Най-доброто извинение (според науката)

През годините, хората са измисляли доста ужасни извинения. От класическите фалшиви извинения, до уклончиви оправдания, и слаби корпоративни обещания, много е лесно да се извиним зле. Добрите извинения имат общи елементи, и обмислянето на тези фактори може да ви помогне да се сдобрите в различни ситуации. Разучете какво да правите, и какво да не правите, за да дадете искрено извинение. [Режисьор Виталий Небелски и агенция за действие, диктор Джак Кътмор-Скот, музика Салил Бхаяни, cAMP Studio].