Baba Shiv：有时候，让别人为你“驾驶”也是不错的选择

我想让我的开篇稍显忧郁点。 2007年，也就是5年前， 我的妻子被诊断出患有乳癌， 乳癌2期B阶段。 现在，回想起当初，那场经历 最令人心生畏惧的 不仅仅是到医院的就诊-- 不难想象，我的妻子经历了多少痛苦。 也不是最初的恐惧，当得知了年仅39岁的她 患上了乳癌， 她的家族史里也从没人患过这种病。

整段经历中 最最令人惶恐和痛苦的 是我们需要做面对一个又一个无法回避 且又不得不做的决定。 应该要做乳房切除手术呢？还是做乳房肿瘤切除手术？ 是否因为是乳癌2期B阶， 所以应该采取更激进的治疗方式呢？ 那些副作用怎么办？ 还是要采取稍微保守点的治疗方式呢？ 医生的这些问题 压得我们喘不过气来。

那么你或许会问， 医生干嘛要这么做啊？ 可能有人会说， 医生们这样做，是想从法律上保护自己。 我觉得这答案未免太幼稚了。 这些都是善良的医生， 有些还和病人成为了非常好的朋友。 他们只是遵循着一个流传已久道理 有句老话是这样的，当你在做决定的时候， 尤其面临重大决定时， 最好是将一切置于掌控之中， 就如坐在驾驶座上。

而当时我们就坐在“驾驶座”上， 操控着一切决定，让我告诉你， 如果你们经历过同样的情况， 你会觉得非常苦恼和恐慌。 这让我略有所思， 我想，是否应该对这句老话， 设一个界定范围。 稳坐“驾驶座”，将一切操控于手掌之中， 就一定能处于上风吗？ 又或者，当我们选择“乘客座”而让别人驾驶时， 是否会出现更好的结果？ 例如，一个值得信赖的理财顾问， 也可以变成一个值得信赖的医生，等等。 由于我研究的是关于人类的决策制定， 所以我打算做一些调查 以此获取一些信息。

今天我将与你们一起分享我的研究成果。 现在设想你们都参与到我的研究中来。 我会告诉你说你们在这个研究中所需要做的 就是接下来你们要喝一杯茶。 如果你感到不解，没关系，我等下会为你解答。 你们将要解答一系列的问题， 我等一下就给你们举一些问题的例子。 你能解答的问题越多， 你就有更大的机率赢得奖品。

那么，你为什么要喝这一杯茶？ 为什么？因为这很符合常规， 因为你要更有效地去解答这些问题。 如果你去思考了，你的大脑会同时处于两种状态。 对吧？它需要处于警惕状态， 这时咖啡因是有益的。 同时，它也需要处于冷静的状态。 不焦虑，要沉着。这时甘菊就能帮上忙了。

现在轮到组间设计了， 所谓的组合设计，组合测试。 我所要做的，就是将你们 随机地分成两组。 想象一下这儿有根虚线， 这边的人是A组， 这边的人则是B组。

现在，对A组的人，我将要做的， 就是给你们这两种茶， 并且要你，我直接就要你 选择一杯茶。你就选你想要的那杯就行。 你可以决定你大脑要哪种状态： 好了，我决定选有咖啡因的茶， 我决定选有甘菊的那杯茶。 你将会给自己做主， 掌控自己的决定，坐上那张“驾驶座”。

对于B组的人，我同样给你们两种茶， 但你们没得做决定。 我会给你两种茶中的其中一种， 记住，我会亲自随机地 为你们选某一种茶。 而且你们也知道这个规则。 所以你会觉得，这是个特殊的案例， 因为在现实中， 无论何时你坐上“乘客”的位置， 大多情况下“司机”都是你信任的人， 例如一个专家，等等。所以这是个特殊的案例。

现在你们都要喝这杯茶。 想象一下你们正在喝茶， 我们会等你喝完的。 我们会留5分钟让茶中的成分发挥作用。

现在你们有30分钟解答15个问题。 这是你们要解答的问题的一个例子。 （给下列字母重新排序使之成为有意义的单词） 有谁想要试一下吗？

（观众;Pulpit,讲坛） Baba Shiv：哇！ 好吧，挺牛的。 对了，所以如果你答对了，而且你又是参与者， 我们就会根据你的专业知识， 来调整我们问题的难度。 因为我们就是希望问题再难一些。 这些都是暗藏陷阱的问题，因为你的第一反应会说 “tulip郁金香”，然后你自己就会发现不妥并修正。 对吧？所以这些都是根据你的知识来调整难度的。 因为我们想要它变得有难度，我稍后会告诉你为什么。

然后这是另外一个例子。 有人想试吗？这个会难些。

（观众：Embark）BS：对了，哇。好吧。 嗯，这个也同样有难度。 你会说“kambar”，然后你又会试“maker”， 都试过后，你会发现不妥并修正。

现在，你们有30分钟来解答这15个问题。 我们在这里设置这些问题 就是想要得出一个结果， 就是要得出解答出来的问题的数量， 你们是否会在“驾驶座”上 解答更多的问题， 因为你掌控一切，你可以决定喝哪杯茶， 抑或是你们的结果会更好些， 解答了更多的问题？ 经过一系列的调查研究， 我们系统地得出， 是你们，所谓的“乘客们”， 尽管你们的茶是随机给予的， 你们会比那些“驾驶员”解答更多的问题。

我们同时也观察另一个东西， 就是，A组的人不单问题解答得少， 而且也没在这个任务上花多大的心思。 没那么努力，没那么有毅力，等等。 你是怎么得出来的？ 我们有两个客观指标。 一个是，在试图解答问题的时候 你们平均花了多长时间？ A组的人花的时间比B组的人要少。 另一个是，你们有30分钟去解答问题， 你们是完整用完30分钟呢，还是 在半途就放弃了呢？ A组的人比B组的人更容易半途而废。 所以，A组的人不怎么重视，得出来的结果是： 解答的问题比另一组少。

现在我们会疑惑，怎么是这样呢？ 在什么情况下，我们能够得出这样的答案 那就是“乘客”所展示出来的结果 要比’驾驶员”的还好？

这就和你所面临的INCA有关了。 INCA这个缩写意思是 做决定后你所得到的成果的本质 细想一下，这种解谜游戏， 也可能发生在股票的投资中， 很反复无常，它也可能出现在医疗场景里-- 产生的结果是即时的。 不管你解不解这个迷，你都知道结果。

对吧？其次，是结果都是消极的。 记住，因为这些问题具有难度， 所以这其实对你很不利。 这种情况会在医学界发生。 例如，在最初的治疗阶段， 在事情有好转之前，一切结果都是很消极的。 对吧？这同样也适用于股票市场。 反复无常的股票市场，得到消极的结果也是即时的。 在这些例子中，结果都是很具体的 没有多大争议；你知道你自己是否解开这些迷。

另外，除开这种即时性， 消极的，这种具体性， 你还会有一种背负感。 你需要对你的决定负责。 那你该怎么办？ 你会专注在先前的选项。 你会说，你知道吗？我本应该选另一杯茶。

（笑声）

这让你怀疑自己的选择， 减少了你做决定的自信， 在解答问题时， 减少了你在表现中的自信， 以致你对这项任务不怎么投入， 相比之下，你就比另一组的少解答了问题，结果也不尽人意。

如果你仔细琢磨，这种情况在医学界是会发生的。 对吧？例如，一个病人一旦坐上了“驾驶座”， 就会变得力不从心， 身体也每况愈下，对身体的恢复也大打折扣， 而这却总被人拥护提倡。你可能就不会这样做了。 因此，有时候你需要面对INCA（决定后所得到的成果的本质）， 需面对即时且消极的，具体的， 使你产生背负感的结果， 而此时你稳坐“乘客座”并让他人“代驾” 效果则会截然相反。

我一开始 用了忧郁的开篇。 我现在想用乐观点的色调来结尾。 已经过5年了，5年多了吧， 谢天谢地，好消息是， 病情得到了缓解。

所以还是挺满意的， 但我还忘了提一件事 就是在她治疗的初期， 我妻子和我决定坐上“乘客座”。 带着内心的平静“出发”， 心思只放在她的康复上面， 所以我们才有如今的成果 我们让医生为我们做所有的决定， 让他当我们的“司机”。

谢谢。

（掌声）