William Ury : La marche du "non" vers le "oui"
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William Ury |
TEDxMidwest
• October 2010
William Ury, auteur de "Getting to Yes" (Comment réussir une négociation) nous offre un moyen élégant, simple (mais pas facile) d'arriver à un accord même dans les situations les plus difficiles -- du conflit familial à, peut-être, le Moyen Orient.