Yves Behar (伊凡贝哈尔) 谈如何设计会说故事的物品

还是小孩时，在家里爬来爬去， 我记得这些土耳其地毯， 还有这些景象：打斗的景象、恩爱的景象。 你看，这只动物试图对抗 士兵刺下的矛。 我妈上星期拍这些照片， 这些地毯，到现在我都还记得。 还有另一个物品，这个高耸的家具， 有动物、怪兽和裸女 – 对小孩而言蛮可怕的。

今天我记得的是，这些物品都会说故事， 因此说故事对我的工作有很强的影响。 另外还有一个影响。 我还是个青少年，15、16岁，像其他青少年一样， 想做自己喜爱、自己信仰的事。 因此， 我融合了我最喜欢的两件事： 滑雪和风帆。 那是避开瑞士枯燥气候的好方法。

因此，我创作了这两件事的组合： 我拿了我的雪橇及滑溜板，安上一个桅杆座， 几条绑脚带及一些金属鳍片， 就这样，在结冰的湖面高速滑行。 那真是个死亡陷阱。很难相信， 它可以用，但却非常危险。 因此，我知道我该去读设计学校。 (笑声) 我是说，看看那些图像。 (笑声)

因此我去读了设计学校， 那是 ’90年代早期，当我毕业时， 我发现硅谷发生着奇特的事， 我想要去那里， 我发现计算机正在走入家庭。 计算机要改变才能和我们在家里相处。 我找到一份工作，在设计顾问公司上班， 我们会去参加会议， 经理们进来， 他们会说： "我们要做的事，真的很重要。" 他们将为项目取个代码， 大都取自星际大战，如：C3PO、尤达、路克。 充满期待，我这个年轻设计师 坐在会议室后方，我会举手 问问题。 回想当初，或许是些笨问题， 像："Cap Lock 键 (大写键) 做什么用?" 或 "Num Lock 键 (数字键) 做什么用?" － 就是这个。 人们真的使用它吗？ 他们需要它吗？在家里要它吗？ (笑声)

那时我觉得，他们不想改变 传统的东西；他们不想改变内部。 他们要设计师去创造表皮， 放些好看的东西在盒子外。 我不想当彩妆师。 那不是我想做的。 我不想做这样的美容师。 接着我读到这句名言： "广告是公司为没有原创性，而付出的代价。" (笑声)

因此，我必须自己来。我搬到旧金山， 开了家小公司：Fuseproject。 我想做的是重要的事。 我不要只是做表皮， 我要做完整的人类体验。 早期的专案都很卑微， 它们采用科技，放到产品里， 让人得以新方式去使用， 或找到新功能性。

这个表是我们为迷你库伯汽车公司 开张时做的， 它的显示是第一个可以 水平、垂直调换。 它让我能准确读取时间， 不必弯曲手臂。 其他的项目则是做转换， 去满足人类的需求。 这是为意大利公司做的小家具， 装运时是平的， 然后可折成咖啡桌、凳子、或什么的。 还有一些实验性的： 这是施华洛灯具， 它会改变形状： 圆形、环形、方形、8 字形， 在小型计算机数字板上画一下， 灯具就调整为你要的形状。

最后，赫曼米勒的叶子灯。 这是个介入很深的过程， 它花了我们大约四年半。 我一心追求创造独特的照明体验， 新的照明体验。 因此我们要同时设计灯和灯泡。 我认为，这是很特别的设计机会。 我追求的新体验 是让使用者选择从 一种温暖的，有点微弱的心情灯光， 一路到光亮的工作灯。 灯泡真的可以那样。 使用者可以调整、 混合这两种色调。 原理很简单： 只要碰触灯座， 一边可以混合亮度， 另一边则是光的色调。

因此这些项目都有人道意义， 我认为，身为设计师，我们该思考 如何创造我们的作品 和世界的新关系， 不论是商业项目， 或如我将要提的公益专案。 因为大家都同意，身为设计师我们带来价值： 商业价值、使用者价值， 但我认为，是我们放进项目的价值 最后创造出更大的价值。 我们带来的价值 可能是关于环境议题、 永续性、低耗能。 它们可能是功能或美观； 可能是商业策略。 但设计师却是黏胶 把这些组合在一起。

"颚骨耳机" 是你们知道的项目， 它使用人性化的科技。 它能感觉你的皮肤， 它知道你何时说话。 因为知道你说话， 它可以消除其他噪音， 也就是环境噪音。

"颚骨" 的其他人性面是， 我们决定要除去太科技的东西、 及难懂的东西， 并使它尽可能美观。 就是说，你想： 我们用心选择太阳眼镜、珠宝、 或饰品等是很重要的， 如果它不好看，就不该挂在脸上。 这就是我们追求的。

但我们如何创造 "颚骨"，真的很特别。 我要用左边的画面来说明。 这是电路板，是放在内部 使科技运作的东西。 设计过程是这样的： 有人改变电路板、 在电路板放描迹器、改变IC的位置， 而设计师在另一边工作。 所以它不再是为科技做表皮。 而真的是由内而外的设计。 而房间的另一边 设计师们忙着做修正、 画草图、徒手画、放进计算机等， 这就是我说的 "设计驱导"。 你知道的，有些推力和拉力， 但设计真的由内往外 帮助定义整个体验。

当然设计永远做不完。 这也是我们工作的独特之处， 因为它永远做不完， 你必得做其他的东西。 包装、网站，你必需继续 以各种方式接触使用者。 但你如何留住人，如果它永远做不完呢？ 赫扎因拉赫曼 – "颚骨" 执行长 很清楚需要有不同的结构。 所谓不同结构是指我们是伙伴， 有伙伴关系。我们可以继续工作， 致力于这个专案， 我们都分享成果。

这是另一个项目，另一个伙伴型的方法。 这个叫Y水（“为什么喝水”）， 是由来自洛杉矶的家伙，叫 托马斯阿恩特， 出生于澳洲，他来找我们， 想要为小孩们创造健康饮水， 或叫有机饮水， 以替代高糖含量的汽水， 他要小孩别喝汽水。 因此，我们创造了这个瓶子， 它在各个面向都是对称的。 这使瓶子可以变成游戏。 瓶子可互相结合， 可创造不同形状、不同形态。 (笑声) (掌声) 谢谢。 (掌声)

当我们正在做这个时， 瓶子颠倒的形状让我们想到Y， 于是我们想到 why（为什么）、why not（为什么不呢）（Y 和 why 同音） 可能是孩子们最重要的疑问词。 于是我们把它命名为 "Y水"。这又是 另个出自同一房间的例子： 立体设计、构想、品牌， 都有很深的结合。 这个专案的另一件事是， 我们带来知识产权， 我们带来营销手法， 我们带来这些，到当天结束时， 我们带来这些价值， 这些价值替公司创造一个灵魂。 那个报偿是特别高的，如果你的设计工作 是个有创意的付出， 使其他人能有创意并做得更好。

这是另一个专案， 它发挥了那个理念。 这是 "每个学童有计算机"，或叫 "百元计算机" 专案。 这张照片令人惊奇。 奈及利亚人把最贵重的东西带在头上。 这个女孩顶着计算机去上学。 对我，那真是意义不凡。 当 尼古拉斯尼葛洛庞帝 – 他谈过很多这个专案的事， 他是 OLPC 的创始人 – 来找我们 大约两年半前， 他有很清晰的想法。 他要推动教育，他要推动科技， 这是他生命的支柱， 也是 "每个学童有计算机" 使命的支柱。 但他谈的第三支柱是设计。 那时我并不设计计算机。 我不很想做，因为有之前的经历。 但他说得很有意思， 设计可以使这些学童 喜欢这个计算机。 如何使它便宜、强固， 此外他说，他要除去 Cap Lock 键 (大写键) – (笑声) – 还有 Num Lock 键 (数字键)。

我被说服了。我们把它设计得佷独特， 看起来不同，就像学童用的，但不像玩具。 还有那些重要科技的整合， 你听过的，如： WiFi 天线让学童们上网； 阳光下也能读的屏幕； 橡胶做的键盘， 它不受环境影响。

这些重要科技之能加进去， 全是靠一股热情、 OLPC 推动者、及工程师们。 他们向供货商争取， 向制造商争取。 他们就像动物一样， 为了留住这些而争取。 因为这样，而能达成这个项目， 容许整个过程 不致扼杀原本的想法。 我认为这是很重要的事。

所以，看看这些照片 – 早晨起来，你看到奈及利亚的学童、 乌拉圭的学童 有计算机了，还有蒙古的学童。 我们不再用米黄色 – 而用活泼的色彩；有趣。 事实上，你可以看到，每个标志都有点不同。 因为我们能够 在制造过程中， 各 20 色用在X和O， 这是计算机的名字， 将它们在制造现场混合， 20 x 20： 共有 400 种组合。 看开发中国家学童用它们 得到的启示是难能可贵的。

但这是我侄子安东尼，在瑞士， 有个下午我让他用计算机， 要把它拿回来，还真难。 (笑声) 这是原型机。一个半月后， 我回到瑞士， 看到他在玩自己的计算机。 (笑声) 像是纸，纸和纸板。

结束前将再谈一个项目。 这有点像是成人游戏。 (笑声) 或许有人听过纽约安全套。 它才刚发行，在情人节公开， 二月十四日，大约十天前。 纽约卫生局来找我们， 他们要找分送安全套的方法 免费分送 3,600 万个安全套给纽约市民。 是一件大工程，我们设计配送器， 这些就是配送器。它有亲切的外形。 有点像是设计消防栓， 它要方便好用： 我们要知道它在哪、能做什么。 我们也设计安全套本身。

发行时我刚好在纽约， 我去看它们装设的地方。 这是 Puerto Rican，一家小型杂货店， 克里斯多街的一家酒吧、在撞球场。 装在各处的游民保健中心。 当然还有俱乐部和迪斯科舞厅。 这是项目的公共广告。 (音乐) (笑声) 拿几个吧。 (掌声)

这是设计 能创造的对话。 我到了这些地方，人们都 都去拿了。他们很兴奋。 可以说破冰了， 它打破了难为情， 我认为这也是设计能做到的。 因此，我想要... 丢一些安全套给观众， 但我不确定是否适宜。 (笑声) 啊，很好。我只有一些。 (笑声) (掌声) 还有一些，想要可以再找我。 (笑声) 如果有人问：你为何带安全套， 你可以说，你喜欢它的设计。 (笑声)

最后，我以一个想法来做结束： 如果我们一起创造价值， 如果我们都记住我们工作的价值， 我们能改变我们的工作。 我们能改变这些价值，能改变公司， 最后，也许我们能一起改变世界。 谢谢。 (掌声)