Làm bạn với AI ư? Không đơn giản đâu.
Marisa Tschopp |
TEDxBoston
• March 2023
"Mỗi ngày, có đến 19,000 người bày tỏ tình ý với trợ lí ảo của họ và 6,000 người ở Ấn Độ thậm chí còn cầu hôn nó. Truyền thông cũng cho thấy sự chú ý tới những nghiên cứu hơi cợt nhã này, như là có đến 14% nam giới, là người sử dụng thiết bị thông minh ở Anh, muốn quan hệ với chính hệ thống của họ. Điều này châm ngòi cho những cuộc thảo luận của công chúng về thứ cảm xúc thật sự mà con người dành cho những cỗ máy biết nói ấy, bởi về cốt lõi, chúng vốn đơn thuần chỉ là những mạch điện và dây dẫn mà thôi.
Nhưng mặc cho sự thật rằng những cỗ máy đó không phải con người, một nghiên cứu thực nghiệm đã cho thấy rằng người ta thường có xu hướng nhân hóa và đối xử với chúng như những nhân tố xã hội. Tuy nhiên, chỉ vì ai đó nói họ yêu hệ thống AI của mình, thì đó có phải là họ đang thực sự có tình cảm với nó như tình yêu giữa người với người? Nên là, nếu con người không thật sự "yêu" trợ lí ảo của mình nhưng cũng không xem chúng như một thứ công cụ đơn thuần, thì cách mà họ nhận thức về những AI có khả năng nói chuyện này là như thế nào? Và liệu ta có thể học được gì từ việc hiểu sâu hơn về mối quan hệ giữa người và AI?
Marisa sẽ đào sâu vào những nghiên cứu mới nhất về nhận thức con người trong mối quan hệ với AI đàm thoại. Cô chia sẽ những dữ liệu liên quan về sự tác động của thiết kế diễn tập và ảnh hưởng tiêu cực tiềm tàng của sự kiến thiết xã hội lên việc con người ra quyết định, qua đó cho ta một cái nhìn về tương lai trong mối quan hệ giữa người và AI."