amanda Renteria ha visto che i milioni di persone che si affidano ai servizi di welfare del governo statunitense sono spesso scoraggiati dal cercarli, frustrati dalle lunghe file e dai processi inutilmente complicati. Con "Code for America", Renteria sta aiutando a sviluppare una tecnologia incentrata sull'uomo che "ti rispetta fin dall'inizio, ti viene incontro e ti offre un'esperienza facile e positiva". Descrive i quattro fattori che ostacolano l'effettiva erogazione dei sussidi governativi e spiega il piano di Code for America per portare i servizi sociali incentrati sugli utenti e sul digitale a più di 13 milioni di americani e come sbloccare 30 miliardi di dollari di sussidi per le famiglie a basso reddito. (Questo ambizioso piano fa parte del progetto Audacious, l'iniziativa di TED per ispirare e finanziare il cambiamento globale.)