改變美國社會安全網的大膽計畫

數位化公務員阿曼達·倫特里亞看到，數以百萬計依賴政府福利服務的人常常因排隊和不必要的複雜程序而對這些服務卻步。在 美國程式代碼組織，倫特里亞正在幫助開發以人為本的技術，「從一開始就尊重你，滿足你的需求，並提供一個簡單、積極的體驗。」她詳細介紹了阻礙有效提供政府福利的四個因素，並解釋了美國代碼公司的計劃，即為 1300 多萬美國人帶來以用戶為中心、電子優先的社會服務，為低收入家庭提供 300 億美元的福利。 (這個雄心勃勃的計劃是大膽計劃的一部分，為TED鼓勵和資助全球變革的企劃）。