¿Los nuevos consumidores cambian forma de hacer negocios?

Los nuevos consumidores ya no se comportan como lo hacían antes. Su afinidad con las nuevas tecnologías digitales los ha empoderado al punto que, han obligado a las empresas a cambiar sus modelos de negocio, con la finalidad de alcanzar el éxito en un mundo cada vez más dinámico y exigente.