Return to the talk Return to talk

Transcript

Select language

Translated by Adam Szabo
Reviewed by Andrea Jovanovic

0:11 A szociális innovációról szeretnék beszélni és a szociális vállalkozásról. Hármasikreim vannak. Kicsik. Ötévesek. Néha megemlítem az embereknek, hogy hármasikreim vannak, azt kérdezik: "Tényleg? Mennyi?" Itt egy kép a gyerekekről. Az ott Sage és Annalisa és Rider. És az a helyzet, hogy meleg is vagyok. Melegnek és egyben hármasikrek apjának lenni szociálisan a leginnovatívabb, szociális vállalkozásos dolog, amit valaha is csináltam.

0:46 (Nevetés) (Taps)

0:50 Az igazi szociális újítás amiről beszélni szeretnék, a jótékonysággal kapcsolatos. Arról szeretnék beszélni, hogy amiket tanultunk az adakozásról és a jótékonykodásról és a nonprofit szektorról, valójában aláássák az ügyet, amit szeretünk, és a sóvárgásunkat az iránt, hogy megváltoztassuk a világot.

1:10 De mielőtt elkezdeném, szeretném megkérdezni, hogy egyáltalán elhisszük-e, hogy a nonprofit szektornak bármilyen komoly szerepe lenne a világ megváltoztatásában. Sok ember azt mondja, hogy az üzlet felemeli a fejlődő gazdaságokat, és a szociális munka elvégzi a többit. És hiszem, hogy az üzlet előremozdítja az emberiséget. De mindig hátramarad az a 10 százalék vagy több, amely a leghátrányosabb vagy a legszerencsétlenebb. És a szociális üzletnek szüksége van piacokra, és van néhány probléma, amelyre nem lehet olyan pénzbeli mérőeszközt kidolgozni, mint a piacokra. A fejlődésben visszamaradottak egyik központjának testületi tagja vagyok, és ezek az emberek nevetésre szomjaznak, együttérzésre és szeretetre vágynak. Hogyan lehet ezt pénzben kifejezni? És itt jön a képbe a nonprofit szektor és az emberbarátiság. Az emberbarátiság a szeretet piaca. Ez a piaca mindazon embereknek, akiknek nincs másuk. Tehát ha valóban szeretnénk, ahogyan Buckminster Fuller mondta, egy olyan világot amely mindenkié, ahol senki és semmi nem marad figyelmen kívül, akkor a nonprofit szektornak komoly szerepe kell hogy legyen e párbeszédben.

2:25 De ez úgy tűnik nem működik. Miért vannak mellrák alapítványaink, melyek a mellrák elleni gyógymód feltalálásának közelében sincsenek, vagy a hajléktalan alapítványok, amelyek közelében sincsenek a hajléktalanság felszámolásának, egyetlen nagyvárosban sem. Miért tartja fogva szegénység az USA népességének 12 százalékát már 40 éve?

2:44 És a válasz az, hogy ezek a szociális problémák hatalmas méretűek, a mi szervezeteink parányiak velük szemeben, és olyan hit-rendszerünk van, amely aprónak is tartja őket. Két szabálykönyvünk van. Egy a nonprofit szektor számára, és egy a gazdasági világ többi részének. Ez egy apartheid és diszkriminál a nonprofit szektorral szemben, öt különböző területen, elsőként a kompenzációt illetően.

3:10 A profitérdekelt szektorban minél több értéket termelsz, annál több pénzt keresel. De nem szeretjük, ha a nonprofitok arra használják a pénzt, hogy ösztönözzék az embereket arra, hogy többet termeljenek a szociális szektorban. Egyfajta zsigeri undorunk van az ötletet illetően, hogy bárki is sok pénzt keressen azzal, hogy segít másokon. Érdekes, hogy az ellen nem tiltakozunk, hogy azok sokat keressenek, akik nem segítenek másokon. Szeretnél 50 millió dollárt keresni erőszakos videó játékok eladásával gyermekek számára, csináld csak. A Wired magazin címlapjára kerülsz. De ha félmillió dollárt szeretnél maláriás gyerekek gyógyításával, máris parazitának tartanak. (Taps)

3:50 És erre etikus rendszerként tekintünk, de nem vesszük észre, hogy ennek a rendszernek komoly mellékhatása van, miszerint egy igen határozott, kölcsönösen kizárólagos választás elé állítja a között, hogy magadnak és a családodnak segítesz, és a között, hogy a világnak teszel jót, a legfényesebb elméket, akik legjobb egyetemeinken végeznek, és küld tízezreket, akik komoly változást hozhatnának a nonprofit szektorban egyenesen a profitorientált szektorba, mert nem akarják vállalni az egész életre szóló gazdasági áldozatot. A Businessweek készített egy felmérést, megnézte a juttatásokat 10 évvel az üzleti MBA képzés után, és az átlagos fizetése egy stanfordi MBA-snek jutalmakkal, 38 évesen, évi 400.000 dollár. Eközben ugyanabban az évben, az átlagos fizetése egy több mint 5 millió dolláros egészségügyi alapítvány vezérigazgatójának 232.000 dollár volt, egy éhínség ellen küzdő alapítványénak pedig 84.000 dollár. Esélytelen azokat az embereket rávenni, akik 400.000 dollárt keresnek, hogy tegyenek egy 316.000 dolláros áldozatot minden évben azért, hogy egy éhínségellenes alapítvány vezérigazgatói legyenek.

4:58 Néhányan azt mondják: "Nos ez csak azért van, mert az MBA-sek pénzsóvárok." Nem feltétlenül. Lehet, hogy okosak. Olcsóbb annak az embernek adakozni 100.000 dollárt minden évben egy éhínségellenes alapítványnak, megspórolni 50.000 dollárt az adón, és még mindig évi 270.000 dollárnyi előnyben van, emberbarátnak hívják mert adakozott 100.000 dollárt jótékony célra, talán az éhínség ellenes alapítvány igazgatóságában ül, és talán felügyeli a szegény vezetőt, aki úgy döntött, hogy az éhínségellenes alapítvány vezérigazgatója lesz, és egész életében ezt a fajta hatalmat, befolyást és népszerűséget, dicsőítést kapja.

5:36 A diszkrimináció második területe a reklámozás és a marketing. Azt mondjuk a profitorientált szektornak, "Költs, költs, költs reklámra, amíg csak az utolsó dollár is akár egyetlen fillér értéket termel." De nem szeretjük, ha az adományainkat reklámra költi az alapítvány. Az az álláspontunk, hogy "Nos ha kapsz reklámot ajándékba, úgy a hajnali négyórás sávban, az rendben van. De nem akarom, hogy az adományomat reklámra költsék. Azt akarom, hogy a rászorulókhoz kerüljön." Mintha a reklámba fektetett pénz nem tudna drámaian nagyobb pénzt hozni, hogy a rászorulókat szolgálja.

6:08 Az 1990-es években a vállalatom készítette a hosszútávú AIDSRide kerékpártúrákat, és a 97 kilométeres mellrákellenes 3 napos sétákat, s persze a 9 év alatt 182.000 hétköznapi hős vett részt, és összesen 581 millió dollárt gyűjtöttek össze. Több pénzt gyűjtöttek és gyorsabban ezekre a célokra, mint a történelem bármely más eseményére, mindezt arra alapozva, hogy az emberek belefáradtak, hogy arra kérik őket bármilyen kis dolgot tegyenek meg, amit csak tudnak. Az emberek szeretnék mérni meddig érnek el a lehetőségeik azokban az ügyekben, amelyek annyira fontosak számukra. De kérni kell őket. Sok embert úgy vettünk rá a részvételre, hogy teljes oldalas hirdetést vettünk a The New York Timesban, a The Boston Globe-ban, főműsoridős rádió és TV műsorokban hirdettünk. Tudjátok mennyi embert szereztünk volna, ha mosodákban szórólapoztunk volna?

7:07 Az adományozás az USA-ban megragadt a GDP 2 százalékában, amióta elkezdtük ezt mérni a 1970-es években. Ez egy fontos tény, mert azt jelenti, hogy 40 év alatt a nonprofit szektor nem volt képes elnyerni piaci részesedést a profitorientált szektortól. És ha belegondoltok, hogyan tudna egy szektor bárhogyan is piaci részesedést elnyerni egy másik szektortól, ha tulajdonképpen nem engedik, hogy reklámozzon? És ha azt mondjuk a fogyasztói márkáknak, hogy "Reklámozhatod a terméked előnyeit", de az alapítványoknak azt, hogy "Nem reklámozhatod mindazt a jót amit teszel", mit gondolunk hova folynak majd a fogyasztói dollárok?

7:45 A diszkrimináció harmadik területe a kockázat vállalása a bevétel termeléshez szükséges új ötletekre való törekvésben. Tehát a Disney készíthet egy új 200 millió dolláros filmet, ami aztán bukás lesz, és senki nem hívja az igazságügyi minisztert. De ha csinálsz egy kis 1 millió dolláros adománygyűjtést a szegényeknek, és nem hoz 75 százalékos hasznot a cél számára az első 12 hónapban, máris kérdőre vonnak. Tehát a nonprofitok vonakodnak megpróbálkozni bármilyen bátor, merész, nagyszabású, új adománygyűjtő kísérlettel, mert félnek, hogy ha nem sikerül, akkor a hírnevüket a sárba tiporják. Nos, tudjuk, hogy ha megtiltjuk a hibázást, megöljük az újításokat. Ha megöljük az újításokat az adománygyűjtésben, nem termelünk több bevételt. Ha nem tudjuk növelni a bevételt, nem tudunk növekedni. És ha nem tudunk növekedni, kizárt, hogy megoldjuk a nagy szociális problémákat.

8:34 A negyedik terület az idő. Az Amazon hat évig működött úgy, hogy semmi hasznot nem hozott a befektetőknek, és az emberek türelmesek voltak. Tudták, hogy van egy hosszútávú cél a piaci dominancia elérésére. De ha egy nonprofit szervezet álmodozna valaha is ilyen nagyságrend felépítéséről, amihez hat év szükséges, ami alatt semmi pénzt nem kapnának a rászorultak, ha mindent befektetnének ennek a felépítésébe, keresztre feszítést várnánk el.

9:01 És az utolsó terület a profit maga. Tehát a profitorientált szektor fizethet az embereknek profitot azért, hogy magához vonzza a tőkéjüket az új ötletekhez, de nem fizethetsz profitot egy nonprofit szektorban, azaz a profitorientált szektoré a több trillió dolláros tőkepiac, és a nonprofit szektor éhezik a növekedési, kockázati és ötleti tőkére.

9:21 Ha összerakjuk ezt az öt dolgot -- nem lehet elcsábítani a tehetséget a profitorientált szektortól, nem lehet hirdetni bárhol közel sem olyan mértékben, mint a profitorientált szektor teszi az új vevőkért, nem lehet olyan kockázatokat vállani a vevőknek a megnyeréséhez, mint amilyeneket a profitorientált szektor vállal, nincs ugyanannyi időd megtalálni őket, mint a profitorientált szektornak, és nincs tőzsdéd amivel mindezt finanszírozni tudnád, még ha meg is tehetnéd, máris a nonprofit szektort rendkívül hátrányos helyzetbe hoztad a profitorientált szektorral szemben minden szinten. Ha bármi kétségünk is lenne e különálló szabálykönyv hatásairól, a statisztika kijózanító: 1970 és 2009 között az igazán nővő nonprofit szervezetek száma, azaz akik átlépték az 50 millió dolláros éves bevételi határt, 144 volt. Eközben a profitorientáltak közül 46.136 lépte ezt át. Tehát olyan szociális problémákkal küzdünk, amelyek arányaiban hatalmasak, és a szervezeteink nem tudnak nagyobb méreteket ölteni. Minden a Coca-Colához és a Burger Kinghez megy.

10:23 Miért gondolkodunk így? Nos, mint a legtöbb fanatikus dogma Amerikában, ezek az ötletek is a régi puritán hitből erednek. A puritánok vallási okokból jöttek ide, legalábbis ezt mondták, de azért is jöttek, mert sok pénzt akartak keresni. Istenfélő emberek voltak, de egyben nagyon agresszív kapitalisták is, és rendkívüli profitéhséggel vádolták őket más gyarmatosítókhoz képest. De mindeközben a puritánok kálvinisták is voltak, így gyakorlatilag arra tanították őket, hogy utálják magukat. Azt tanították nekik, hogy a haszonlesés egy dühöngő tenger ami biztos út az örök kárhozat felé. Nos ez egy komoly problémát okozott ezeknek az embereknek, igaz? Idejönnek, keresztül az Atlanti-óceánon, hogy pénzt keressenek. Mindez a pénz pedig egyenesen a pokolba juttat. Mit tettek ez ellen?

11:14 Nos, jótékonyság lett a válasz. Ez lett a gazdasági menedék, ahol bűnbánatot gyakorolhattak a profitszerző hajlamuk miatt, dolláronként 5 centért. Azaz hogyan tudnál pénzt csinálni egy alapítványban, ha a jótékonyság bűnbánat a pénzcsinálásért? A pénzügyi ösztönzés kiűzettetett a másoknak való segítésből azért, hogy a saját célra való pénzszerzésben növekedjen és 400 év alatt semmi se avatkozott közbe, hogy azt mondja: "Ez kontraproduktív és igazságtalan."

11:45 Nos, ez az ideológia felügyeli ezt a nagyon veszélyes kérdést, miszerint: "Az adományom hány százaléka megy a célra és mennyi a költségekre?" Sok gond van ezzel a kérdéssel. Most csak kettőt emelnék ki. Először is úgy gondoljuk, hogy a költség egy rossz dolog, hogy ez valahogy nem része a célnak. Pedig teljesen az, különösen ha a növekedéshez használják. Nos ez az ötlet, hogy a költség valahogyan ellensége a célnak idézi elő a másik, sokkal nagyon problémát, mégpedig kényszeríti a szervezeteket, hogy költségek nélkül működjenek, amire szükségük lenne a növekedéshez azért, hogy alacsonyan tartsák a költségeket.

12:25 Tehát mindannyian azt tanultuk, hogy az alapítványok minél kevesebbet költsenek olyanokra, mint adománygyűjtés azért, mert ha kevesebbet költesz adománygyűjtésre, több pénz marad a célra. Nos ez igaz, ha ez egy pangó világ, amelyben ez a torta nem lehet nagyobb. De ha ez egy logikus világ, ahol az adománygyűjtésbe való befektetés valójában több pénzt termel, és nagyobbá teszi a tortát, akkor pontosan fordítva működik, és több pénzt kellene befektetnünk, nem kevesebbet az adományok gyűjtésébe, mert ez az egyetlen dolog, amelyben megvan a lehetőség, hogy megsokszorozza a cél érdekében rendelkezésre álló pénzt, amivel annyira törődünk.

13:05 Mondok két példát. Elkezdtük az AIDSRide-okat 50.000 dollár kezdeti befektetéssel kockázati tőkébe. Kilenc éven belül 1982-szeresére növeltük, 108 millió dollárrá, a költségek levonása után az AIDS szervezetek részére. Elindítottuk a mellrák három napokat egy kezdeti 350.000 dolláros kockázati tőkebefektetéssel. Öt éven belül 554-szeresére növeltük, a költségek levonása után 194 millió dollárrá, a mellrák kutatásának céljára. Nos, ha emberbarátként érdekelne a mellrák, minek lenne több értelme: megkeresni a leginkább innovatív kutatót a világon, és adni neki 350.000 dollárt kutatásra, vagy az alapítványának adni a 350.000 dollárt, hogy megsokszorozza azt 194 millió dollárrá mellrák kutatásra?

13:58 2002 volt a legsikeresebb évünk. Egyedül a mellráknak, abban az évben költségek levonása után 71 millió dollárt kerestünk. És aztán befejeztük, hirtelen és drámaian.

14:14 Miért? Nos a támogatónk kihátrált mögülünk. Messze akartak kerülni tőlünk, mert a médiában keresztre feszítettek minket, amiért a bevétel 40 százalékát befektettük toborzásba, vevőszolgálatba és a tapasztalat bűvészetébe, és nincs olyan könyvelési terminológia ami leírhatná ezt a fajta növekedésbe és a jövőbe történő befektetést, csak a költség démoni címkéje. Tehát egy nap, mind a 350 nagyszerű alkalmazottunk elveszítette az állását, mert költségként lettek megbélyegezve. A támogatónk megpróbálkozott egyedül. A költség emelkedett. A mellrákkutatás bevétele csökkent 84 százalékkal, vagy évi 60 millió dollárral.

15:06 Ez történik ha összetévesztjük az erkölcsöt a takarékossággal. Úgy tanítottak bennünket, hogy a jótékonysági sütieladás öt százalékos költséggel felsőbbrendű, mint a professzionális jótékonysági szervezet 40 százalékos költséggel. De nem tudjuk azt a fontos információt, hogy mi is a valós mérete ezeknek a szeleteknek? Kit érdekel, hogy a sütieladás költsége csak öt százalék ha apró? Mi van ha a sütieladásból mindössze 71 dollár jött össze jótékonyságra, mert nem fektetett be méretéhez arányosan, és a profi jótékonysági szervezet 71 millió dollárt hozott össze, mert befektetett? Nos melyik szeletet szeretnénk, és melyiket szerethetnék az éhezők?

15:49 Milyen hatással van mindez az egészre? Mint mondtam, a jótékonysági adakozás az USA GDP-jének két százalékát teszi ki. Ez nagyjából 300 milliárd dollár évente. De ennek körülbelül 20 százaléka, vagy 60 milliárd dollár egészségügyi és szociális célokra megy. A maradék vallási célra, felsőfokú oktatásra és kórházakra, és az a 60 milliárd dollár közel sem elég ezeknek a problémáknak a megoldására. De ha a jótékonysági adományokat a GDP két százalékáról csak egy lépéssel három százalékra növelhetnénk azzal, hogy befektetünk a növekedésbe, az plusz évi 150 milliárd dollár hozzájárulást jelentene, és ha ez a pénz aránytalanul mehetne egészségügyi és szociális jótékonysági szervezeteknek, mert azok voltak, amelyeket bátorítottuk, hogy fektessenek be a növekedésükbe, ez megháromszorozná a hozzájárulást ebben a szektorban. Így már valóban nagy mértékekről beszélünk. Potenciális lehetőségről a valódi változáshoz. De ez soha nem fog megtörténni úgy, ha kényszerítjük ezeket a szervezeteket, hogy csak a költségek alacsonyan tartása lebegjen a szemük előtt.

16:55 A generációnk nem azt akarja sírfeliratként, hogy "Alacsonyan tartottuk a jótékonysági költségeinket." (Nevetés) (Taps) Azt akarjuk rá, hogy megváltoztattuk a világot, és úgy tettük ezt, hogy megváltoztattuk a gondolkodásmódot. Tehát legközelebb, ha egy jótékonysági szervezetet kerestek, ne a költségeik arányáról érdeklődjetek, hanem az álmaik nagyságáról, az Apple-, Google-, Amazon-mértékű álmaikról, hogyan mérik fejlődésüket ezekhez az álmokhoz képest, és milyen forrásokra van szükségük ezek megvalósításához, függetlenül költségeiktől. Kit érdekel mennyi a költség, ha ezek a problémák megoldódnak? Ha megkaphatjuk ezt a fajta nagylelkűséget, a gondolat lehetőségét, akkor a nonprofit szektor komoly szerepet játszhatna azon emberek életének megváltoztatásában, akiknek leginkább szükségük van a változásra. És ha az lehetne a generációnk tartós öröksége, hogy felelősséget vállalunk azért a gondolkodásért, amit nekünk továbbadtak, amit mi átgondoltunk és megváltoztattunk, és újra feltaláltuk azt gondolkodásmódot, ahogyan az emberiség a dolgok megváltoztatására gondol, örökre, mindenki számára, nos, úgy gondoltam hagyom, hogy gyerekek foglalják össze mit is jelentene ez. Annalisa Smith-Pallotta: Ez egy... Sage Smith-Pallotta: ...igazi szociális... Rider Smith-Pallotta: ...innováció lenne.

18:27 Dan Pallotta: Köszönöm szépen. Köszönöm.

18:31 (Taps) Köszönöm. (Taps)