Um Plano Ousado para Transformar o Acesso à Seguridade Social nos EUA | Amanda Renteria | TED
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Amanda Renteria |
TED2022
• April 2022
A servidora pública digital, Amanda Renteria, observou que milhões de pessoas que precisam dos serviços de assistência governamentais desistem do processo de solicitação, frustrados com as longas filas e com processos complicados e desnecessários. Através da Code for America, Amanda está ajudando no desenvolvimento de tecnologias focadas no humano que "te respeitam desde o começo, vão até você e oferecem experiências fáceis e positivas". Ela lista os quatro pontos que impedem a entrega efetiva dos benefícios governamentais e explica sobre o plano da Code for America para trazer sistemas de serviço social focados na experiência do digital e do usuário para mais de 13 milhões de pessoas nos EUA e assim distribuir 30 bilhões de dólares em benefícios para famílias de baixa renda.
Esse plano ambicioso faz parte da Audacious Project, uma iniciativa da TED para inspirar e financiar ações para uma mudança global.
Tradução: Michelle Ferr