الرسالة النصية المُفجعة التي ألهمت إنشاء خط مساعدة في حالة أزمة
1,029,047 views |
نانسي لابلن |
TEDWomen 2015
• May 2015
عندما أرسلت فتاة شابة رسالة نصية لموقع DoSomething.org تطلب المساعدة، أجابتها المنظمة بوضع خط نصي للأزمات وذلك لتوفير منفذ للناس الذين يتألمون. وفي وقت لاحق تم تلقي ما يُقارب 10 مليون رسالة نصية وتستخدم المنظمة وسائل لضمان خصوصية الرسائل النصية لمساعدة الناس على المشاركة بمشاكلهم مثل الإدمان والأفكار الإنتحارية واضطرابات الأكل والعنف الجنسي وأكثر من ذلك. الحقائق التي تم جمعها ساهمت في إعادة تشييد الساسة العامة وإعداد المدارس وتعزيز القانون لمعالجة أفضل للأزمات المتفاقمة.