A maneira contraintuitiva de ser mais persuasivo
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Niro Sivanathan |
TEDxLondonBusinessSchool
• May 2019
Qual é a melhor forma de apresentar um bom argumento? O psicólogo organizacional Niro Sivanathan oferece uma aula fascinante sobre o "efeito de diluição", uma peculiaridade cognitiva que enfraquece os mais fortes argumentos — e revela porque a brevidade é a verdadeira alma da persuasão.