Tomamos decisiones importantes todos los días y a menudo confiamos en la opinión de los expertos a la hora de decidir. Pero la economista Noreena Hertz dice que confiar demasiado en los expertos puede ser una limitante e incluso algo peligroso. Ella nos insta a la democratización de la experiencia; a escuchar no sólo a "los cirujanos y directores generales sino también al personal de la tienda".

Noreena Hertz: Noreena Hertz: cómo emplear expertos y cuándo no.

Noreena Hertz: cómo emplear expertos y cuándo no.

Experts' voices can cause our decision-making brain regions to 'flat-line', leading us to accept advice without critical thought.

Surgeons' mistakes and biases in clinical trials reveal the fallibility of experts, underscoring the need for skepticism and inquiry.

Embracing dissent, challenging experts, and democratizing expertise can navigate us through complex times with eyes wide open.