รัฐบาลดิจิทัลจะหน้าตาเป็นอย่างไร
2,455,068 views |
แอนนา พิเพอรัล |
TEDSummit 2019
• July 2019
จะเป็นอย่างไรถ้าคุณไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มเอกสารอีก? ใปเอสโตเนีย มันเป็นความจริง ประชาชนดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบริการสาธารณะเกือบทั้งหมดผ่านออนไลน์ จากการเริ่มทำธุรกิจ จนถึงการลงมติผ่านแลปทอป ขอบคุณความมุ่งมั่นของประเทศภายหลังการปกครองของสหภาพโซเวียต ในการเปลี่ยนตัวเองเป็นดิจิทัล ซึ่งเรียกว่า "e-Estonia" แอนนา พิเพอรัล ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งของโปรแกรม อธิบายถึงหลักการสำคัญในการออกแบบที่ทำให้ระบบ "รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์" ของประเทศดำเนินการได้ และแสดงว่าทำให้ส่วนที่เหลือของโลก ควรทำตาม เพื่อยกเลิกระบบราชการที่ล้าสมัยและฟื้นคืนความเชื่อมั่นของประชาชน