Як трапляється неправильна комунікація (і як її уникнути) - Кетрін Гемпстен
2,847,905 views |
Katherine Hampsten |
TED-Ed
• February 2016
Дивись повний урок: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten
Ви коли-небудь помічали у розмові з товаришем що він і гадки не має про те, що є таким важливим для Вас? Ви коли-небудь висловлювали людям думки, які викликали у них повне нерозуміння? Чи, можливо, під час сварки, хтось раптом звинувачував Вас у тому, що Ви його зовсім не чуєте. Що відбувається? Кетрін Гемпстен пояснює, чому неправильна комунікація трапляється так часто і як ми можемо мінімізувати непорозуміння, спілкуючись з іншими.
Урок - Кетрін Гемпстен, анімація - Ендрю Форстер