Dovremmo mirare alla perfezione -- e smettere di aver paura del fallimento

A volte provare a fare del tuo meglio non è abbastanza; quando la situazione lo richiede, devi essere perfetto. Per Jon Bowers, il quale gestisce un centro di formazione per autisti professionisti che si occupano di consegne, la posta in gioco è alta -- ogni giorno negli Stati Uniti 100 persone muoiono in incidenti d'auto -- ed è la perfezione, o "la volontà di fare ciò che è difficile per realizzare ciò che è giusto", che lui cerca di raggiungere. Spiega perché dovremmo essere tutti coscienziosi allo stesso modo nel cercare di raggiungere la perfezione in tutto ciò che facciamo, anche se ciò significa fallire lungo il percorso.