如何让人类与人工智能合作来改善业务
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西尔万·迪朗东 |
TED@BCG Mumbai
• September 2019
存在这样一个矛盾:当企业试图通过使用人工智能来做出关键决策以简化业务时,它们可能会在不经意间降低自己的效率。商业技术专家西尔万·迪朗东(Sylvain Duranton)提倡一种“人类 + 人工智能”的方法——将人工智能系统与人类结合,而不是代替人类——并分享了企业可以采用的具体规则,以帮助公司成功地使用人工智能,同时也让人类参与其中。