Return to the talk Return to talk

Transcript

Select language

Translated by idan idan
Reviewed by Ido Dekkers

0:11 לפני 9 שנים, עבדתי בשביל ממשלת ארה"ב בעיראק במטרה לעזור לבנות מחדש את תשתית החשמל עשיתי את זה, ועבדתי בעבודה הזאת בגלל שאני מאמינה שטכנולוגיה יכולה לשפר את חיי האדם באחד הערבים, שתיתי תה עם מחסנאי במלון "אל-ראשיד" בבגדד והוא אמר לי "אתם האמריקאים יכולים לשלוח אדם לירח אבל כשאני יגיע הביתה הערב אני לא אוכל להדליק את האור" באותו זמן, ממשלת ארה"ב הוציאה למעלה מ-2 מליארד דולר על תשתיות החשמל. איך אפשר להבטיח שהטכנולוגיה תגיע לצרכנים? איך ניתן לשים את זה בידיים שלהם שזה ישמש אותם?

0:54 אז אלו השאלות שאני ועמיתיי ב "ע.מ" שאלנו את עצמנו. ו-ע.מ זה קיצור של "עיצוב מהפכתי" ואני התחלתי לנהל את הארגון לפני 4 שנים ובאמת התמקדתי בלפתח מוצרים שבאמת נגישים למשתמשים ולא סתם משתמשים, אלא כאלה שחיים בפחות מ4 דולר ליום. אחד התחומים המרכזיים שעבדנו עליהם לאחרונה זה מכשירים רפואיים, ולמרות שזה לא מובן מאליו שלמכשירים הרפואיים יש משהו במשותף עם רשת החשמל של עיראק יש להם מאפניים משותפים. למרות הטכנולוגיה המתקדמת זה לא מגיע לאנשים שהכי צריכים את זה

1:31 אז אני הולכת לספר לכם על אחד הפרויקטים שאנחנו עובדים עליו "הנעה מחדש של הברך", זוהי ברך תותבת לקטועי רגליים מעל הברך. והפרויקט הזה התחיל כאשר חברת "ג'פיאור" הספק הגדול בעולם של רגליים תותבות הגיעו לאזור המפרץ ואמרו "אנחנו צריכים ברך טובה יותר" רוב הסיכויים, כאשר אתם חיים בפחות מ4 דולר ליום ואתם קטועיי גפה, זה שאיבדתם את האיבר בתאונת דרכים. רוב האנשים חושבים שזה קרה ממוקש, אבל זה תאונת דרכים. אתם הולכים לצידי הדרך ונפגעים על ידי משאית או שמנסים לקפוץ על רכבת נעה, אתם מאחרים לעבודה, והמכנס נתפס, והמציאות היא, שאם אין לכם מספיק כסף כמו הצעיר הזה בשם קאמל האפשרות שיש לכם היא מקל במבוק שאיתו תוכלו להתהלך וכמה הבעיה הזאת נפוצה? יש למעלה מ3 מיליון קטועי גפה כל שנה שצריכים ברך חדשה או חלופית

2:27 ומה האפשרויות שלהם? זוהי הקדמה, אנחנו קוראים לה "ברך חכמה" יש לה מעבד בפנים שיכול בערך לעשות הכול אבל זה עולה 20 אלף דולר ומי שלובש את זה אלו יוצאי צבא אמריקאים, החוזרים מאפגניסטן או עיראק יקבלו משהו כזה. זוהי ברך עשויה טיטניום, פחות יקרה עשויה פוליסנטריק, וכל זה מלמד על המנגנון שלה, עשוי 4 ליבות המחקה את הברך האנושית אבל 1400 דולר, זה עדיין יקר מידי לאנשים כמו קאמל ולסיום אתם יכולים לראות את הדגם הזול זהו דגם שעוצב במיוחד לאנשים עניים. ובזמן שלכם יש את הנגישות הכספית איבדתם את היכולת הפונקציונלית. המנגנון כאן הוא חד-צירי ופועל כמו ציר של דלת. אתם יכולים להבין כמה לא יציב זה יהיה. וזה הסוג של המנגנון

3:19 שחברת ג'יפר השתמשו כאשר חיפשו חלופה טובה יותר, ורק רציתי לתת לכם מושג איך עובדת רגל תותבת, כי אני מראה לכם את כל המנגנונים ומדמיינת כמה זה קשה להבין איך הכול עובד ביחד אז למעלה יש שרוול, שמתחבר לשרידי הרגל של האדם, ולכל אחד יש רגל בצורה קצת אחרת. ואז יש את הברך, וכאן יש לנו מנגנון חד-צירי של הברך כך שאתם יכולים לראות שזה מסתובב ואז השוק, שמתחבר לכף הרגל. אז הצלחנו לפתח ברך מבוססת פוליסנטריק, כך שהסוג הזה מתפקד כמו ברך אנושית, מחקה הליכה אנושית בתמורה ל80 דולר.

3:54 (מחיאות כפיים)

3:57 אך המפתח הוא, אפשר לפתח המצאות נהדרות ועיצובים טובים, אבל כיצד ניתן להגיע לאנשים שבאמת צריכים את זה? איך אפשר להיות בטוחים שזה יגיע אליהם וישפר את חייהם?

4:07 אז ב ע.מ, שם עשינו גם פרויקטים אחרים והתסכלנו על שלושה דברים שבהם אנחנו מאמינם שיביאו את הטכנולוגיה למשתמשים, ללקוחות לאנשים שזקוקים לזה.

4:18 והדבר הראשון הוא שהמוצר צריך להיות ברמה עולמית. זה צריך להיות באותה רמה או ברמה מעל למוצר הכי טוב בשוק. ללא קשר לרמת ההכנסה שלך, אתה רוצה את המוצר היפה ביותר האיכותי ביותר שקיים. אני הולכת להראות לכם סרטון עכשיו על אדם בשם אש. אתם יכולים לראות אותו הולך כאשר הוא לובש את אותה דגם ברך שיש כאן עם מנגנון חד-צירי והוא עורך הליכה של 10 מטר אתם שמים לב שהוא נאבק ביציבות בזמן ההליכה ודבר שהוא לא מובן מאליו, שאתם לא יכולים לראות זה שזה משהו פסיכולוגי שגורם לך ללכת ולמנוע ממך ליפול. עכשיו זה סרטון של קאמל אתם זוכרים את קאמל, זה שהחזיק מקל במבוק הוא לובש אחד מהדגמים הראשוניים של הברך שלנו והוא הולך גם 10 מטר ואתם יכולים לראות את היציבות שלו שטובה בהרבה.

5:10 אז ברמה עולמית זה לא רק ביצועיים טכניים זה גם ביצועים אנושיים. ורוב המכשירים הרפואיים שבדקנו בזמן שחקרנו, באמת מעוצבים לעולם המערבי לכלכלות עשירות. אך המציאות היא שהמשתמשים, הלקוחות שלנו עושים דברים שונים, הם יושבים ברגליים משולבות יותר, הם כורעים יותר. כורעים בזמן התפילה ועיצבנו את הברך שלנו שתהיה בעלת טווח תנועה גדול יותר מכמעט כל ברך אחרת בשוק.

5:38 אז הדבר השני שלמדנו, וזה מוביל לנקודה השניה שלי, זה שאנחנו מאמינים שהמוצר צריך להיות ממוקד לכל משתמש וב ע.מ הלכנו צעד קדימה ואמרנו צריך שזה יהיה מותאם ספציפית למשתמש. אז זה לא רק למשתמש הממוצע שאתם חושבים עליו אלא כל מי שמעורב במוצר אז,לדוגמא, הנסיין שבודק את המוצר אך גם ההקשר שבו צריכים להשתמש בברך הזאת איך השוק המקומי נראה? איך כל החלקים מגיעים למרפאה? האם כולם יגיעו לשם בזמן? שרשרת האספקה. כל מה שקורה על מנת להבטיח שהמוצר יגיע לידי הלקוח וזה יגיע כחלק ממערכת וישמש אותו.

6:14 אז אני רוצה להראות לכם כמה מהניסיונות שעשינו בין הדגם הראשון, הברך של ג'יופר כאן בידיים שלי (תקתוק) שמעתם את זה? זה מתקתק ראינו שמתמשים מנסים לתקן את זה אז אתם רואים את החלק השחור שם? זה משתיק קול שיוצר בבית ראינו גם שמשתמשים תיקנו את זה בדרכים אחרות אתם יכולים לראות כאן את הקטוע-גפה הזה שעטף את הברך בתחבושות הוא שיפר את זה קוסמטית. ואם אתם מסתכלים על הברך אפשר לראות קצוות מחודדים, נכון? אז אם אתם לובשים את זה מתחת למכנסיים או חצאית או שמלה, זה דיי מובן שאתם לובשים רגל תותבת, ובחברות שבהן ישנה סטיגמה כלפי הנכים אנשים רגישים במיוחד בנוגע לזה.

7:07 אז אני הולכת להראות לכם כמה מהשינויים שעשינו. עשינו הרבה ניסיונות, לא רק סביב זה אלא גם דברים אחרים אבל כאן יש לנו את הגרסה השלישית "הברך המונעת" אך אם אתם מסתכלים כאן, אפשר לשים לב שהרעש הושתק, זה שקט יותר. הדבר הנוסף ששיפרנו זה ששיטחנו את הצדדים הפכנו את זה לדק יותר ומשהו שהוא לא מובן מאליו זה שאנחנו עיצבנו את זה לייצור המוני

7:31 שזה מוביל אותי לנקודה האחרונה שלי אנחנו באמת מאמינים שאם מוצר הולך להיות נגיש ללקוחות בכמות שזקוקים לו הוא צריך להיות מונע שוק והכוונה היא שהוא צריך להימכר הם לא נתרמים, הם לא מסובסדים בכבדות. המוצר שלנו צריך לענות על הדרישות של הלקוח הסופי. זה גם צריך להיות מעוצב שיהיה נגיש מבחינה כספית אבל מוצר שהוא מוערך על ידי הלקחות משומש על ידם וכך יוצר השפעה. ואנחנו מאמינים שבתור מעצבים זה שם אותנו אחראים ללקוחות ועם ייצור המוני ניתן לשלוט על האיכות וניתן להגיע ל80 דולר ועדיין להרוויח ועכשיו, הרווחים האלו קריטיים כי אם אנחנו רוצים לשנות את ההיקף, להגיע לכל האנשים בעולם שצריכים את המוצר זה צריך להיות רווחי מבחינה כלכלית.

8:20 אז אני רוצה לתת לכם מושג על איפה אנחנו נמצאים ערכנו התאמות למעל 5000 קטועי גפה ואחד המדדים שעליהם הסתכלנו, כמובן זה האם זה משפר את חייהם? ובכן, הסטנדרט הוא האם מישהו עדיין מרכיב את הברך לפחות 6 חודשים לאחר מכן? הממוצע בתעשייה הוא בערך 65 אחוז שלנו הוא 79 אחוז ואנחנו מקווים שזה יגדל. עכשיו, המוצר שלנו נמצא ב 12 מדינות זה לאן שאנחנו רוצים להגיע ב3 שנים הבאות אנחנו נכפיל את ההשפעה ב2015 ונכפיל גם בכל שנה לאחר מכן. אבל אז אנחנו מגיעים למטרה חדשה וזה למגוון הדגמים שיכולים להתאים לכל ברך.

9:01 אז אני רוצה לסיים בסיפור על פרינימה פרינימה הייתה בת 18 כשהייתה מעורבת בתאונת דרכים שם איבדה את רגלה, ונסעה 12 שעות ברכבת על מנת להגיע למרפאה שתתאים לה ברך תותבת ובזמן שכל הנכים שהרכיבו את המוצר שלנו השפיעו עלינו בתהליך העיצוב היא למעשה, השפיעה עליי הן כמעצבת והן כאישה. בגלל שהיא הייתה בבית ספר היא בדיוק התחילה בית ספר להנדסה והיא אמרה " ובכן, עכשיו שאני יכולה ללכת שוב אני יכולה לחזור ולהשלים את לימודיי" ובשבילי היא מייצגת את הדור הבא של מהנדסים הפותרים בעיות ומבטיחים ששיפורים טכנולוגיים בעלי משמעות יגיעו למשתמשים שלהם.

9:43 תודה רבה

9:45 (מחיאות כפיים)