Dlaczego linie lotnicze sprzedają zbyt wiele biletów? - Nina Klietsch

Zobacz całą lekcję na ed.ted.com: http://ed.ted.com/lessons/why-do-airlines-sell-too-many-tickets-nina-klietsch Czy zdarzyło wam się godzinami siedzieć w poczekalni u lekarz mimo ustalonej godziny wizyty? Czy jakiś hotel odwołał waszą rezerwację, bo był pełny? Wyrzucono was z samolotu, choć zapłaciliście za lot? To „nadrezerwacja”, praktyka stosowana przez przedsiębiorstwa, które sprzedają lub rezerwują więcej niż mogą zaoferować. Dlaczego to robią? Nina Klietsch wyjaśnia liczby stojące za tym frustrującym zwyczajem. Lekcja: Nina Klietsch, animacja: Anton Trofimov.