Amizade com a IA? É complicado.
Marisa Tschopp |
TEDxBoston
• March 2023
"Diariamente, 19 mil pessoas manifestam o seu amor aos seus assistentes de voz e 6 mil pessoas na Índia até os pedem em casamento. A comunicação social muitas vezes aborda estes estudos não muito sérios, como um deles que descobriu que 14% dos utilizadores masculinos de altifalantes inteligentes no Reino Unido desejam uma relação sexual com os seus sistemas. Isto fomenta o debate público sobre como as pessoas se sentem quanto a estas máquinas falantes que são, na sua essência, simplesmente circuitos e fios.
Mas, apesar de estas máquinas não serem humanas, uma abundância de investigação empírica mostrou que as pessoas tendem a humanizá-las e a tratá-las como atores sociais. Contudo, lá porque alguém diz que ama o seu sistema IA, isso significará que está verdadeiramente apaixonado como estaria por outro ser humano? Se as pessoas não amam verdadeiramente os seus assistentes de voz mas também não os veem como simples ferramentas, como é que percecionam a sua relação com a IA coversacional? E o que podemos aprender ao compreender melhor as relações entre humanos e IA?
Marisa aprofunda as mais recentes pesquisas sobre a perceção humana da relação com a IA conversacional. Partilha ideias sobre o impacto nas práticas da criação e da possível influência negativa dos designs sociais nas tomadas de decisão humanas, dando um vislumbre do futuro das relações entre seres humanos e IA.