Joseph Pine en lo que los consumidores quieren
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Joseph Pine |
TED2004
• February 2004
Los Clientes quieren sentir que lo que ellos compran es auténtico, pero el autor del libro "Personalización Masiva" Joseph Pine dice que vender autenticidad es difícil, porque, bueno, no existe tal cosa. Él habla acerca de unas pocas experiencias que pueden ser artificiales pero que pueden hacer ganar millones de todas maneras.