Jane McGonigal：游戏创造美好生活

我叫JaneMcGonigal，我是一名游戏设计师 我从事网络游戏设计已经10年了 我未来十年的目标 就是希望能让 就像玩网络游戏那样 简单的解决现实生活中的问题 现在，我将解释一下我这么说的原因 如果人们能玩到一些更大型、更优秀的游戏 当然包括在座的诸位，并且能花费更多的时间在游戏上 你会觉得我的解释更有说服力

现如今的人们用在网络游戏上的时间可以达到每周30亿小时 现如今的人们用在网络游戏上的时间可以达到每周30亿小时 你们当中有些人可能会觉得 “花费了这么多时间玩游戏啊” 也许有些多了，因为考虑到 现实生活中有很多的紧迫的问题需要我们去处理 但是，根据我在未来问题研究所 对相关问题的研究 我们花费在游戏上的时间一点也不多 每周30亿小时的游戏世间对于解决现实生活中的问题来说远远不足 每周30亿小时的游戏世间对于解决现实生活中的问题来说远远不足

事实上，我觉得为了能更好得在地球上生存 事实上，我觉得为了能更好得在地球上生存 我们需要大量增加游戏时间 我曾经计算过，我们所需要的游戏时间 是每周210亿小时 也许这有些违背常理 但，我想重新说一遍，以便于让这种观念被充分理解 如果我们想解决诸如饥饿、 贫困、气候变化、全球冲突、肥胖等问题 我坚信我们需要被鼓励 人们去玩网络游戏 而且每周至少210亿小时 当然，这将会在十年以后（笑声） 其实，我是很认真的，不是玩笑

这里是解释，我们把这种场景集合起来 就是之所以游戏对人类种族 能在未来生存非常重要的原因。（笑声）真的 这是一幅由Phil Toldano拍摄的肖像 他想捕捉玩游戏时的一些情感变化 因此，他把摄影仪器放在正在玩游戏的游戏玩家面前 这是一幅游戏玩家的经典表情 现在，如果你不是一个游戏玩家 你就不会察觉出这幅照片中的真正内涵 你可能会感觉到紧迫、 一丝的恐惧，而不是精神的高度集中 抑或者是集中精力在解决一个难题

如果你是一位游戏玩家，你就会感觉到一些不同东西 眼角周围的褶皱是向上的，包括嘴角周围的褶皱也是一样的 这是一个非常乐观的迹象 并且，眉毛向上翘起是惊讶的标志 这说明，这个游戏玩家即将在游戏中获得史诗般胜利 （如诗般美妙的巨大胜利，难以想象的胜利） 笑声 你们曾经听说过这个词，不错 也就是说你们当中有些是游戏玩家 这个史诗般的胜利是一个结果 但是它非常令人振奋 在得到这个胜利之前你甚至不曾想到竟然能取得成功 这个成功甚至超出了你的想象 当你一旦达到并完成，你就会被自己的技能所震撼 这就是所谓的“史诗般的胜利” 而这个玩家即将取得这样的胜利 同时，这也是在下个世纪， 我们所期望的在处理全球众多问题 排除各种障碍时露出的表情 能排除万难的人 是无往不胜的

现在，不幸的是，当我们处理日常生活中各种紧急事件的时候， 我们往往看到的是这个表情 通常我称这个为“不擅长生活”表情 事实上是我自己做出的这个，能否从中看出来呢？好的 这就是我做出的“不擅长生活”表情 这也是我在加州的伯克利的一个老社区进修我的博士学位时的 一个涂鸦 而我读博士研究的课题就是“为什么我们觉得虚拟游戏世界比现实世界更好” 同时这也是一个很多游戏玩家的难题 我们感觉自己无法像在游戏中一样适应现实生活

我不认为适应就是成功，二者不是等价的 纵然适应是成功的一部分 我们确实在游戏世界中收获更多的成功 但是这里所说的适应 就是指去做紧要事情的内在动力、 激起合作的灵感以及协作 当我们处于游戏世界时 我觉得我们可以做最好的自己 这时看到一个消息我们就会去帮助别人 并且会持之以恒的解决一个问题 面对挫折我们会勇敢得站起来，并且继续奋斗 但，在现实生活中，当我们面对失败的时候 当我们遭遇障碍的时候，我们通常就不会那么感觉了 我们通常会觉得 很压抑、不知所措、 不知所措、焦虑，甚至沮丧、灰心或者愤世嫉俗 这个时候我们就没有玩游戏那个时候的感受了 在游戏中就不会存在这些感觉 这就是我在读研究生时研究的东西 这就是我在读研究生时研究的东西

游戏能否让我们觉得， 做不成任何事情是不可能的呢？ 我们怎么才能把从游戏中获得的这种感觉 转移到现实社会的工作中呢 因此，我研究了一些像《魔兽世界》这样的游戏 它们正是理想的解决协作问题的平台 我注意到一些事情 正是这些事情让史诗般的胜利在网络游戏里面变得可能

第一件事情是，无论何时当你出现在这些网络游戏里面的时候 特别是《魔兽世界》 游戏里面会有很多不同的角色 他们对你非常信任，并且会帮助你完成拯救世界的任务 但并不是所有的任务都是这样， 而仅仅是那些完全匹配你当前等级的任务 因此，你有能力去完成它 设计者不会给你一个就你当前的能力完成不了的任务 但完成这个任务需要发挥你能力的极限，因此，你必须尽你最大努力 在魔兽世界里人人都有自己的职位 那里没有观众 那里一直有一些非常特别并且很重要的事情等着你去完成 并且游戏世界里有很多的人可以协作 不论你到了哪里， 都会有成千上万的人等着和你合作 去完成那些艰巨的任务

在现实生活中就没有这么轻松了 这种在我们指尖间就有成千上万合作伙伴的感觉 在现实生活中就没有这么简单了 在游戏中会有美妙的故事情节，而这些情节 吸引了我们，并且激励着我们的所作所为 同时，对于我们所做出的任何努力都会有一个积极肯定的回应 你们肯定听说过等级提升， 伴随着等级提升力量加一点同时智力加一点 而我们在现实生活中就没有这种持续的回馈 比如说，当我走下这个舞台的时候，我不会有 演说能力加一，疯狂的创意能力加一 更不用说疯狂的创意能力加20了 在现实生活中我没有得到任何奖励

在网络虚拟环境中，比如《魔兽世界》 在网络虚拟环境中，比如《魔兽世界》 和别人协作是一件非常惬意的事情 因为我们可以不停得向最终的胜利冲击 也正是因为如此我们才会一直沉醉于游戏世界中 因为它比现实更好 到目前为止，《魔兽世界》的游戏玩家们已经花费了总数为593万年的时间 去解决艾泽拉斯里面的各种虚拟的问题 去解决艾泽拉斯里面的各种虚拟的问题 这不是一件坏事 不过听起来像是一件坏事 我们把这些数字写下来： 593万年前 我们人类的祖先灵长类开始了直立行走 这是第一种直立行走的灵长类动物

因此，当我们谈论我们在游戏上花费了那么多时间时 唯一让这件事情合理的理解方式就是：去想一想 在人类进化进程中 我们所花费的时间有多少 而且这是一件多么不同寻常的事情！ 这样去想是恰当的，因为你会发现 通过花费大量的时间去玩游戏 我们能改变我们做人的能力 我们能改变我们做人的能力 我们正不断发展成为一个更具有协作精神和更强健的物种 这是真的，我深信不疑

来看一个有趣的调查 这份调查结果是由一位来自卡内基梅隆大学的研究者发布的 在一个玩游戏氛围很强的国家，当今的年轻人 在一个玩游戏氛围很强的国家，当今的年轻人 在其21岁前，平均每人 花费在网络游戏上的时间可达10000小时 现在，一万小时是一个很有趣的数值 主要是因为有两个原因 首先，美国的儿童 从五年级到高中毕业 所需要的时间 就是10080个小时 当然你得表现良好（按时上课，出勤）

我们就有了一份并行跟踪教育的数据， 它显示： 年轻人做一个好的游戏玩家所花费的时间 与他们在学校里面学习知识 所用的时间是一样多的 你们当中的有些人肯定读过 MalcomGladwell的新书《局外人》 因此你们对作者关于成功理论的见解也就不是那么陌生了 一万小时成功法则 这个法则是基于认知科学研究的 如果我们在21岁前能花费10000小时 专心努力的学习或者是做一些其他的事情， 那么我们一定可以在这些事情上获得巨大成功 我们将在我们所做的任何事情上 成为世界级专家 现在，我们所关注的就是 擅长游戏的 整整一代年轻人

最大的问题就是 “这些游戏玩家擅长于做些什么？” 如果我们能给出答案 我们将会发掘出一个 史无前例的人力资源 他们就是我们现在所拥有的那些 每天花费至少一小时去玩网络游戏的游戏玩家们 他们都是技艺精湛的游戏高手 5亿擅长于某些事情的人 在接下来的十年里 又会有10亿多擅长于 某个领域的新游戏玩家加入进来 如果闻所未闻，那么我告诉你，这件事正在进行 游戏产业一直在不停的发展 现如今，它的低能耗， 以及从宽带互联网到无线手机网络的变革 让全球的游戏玩家， 尤其是来自印度、中国、巴西的玩家们，可以在同一个平台里竞技 据预测，在接下来的十年里将会有10亿的新玩家加入其中 届时，我们就会有15亿之众的游戏玩家

因此，我早早的开始了思考， 这些游戏将把我们引向何方？ 对此我觉得大体有四个方面。首先就是对于紧急事件的积极心态，紧急乐观 把它想象成是极端的自我激励 急切的乐观精神是 结合着 自己必胜信念 对立马解决障碍的渴望 游戏玩家始终相信 不可能取得的胜利也是可能的 游戏玩家不是孤立的 他们很擅长组建严密的社会结构 一项有趣的调查显示 我们更喜欢那些与我们一同玩游戏的人 即便是他们把我打败了，亦是如此 原因就是，在游戏过程中我们累积了信任 原因就是，在游戏过程中我们累积了信任 我们之所以信任，就是因为他们和我们花费同样的时间 遵守同样的规则 拥有着共同的目标，我们将肩并肩作战（在一起）直至游戏结束

基于此，一同游戏的确可以建立 默契、信任和协作 进而，我们会建立一个更强健的社会关系网络 幸福的生产力，我非常喜欢这个 《魔兽世界》的玩家们平均花费 一周22小时， 就像一个兼职一样玩游戏是有原因的 就是因为，当我们玩游戏的时候 相对于休闲或者逛街来说， 我们加倍努力的玩游戏会让我们更开心 作为人类来说， 我们更喜欢做那些虽然很难但是更有趣的事情（工作） 如果能够提供一个合适的任务给游戏玩家， 他们就会一直不停地努力玩下去

最后，是史诗的含义 游戏玩家喜欢依附在 那些关乎人类星际故事的威严任务里面 你所做的任何一点点的琐事都会成为那个最终的美好愿景的一部分 大家都听说过维基百科，全球最大的Wiki（wiki是一种在网路上开放、可供多人协同创作的超文本系统） 全球第二大的wiki， 就是《魔兽世界》wiki，里面大约有8万篇文章 每个月都有500万人在使用它 里面集合的有关《魔兽世界》的信息 比网络上任何其他主题的信息 都要多 这就创造了一个史诗般的故事 同时也创就了一个关于《魔兽世界》的 如史诗般的巨大的知识资源

这就是把那四种超能力集中到一件事情上的例子 游戏玩家们就是一个被高度授权、极具希望的群体 他们都认为自己具有改变世界的能力 他们都认为自己具有改变世界的能力 但问题是他们相信自己能改变的世界是 虚拟世界， 而不是现实世界 这正是我所努力去解决的难题

有一位叫Edward Castronova的经济学家 他的工作非常卓越。 他研究人们花费这么多时间、 精力和金钱在网络游戏里面的原因 他说：“我们正在见证着大批的人 沉溺于虚拟世界 和网络游戏当中” 因为他是一位经济学家，所以他是理性的 他还说...（笑声） 不像我，我只是一个游戏设计师，我充满了活力 他还说，玩游戏变得更有意义 因为游戏玩家在虚拟世界里得到了 比现实生活中更多的东西 他们在游戏里可以拥有 比现实生活中更好的社会关系 玩家也可以获得比现实生活 中更好的回报以及成就感 因此，他说对于游戏玩家而言， 花费更多的时间在虚拟空间中比现实社会里更有意义 现在我依然觉得这很理性 但是，无论如何，这不是最佳选项 我们不得不从现在开始把现实社会构建得像一个游戏

因此，我从发生于2500年前的 一些事情中获取灵感 这些是古老的骰子，由羊的关节骨制作而成 在我们设计出游戏控制器前 我们人类已经拥有了羊关节制作的骰子 这就是人类设计出的 最早的游戏器械 如果你对古希腊历史学家的作品比较熟悉的话 如古希腊历史学家希罗多德，你就会了解这段历史 游戏发明的历史 是什么以及原因是什么呢 希罗多德说游戏，特别是骰子游戏 是由Lydia（小亚细亚西部的富裕古国） 王国在一次大饥荒中发明的

显然，历史上曾经有过这么一次严重的饥荒 Lydia国王决定做一些他们不得不做的疯狂的事情 当时人民在遭受痛苦，互相争斗 形式非常危机。 他们需要一个极端的解决方案 据希罗多德说，他们因此而发明了骰子游戏 并且制定了一个全国范围内的政策 某一天，所有人可以吃东西 但是第二天，所有人就只能玩游戏 人们专心的玩骰子游戏 因为游戏极具吸引力 可以使我们沉浸在如此自我满足的幸福“生产”活动中 人们就会忘掉他们没有食物可吃的事实 第二天人们就会通过玩游戏度日 接下来的第二天他们就会去吃东西

据希罗多德所说 Lydia国的人民用这种方式度过了18年 用吃一天、玩游戏玩一天的方式 他们顺利的度过了大饥荒 这也是现如今我们 如何看待游戏的 我们通过玩游戏逃避现实中的痛苦 我们通过玩游戏来避开现实环境中那些 残缺不全、不能令人满意的东西 同时从中获取我们所需的东西

而这个过程可以实现永无止境 这是令人非常激动的 据希罗多德所著，在18年后 大饥荒没有任何改善、变好的迹象 因此，国王决定全国人玩最后一次骰子游戏 他把全国人平均分成两组 他们一起玩一场骰子游戏 游戏的胜利一方将会踏上冒险的远征行程 他们将会离开Lydia 去寻找一个新地方居住 留下来的人则可以用 现存的资源度过饥荒 离开的人则肩负着传播、 兴旺文明的重担

这听起来很疯狂，难道不是吗？ 不过，最近DNA证据显示 罗马帝国的祖先——伊楚利亚人（Etruscans） 和古利迪亚人（Lydians） 拥有相同的基因 最近科学家们发现 希罗多德的疯狂故事在历史上确有其事 地质学家也寻找到了证据 表明地球上曾经有过长达20年的全球降温 这就可以解释这次大饥荒的由来了 因此，这个看似疯狂的故事兴许是真的 他们通过玩游戏保留了 他们的文化 并且在游戏中躲避现实长达18年 最终得以流传下来 他们早就参悟出了如何通过游戏把人聚到一起 也正是通过这种方式拯救了整个文明

我们也可以通过这种方式做到 人们从1994年开始就在玩魔兽了 这是魔兽世界系列里的第一款实时的战略游戏 而这就是16年前的事情 古人玩骰子游戏长达18年 我们则玩魔兽16年 所以我断言，我们已经准备好去接受一个能改变我们生活的游戏了（史诗般的游戏） 古人通过所掌握的 二分之一的文明去寻找新世界 而我们现在则有每周长达210亿小时的玩游戏时间 让我们中一半的人 每天玩游戏一小时 直至我们可以去解决现实生活中的问题

你可能会问，“我们在游戏中如何解决现实中的问题呢？” 这也是我在过去的几年中积极投身 我从事的工作的原因 我工作的地方叫“未来研究所” 这是我们在帕洛阿尔托办公室里的广告 它给出了我们关于如何看待未来的观点 我们不会试着去预言未来 但，我们会创造未来 我们曾经设想过最好情况的结果 然后，我们想通过努力 让人们将那个设想变成现实 我们渴望史诗般的胜利 同时也给予人们实现胜利的途径

我想给大家简短的介绍三款我做的游戏 他们都是一些尝试， 尝试着给未来的人们能创造属于自己的史诗般的胜利，提供一些方法 这是《无油世界》 这款游戏制作于2007年 这是一款网络游戏， 它让你在石油短缺的时候设法生存 石油短缺是虚构的 但是我们会投入很多的内容在里面 你就会认为那是真的，并且这会影响你的现实生活 让你感觉我们已经没有石油可用了。因此，当你打开游戏 注册，并告诉我们你的居住地 我们就会给你实时的新闻视频数据 精确地告诉你石油的成本 精确地告诉你石油的成本 什么是不可用，食物供应是如何受到影响的 运输是如何受到影响的 并且会告诉你学校是否被关闭，哪里里发生了骚乱 如果这一切都是真的，你就会找出如何处理现实生活中的这些问题的方法 我们会要求你将这些东西发布到博客上 上传视频或者照片

在2007年，有1700人参加了这款游戏的测试 我们跟踪了这些测试者接下来三年的生活 我可以告诉诸位的是这是一段极具改造作用的经历 没有人希望改变他们的生活方式 或者是因为他们觉得对环境无损，或者是因为他们觉得这顺理成章 但是，如果你让他们着沉浸于一个异乎寻常的经历当中 并且告诉他们，“我们已经耗尽我们的石油。” 这将是你听说的一个美妙的故事和异乎寻常的经历 挑战自己，看看你将如何生存 大部分的游戏玩家保留了他们在游戏中形成的习惯 大部分的游戏玩家保留了他们在游戏中形成的习惯

在接下来的一款拯救世界的游戏里 我们的选择的问题比石油短缺变得更难、更大 我们在“未来研究所”做了一个叫"Superstruct"的游戏 我们在“未来研究所”做了一个叫"Superstruct"的游戏 这个游戏的假设是， 超级计算机经过计算发现人类在地球上只剩下23年的生存时间了 这台超级计算机被称作： 全球灭绝预测系统 人们在游戏中就像是处在 杰里.布鲁克海默的电影里 大家都知道杰里.布鲁克海默的电影，你组织一个梦之队（精悍的小分队） 你的小分队成员里有宇航员、科学家、曾经的罪犯 他们各自有一些拯救世界的本领 笑声

在我们设计的游戏里，我们没有采用五人小组模式 我们设计成了人人都可以是这个精英小分队的一员 你的职责就是开发 未来的能源、食物、医疗保健、 安全体制和全社会安全的网络 我们有8000人玩这个游戏，玩了有8周 他们总结出了500条疯狂但是极具创造力的解决方案 如果你能上网，登陆Google搜索关键字"Superstruct"，你就能看到结果

最后一个游戏 我们将会在三月三日将其上线。这个游戏是与世界银行学院合作完成的 如果你能完成这个游戏， 你将会获得世界银行学院的认证 成为2010届社会创新者 通过与撒哈拉以南非洲各地的大学的合作 我们正在邀请他们参加社会创新能力的学习 游戏更像一本漫画小说。 我们有关于各项技能的均衡，像深刻的洞察力、知识网络、 可持续性、远见和机智等 我诚挚的邀请诸位能 把这个游戏分享给年轻人 无论在世界何处，特别是那些发展中的地区 这个游戏可以把人们集中到一起，让他们开始设想他们自己的社会企业去拯救世界 人们肯定可以从这个游戏中 获得灵感（受益）

我就要结束我的演讲了 我想问一个问题 将来会发生什么？ 我们拥有这么多优秀的游戏玩家 我们玩的这些游戏里就含有可能是我们未来所要做的事情的试验 但没有任何事情曾拯救过现实世界 我希望大家能同意我的观点 即，游戏玩家是一个巨大的人力资源库 我们可以让他们去完成现实世界的工作 正因为如此，游戏是一个有效的变革平台 我们拥有这些美妙的超能力、 幸福的生产力、 组织严密社会结构的能力 以及紧急乐观和对史诗意义的渴望

我真诚的希望我们能一起来玩那些好的游戏 籍此在接下来的一个世纪里能生存在这个星球上 我希望大家能加入到我们当中来， 去制作或者是支持这样的游戏 当我期待着下一个十年时 我对两件事情非常肯定 首先，我们能创造出任何我们所能想象出的未来 其次，我们可以玩任何我们想玩的游戏 让我们从游戏着手改变这个世界 谢谢大家 掌声