「为别人着想」的创业之路
陈秀莉 Tan Siew Lee |
TEDxJonkerStreet
• August 2019
陈秀莉是大码女装电商，兼职E-Commerce导师，拥有超过12年的电商创业经验。24岁那年开始创业的她，在初创3年内成功把事业从在家创业做到营收百万。与一般创业家不同的是，她凭的不是滔滔不绝的好口才，或敏锐的商业触觉，也不是靠着什么前卫的销售策略，而是通过电脑科技的帮助，一步一脚印地用同理心为顾客提供无微不至的服务，赢得了顾客的心。
网购服装无法试穿，很多顾客会害怕不适合，秀莉却比顾客还要关心这个问题。她坚信只要有能力帮助顾客解决她们的问题和需求，营业额肯定不是一个问题。所以她坚持她那一套比别人难，甚至有时候还需要拒绝顾客生意的一套经营方式，为的就是给到顾客最理想的购物体验。
跌跌撞撞的走了10年，她开创了她的第二份事业，成为E-Commerce导师。她立志要把自己的经验和创业精神传授出去，帮助网络创业家成就他们的事业。她想要寻找跟自己营业理念一样的伙伴，为网络电商创造另一翻不一样的购物天堂，互惠互利的和顾客享有更自由的共享空间、理想生活。