Cum apar problemele de comunicare (și cum le putem evita) - Katherine Hampsten
2,854,869 views |
Katherine Hampsten |
TED-Ed
• February 2016
Vizionați lecția completă la: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten
Vi s-a întâmplat să vorbiți cu un prieten despre o problemă și să vă dați seama că, pur și simplu, nu pare să înțeleagă de ce este atât de importantă pentru voi? Vi s-a întâmplat să prezentați o idee unui grup și să creeze o confuzie totală? Ce se întamplă de fapt? Katherine Hampsten explică de ce apar atat de frecvent problemele de comunicare și cum putem reduce stările de frustrare pe măsură ce învățăm să ne exprimăm mai bine.
Lecție de Katherine Hampsten, animație de Andrew Foerster.