Noreena Hertz: Comment faire appel à des experts -- et quand les éviter

Nous prenons d'importantes décisions chaque jour -- et nous comptons sur des experts pour nous aider à décider. Mais, comme le dit l'économiste Noreena Hertz, trop compter sur des experts peut avoir des limites voire même être dangereux. Elle nous appelle à commencer à démocratiser l'expertise -- à écouter non seulement les "chirurgiens et les PDGs, mais aussi le personnel."