L'sms straziante che ha inspirato una linea di aiuto per le crisi
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Nancy Lublin |
TEDWomen 2015
• May 2015
Quando una ragazza ha scritto un messaggio a DoSomething.org con un pianto straziante per chiedere aiuto, l'organizzazione ha risposto aprendo una Crisis Text Line a livello nazionale per fornire uno sfogo alle persone in crisi. Circa 10 milioni di messaggi dopo, l'organizzazione sta utilizzando la privacy e la forza dei messaggi per aiutare le persone con problemi come la dipendenza, pensieri sul suicidio, disordini alimentari, abusi sessuali ed altro. Le informazioni raccolte stanno rimodellando la politica e preparando le scuole e le forze dell'ordine a manovrare meglio i picchi di crisi.