Лучший способ помочь зачастую означает просто выслушать
1,810,236 views |
Софи Эндрюс |
TEDMED 2017
• November 2017
Круглосуточная служба телефонной помощи в Великобритании, известная как «Самаритяне», помогла Софи Эндрюс стать не жертвой, а пострадавшей от насилия. Она решила отплатить тем же, создав службу телефонной помощи «Серебряная линия», сотрудники которой поддерживают одиноких и изолированных пожилых людей. Софи рассказывает, почему просто выслушать человека — зачастую лучший способ помочь, вместо любого совета.