Sådan træner du medarbejdere til at have svære samtaler
2,188,549 views |
Tamekia MizLadi Smith |
TED2018
• April 2018
Det er på tide, at mødes ansigt-til-ansigt med vores medarbejdere, og give dem dem de rette forudsætninger for at have svære samtaler, mener Tamekia MizLadi Smith. I denne sjove og udfordrende Talk, fortæller Smith om hendes træningsprogram "Jeg er G.R.A.C.E.D." som skal inspirere ledere og medarbejdere til at kommunikere med mere omsorg og respekt. Den grundliggende forudsætning: alle skal vide, hvorfor deres arbejde har betydning.