(과학적인 면에서) 가장 좋은 방법으로 사과하기
1,502,058 views |
TED-Ed |
TED-Ed
• December 2022
수년 동안 사람들은 정말 어설프게 사과했습니다.
사과를 하지 않거나 변명을 늘어놓거나 형식적으로 약속을 하는 기업들까지 잘못된 방식으로 사과하는 건 쉽지만 진정한 사과에는 특정 요소가 있다고 합니다.
그리고 이것을 적용한다면 여러 가지 상황에서 사과하는 데 도움이 된다고 합니다.
진정으로 사과를 하려면 어떻게 해야 할까요?
해야 할 행동과 하지 말아야 할 행동을 살펴봅시다.
감독: 비탈리 네벨스키, 액션 에이전시
해설: 잭 컷모어-스콧
음악: 살릴 바야니, 캠프 스튜디오