วิธีการที่เว็บไซต์ยักษ์ใหญ่ใช้ออกแบบเพื่อคุณ (และคนอื่นๆ อีกพันล้านคนด้วย)
1,906,203 views |
มาร์กาเร็ต กูลด์ สจ๊วต |
TED2014
• March 2014
ปุ่ม "Like" และปุ่ม "Share" มีคนเห็นถึง 22 พันล้านครั้งต่อวัน ทำให้มันกลายเป็นส่วนหนึ่งในกลุ่มองค์ประกอบในการออกแบบ ที่มีคนได้เห็นมากที่สุดเท่าที่เคยสร้างกันมา มาร์กาเร็ต กูลด์ สจ๊วต ซึ่งเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการออกแบบผลิตภัณฑ์ ได้สรุปกฎสามข้อไว้ สำหรับการออกแบบขนาดใหญ่มาก - งานซึ่งใหญ่มากจนกระทั่ง การปรับแต่งแค่นิดเดียว ก็สามารถทำให้เกิดผลกระทบไปทั่วโลกได้ แต่ก็ใหญ่มากจนแม้ส่วนละเอียดที่สุดของการปรับปรุงงาน ก็สามารถสร้างผลกระทบในทางบวก ให้กับหลายชีวิตได้เช่นกัน