Como os dados de uma linha de texto da crise está salvando vidas
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Nancy Lublin |
TEDWomen 2015
• May 2015
Quando uma jovem enviou uma mensagem de texto para DoSomething.org, com um comovente pedido de ajuda, a organização reagiu criando uma Linha de Texto para Crise, de âmbito nacional, oferecendo um canal de expressão para pessoas em sofrimento. Quase 10 milhões de pessoas enviam SMS com problemas como dependência de drogas, pensamentos suicidas, desordens de alimentação, abuso sexual e muito mais. Os dados coletados no processo estão reformulando a política e preparando as escolas e a os agentes da lei para lidar melhor com surtos de crises.