Как Airbnb спроектирован для доверия
2,971,298 views |
Джо Геббиа |
TED2016
• February 2016
Джо Геббиа, сооснователь сервиса Airbnb, готов поставить всю свою компанию на веру в то, что люди могут доверять друг другу вплоть до того, чтобы оставаться друг у друга дома. Как он смог преодолеть предрассудок, по которому незнакомец являет собой опасность? Через хороший дизайн.
Сейчас, после того как люди 123 миллиона раз (и это количество растёт) остались на ночёвку, Геббиа озвучивает мечту о совместном потреблении, в которой дизайн помогает обществу и объединяет людей вместо изоляции и разделения.