O segredo para dar ótimo "feedback"
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LeeAnn Renninger |
The Way We Work
• January 2020
Há séculos que os seres humanos têm vindo a arranjar formas de fazer críticas construtivas. Ainda assim, continuamos a ser francamente terríveis nisto. A psicóloga cognitiva LeeAnn Renninger partilha um método cientificamente comprovado para dar "feedback" eficaz.