Noreena Hertz: cómo emplear expertos y cuándo no.
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Noreena Hertz |
TEDSalon London 2010
• November 2010
Tomamos decisiones importantes todos los días y a menudo confiamos en la opinión de los expertos a la hora de decidir. Pero la economista Noreena Hertz dice que confiar demasiado en los expertos puede ser una limitante e incluso algo peligroso. Ella nos insta a la democratización de la experiencia; a escuchar no sólo a "los cirujanos y directores generales sino también al personal de la tienda".