المٌكونات السرية لكرم الضيافة
1,870,601 views |
ويل غيدارا |
TED@BCG
• September 2022
تغيرت حياة صاحب المطعم ويل غيدارا عندما قرر تقديم هوت دوج مقابل دولارين في مطعمه الفاخر ذي الأربع نجوم ، مما خلق تجربة شخصية لبعض العملاء خارج المدينة الذين يتوقون إلى طعام الشارع الأصيل في مدينة نيويورك. حازت هذه الخطوة على رد فعل إيجابي ، حيث بدأ غيدارا في متابعة هذا النوع من "الضيافة غير المعقولة" بدوام كامل ، بحثًا عن طرق لخلق تجارب غير عادية ومنح الناس أكثر مما يمكن أن يتوقعوه. في هذا الحديث المضحك، يشاركك ثلاث خطوات لصياغة لحظات لا تُنسى حقًا تتمحور حول التواصل البشري - بغض النظر عن العمل الذي تعمل فيه.