마가렛 헤퍼넌 (Margaret Heffernan)

"의도적 외면"의 위험

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게일라 베네필드는 그냥 자기 일을 할 뿐이었는데 그러다가 그녀의 고향에 관한 끔찍한 비밀을 발견하게 됩니다. 사망율이 미국의 다른 마을보다 80배나 높다는 사실을 발견했죠. 하지만 그녀가 사람들에게 이 사실을 알리려고 했을 때 더 놀라운 진실을 알게 되었습니다. 사람들이 알고 싶어하지 않았습니다. 역사 강의이면서 행동에 나설 것을 촉구하는 이 강연에서 마가렛 헤퍼넌은 "의도적 외면"의 위험에 관해 설명하고 베네필드와 같이, 기꺼이 목소리를 높이는 보통 사람들의 행동을 칭찬합니다. (TEDxDanubia 에서 촬영)

About the speaker
Margaret Heffernan · Management thinker

The former CEO of five businesses, Margaret Heffernan explores the all-too-human thought patterns — like conflict avoidance and selective blindness — that lead organizations and managers astray.

The former CEO of five businesses, Margaret Heffernan explores the all-too-human thought patterns — like conflict avoidance and selective blindness — that lead organizations and managers astray.