Julian Treasure: ：5種令傾聽更有效的方法

我們正在失去傾聽的能力。 我們花大約60％的時間傾聽我們的溝通， 但我們不是傾聽得很有效。 我們只保留我們聽到的25％。 不是說你現在，不是說這演說， 但這是一般是事實。 讓我們定義傾聽 為從聽聲音搜索到意思。 這是一個心理過程， 一個提取的過程。

我們使用一些很酷的技術來做到這一點。 其中一樣是模式識別。 （人群噪音）例如在一個雞尾酒會這樣， 假如我說：「大衛，薩拉，注意， 」 你們有些便會坐起來。 我們認識到模式 來區分噪聲的信號， 尤其是我們的名字。 「過濾削減法」是我們使用的另一種技術。 如果我讓這吵雜的聲音播放着兩分鐘， 你會漸漸停止聽到它。 我們辨聽到差異， 我們對保持不變的聲音逐漸地不理會。

接著便是一個整體範圍的過濾器。 這些過濾器把我們帶到所有的聲音 直至到我們注意的聲音。 大部分人是對這些過濾器 完全​​無意識的。 但它們實際上創造了 我們的現實，因為它們正在告訴我們現在正在關注什麼。 給你們一個例子： 聽和聲音的意圖是非常重要的。 當我太太嫁給我時， 我答應她我會每天聽從她 彷彿像是第一次一樣。 現在，這是我每天功虧一簣的事情。 (笑聲) 但對關係它是一個偉大的意圖。

但這還不是全部。 聲音將我們放在空間和時間。 如果你現在在這個房間裡閉上眼睛， 你會從混響和聲音 彈跳離開不同表面 而察覺到房間的大小。 而從收到周圍的微噪音 你便會察覺到有多少人。 而聲音更加把我們察覺到時間 因為聲音總是有 時間嵌入其中。 其實，我認為，聆聽是我們主要途徑 來讓我們經歷時間從過去 到未來的流動。 那麼，“聲響是時間和意義” -- 一個偉大的引用句。

在一開始我說，我們正在失去我們的聽力。 為什麼我這樣說呢？ 有很多原因的。 第一，我們發明了記錄的方法 首先, 寫作，然後錄音 和以及現在, 錄像。 那獨特的準確和仔細的聆聽 簡直已消失了。 其次，世界上現在那麼吵， (噪音）與此視覺 和聽覺的雜音， 是十分很難聆聽， 要聆聽很是累人。 許多人躲避於聽筒內， 但他們因此將這又大，又公眾共享 音景的場所， 改變成為百萬個微小的和個人的聲音小氣泡。 在這種情況下，沒有人在聆聽任何人。

我們越來越不耐煩。 我們不希望再聽演講， 我們只擷取片段的句子。 而談話的藝術被 危險地替換成為--我認為的 -- 由個人廣播。 我不知道有多少人在聽這次談話， 這是很可悲的普遍， 尤其是在英國。 我們變得麻木。 為以獲得我們的注意力, 我們的媒體紛紛在用 這類型的標題以博取我們的注意。 這意味著我們漸有困難地注意 安靜，含蓄 和低調的事物。

這是一個嚴重的問題，我們正在失去我們的聆聽力。 這不是小事。 因為聆聽力是我們獲得理解的通路。 有意識的聆聽總會創造有意識的理解。 而只有無意識的聆聽 能令這些事情發生 -- 變成這個世界上，我們不再傾聽對方的一切， 變成一個非常可怕的地方。 所以我想與大家 分享可以採取的, 五個簡單的練習工具， 來提高你自己的意識和聆聽力。 你想要嗎？

（觀眾：想要。）好。

第一: 是沉默。 僅僅每天三分鐘的沉默 是一種奇妙的練習， 以重復你的耳朵，並重新調整， 使你能聽到安靜。 如果你不能得到絕對的沉默， 去一個較安靜的地方，這是沒有問題的。

第二，我稱此為混合器。 （噪音）即使你在一個這樣嘈雜的環境中 -- 我們都花很多時間在這樣的地方 -- 在咖啡吧試試可以聽到 多少聲音的頻道？ 你實際上在聽到多少不同的頻道呢？ 你可以在一個美麗的地方練習，像一個湖泊。 你在聽到多少隻鳥呢？ 牠們在哪裡？波紋在哪裡呢？ 這是一個很好的 鍛煉來提高你聆聽的素質。

第三，這項練習我稱之為品嚐， 這是一個美麗的練習。 這是關於享受平凡的聲音。 例如，我的乾衣機。 （乾衣機）這是一首華爾茲。 一，二，三。一，二，三。一二三。 我喜歡它。 或者試試這個。 （磨咖啡機） 哇！ 所以，如果你留意, 平凡的聲音會很有趣。 我稱之為隱藏的合唱團。 我們身邊通通皆是。

接下來的練習 可能是這些最重要的， 若然你只採取一樣練習。 這是聆聽的位置 -- 意思是，你可以移動你聆聽的位置 到適合你聆聽的什麼。 這是把弄那些過濾器。 你還記得嗎？我開始時給你們這些過濾器。 開始將它們如槓桿般把弄， 以獲得有關它們的知覺和移動到不同的地方。 這些只是一些可以使用的聆聽位置， 或尺度聽的位置。 有很多。 很有樂趣的。非常令人興奮。

最後，一個縮寫。 你可以在聆聽上和在溝通上使用這個。 如果你在這任何一個些任務 -- 我認為這可能是在聽這談論的任何人 -- 縮寫是RASA， 這是梵文, 意思是果汁或本質。 而RASA的R代表要接收， 意思是要注意著人; 要賞識，製造小噪音 像嗯，哦，還好; 要總結，"因此"這個詞在溝通是非常重要; 並且要問，之後提出問題。

現在，聲音是我的激情，是我的生命。 我對於這個寫了一整本書。所以，我活著為了聆聽。 這對大多數人是過分的要求。 但我相信每個人 為了充分體驗生活 需要有意識地傾聽 -- 來連接在我們身邊 物理世界的空間和時間， 來連接相互理解， 更何況是精神上的相連， 因為我知道每一個精神心路上的歷程 都以聆聽和沉思 為核心。

這就是為什麼 我們要在學校需要教聆聽 為一門技能。 為什麼不教這個？這實在是瘋狂。 如果我們可以在學校教導聽聆， 我們可以把我們的聆聽能力拉回來, 避免滑落去這個我談及的危險和可怕的世界， 並將其移動到一個大家在任何時間都自覺地聆聽著對方的地方， -- 或至少有能力這樣做的地方。

現在我不知道該怎麼做， 但這是TED， 我覺得的TED社群是有能力做任何事情。 因此，我邀請你與我連縶，與每個人相互連接， 採取這個任務，讓我們在學校教導聽聆， 改造世界的一代成為有意識地傾聽的世界 -- 一個有連縶的世界， 一個有理解和和平的世界。

謝謝今天你的聆聽。

（掌聲）