یک دولت دیجیتال به چه شکل است
2,455,345 views |
آنا پایپرل |
TEDSummit 2019
• July 2019
اگر هرگز دوباره مجبور به پر کردن کاغذهای اداری نشوید چه می‌کنید؟ در استونیا، این یک واقعیت است. شهروندان تقریبا همه‌ی خدمات عمومی را به صورت آنلاین انجام می‌دهند، از آغاز یک کسب و کار تا رای گیری از لپ‌تاپشان، به لطف تحول دیجیتالی جاه‌طلبانه‌ی کشور پس از شوروی معروف به «استونی-الکترونیکی». آنا پایپرل، یکی از متخصصان این برنامه، اصول کلیدی طراحی را توضیح می‌دهد که به«دولت الکترونیکی» قدرت می‌دهد - - و نشان می‌دهد که چرا بقیه جهان برای ریشه‌کن کردن بروکراسی منسوخ شده و جلب اعتماد مجدد شهروندان باید از این الگو پیروی کنند.