Para onde é que vão as compras "online" que são devolvidas?
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Aparna Mehta |
TED@UPS
• July 2018
Já encomendaram roupa "online" de diferentes cores e tamanhos, apenas para as experimentar e devolver as que não servem? Aparna Mehta fazia sempre isto, até que, um dia, se questionou: "Para onde é que vão todas estas encomendas devolvidas?" Numa palestra de fazer abrir os olhos, ela revela o nunca visto mundo das devoluções "online" grátis — que, em vez de acabarem numa prateleira, vão para a "lixeira" aos mil milhões de libras por ano — e partilha um plano para ajudar a impedir o crescimento desta catástrofe ambiental.