William Ury: el camino del "no" al "sí"
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William Ury |
TEDxMidwest
• October 2010
William Ury, autor de "Getting to Yes" (El camino hacia el sí), ofrece una manera elegante y simple (pero no fácil) de llegar a un acuerdo incluso en las situaciones más difíciles; desde los conflictos familiares hasta, tal vez, Oriente Medio.