ซัลแมน ข่าน: พลิกโลกการศึกษาด้วยวิดีโอ

Khan Academy เป็นที่รู้จัก ในฐานะแหล่งรวมของวิดีโอ ดังนั้นก่อนที่ผมจะพูดอะไรเพิ่ม ขอผมโชว์วิดีโอตัดต่อให้คุณดูนิดหน่อยแล้วกัน

(วิดีโอ) ซัลแมน ข่าน: ดังนั้นด้านตรงข้ามมุมฉากจะต้องเป็นห้า ฟอสซิลของสัตว์ตัวนี้จะพบได้เฉพาะในพื้นที่อเมริกาใต้แถบนี้เท่านั้น ในบริเวณเส้นคาดผ่านตรงนี้-- และส่วนนี้ของแอฟริกา เราสามารถอินทิเกรตหาพื้นที่ผิว และเครื่องหมายมักจะเป็นซิกม่า สมัชชาแห่งชาติ:พวกเขาสร้างคณะกรรมการรักษาความปลอดภัยแห่งชาติ ซึ่งฟังดูเหมือนคณะกรรมการที่ดี ดูให้ดี นี่คือ aldehyde หรืออินทรียสารที่ประกอบด้วยกลุ่มธาตุ CHO และมันเป็นแอลกอฮอล์ เริ่มเปลี่ยนแปลงไปเป็นเซลล์เอฟเฟกเตอร์และเซลล์ความจำ กาแล็กซี เฮ้ นั่นอีกกาแล็กซีหนึ่ง โอ้ ดูสิ มีกาแล็กซีอื่นด้วย และสำหรับเงิน ก็คือ 30 ล้านของพวกเขา บวกด้วย 20 ล้านเหรียญจากผู้ผลิตชาวอเมริกัน ถ้าสมการนี้ไม่โดนใจคุณเลย คุณต้องเป็นคนไม่มีอารมณ์แน่ๆ

(หัวเราะ)

(ปรบมือ)

ซัลแมน: ตอนนี้เรามีวิดีโอ กว่า 2,200 ตอน ครอบคลุมทุกสิ่งทุกอย่างจากคณิตศาสตร์พื้นฐาน ถึงเวคเตอร์แคลคูลัส และบางชิ้นที่คุณเห็นตอนนี้ เรามีนักเรียนนับล้านๆ คนเข้ามาเรียนในแต่ละเดือน ดู100 ตอนถึง 200,000 ตอนต่อวัน แต่สิ่งที่เรากำลังจะคุยกันตรงนี้ ก็คือเรากำลังจะขึ้นไปอีกระดับได้อย่างไร แต่ก่อนที่ผมจะทำอย่างนั้น ผมอยากจะคุยนิดๆ หน่อยๆ เกี่ยวกับตอนที่ผมเริ่มต้น บางคนอาจจะรู้แล้ว เมื่อสักห้าปีก่อน ผมเป็นนักวิเคราะห์อยู่ในกองทุนคุ้มครองความเสี่ยงแห่งหนึ่ง และผมอยู่ในบอสตัน และผมต้องคอยสอนการบ้านลูกพี่ลูกน้องผมที่อยู่นิวออลีนส์ทางอินเทอร์เน็ต และผมก็เริ่มใส่วิดีโอสอนแรกเข้าไปใน YouTube ตอนแรกก็แค่ใส่ๆ เข้าไป ทำไปอย่างนั้นๆ แหละ เป็นแค่อะไรที่ทำเสริมให้ลูกพี่ลูกน้องผม เป็นสิ่งที่อาจจะทำให้เขารู้สึกดี

และเมื่อผมได้ใส่วิดีโอชุดแรกเข้าไปใน YouTube ก็มีบางสิ่งบางอย่างน่าสนใจเกิดขึ้น จริงๆ ต้องบอกว่ามีสิ่งน่าสนใจมหาศาลเกิดขึ้น สิ่งแรกคือเสียงตอบรับจากลูกพี่ลูกน้องของผม เขาบอกผมว่า พวกเขาชอบที่จะดูผมทาง YouTube มากกว่าเจอตัวเป็นๆ เสียอีก (หัวเราะ) และเมื่อคุณคุ้นเคยกับธรรมชาติที่พลิกกลับนั้น มันก็มีอะไรที่ลึกซึ้งเกิดขึ้นตรงนั้น พวกเขาบอกว่า เขาชอบที่จะดูเวอร์ชั่นอัตโนมัติของลูกพี่ลูกน้องของพวกเขา มากกว่าลูกพี่ลูกน้องตัวจริงของพวกเขา แรกๆ มันไม่ค่อยสร้างสรรค์เอาซะเลย แต่เมื่อคุณคิดจริงๆ เกี่ยวกับมันจากมุมมองของพวกเขา มันก็เข้าใจได้นะ คุณจะพบว่า พวกเขาสามารถกดพักชั่วคราว และกดเล่นซ้ำลูกพี่ลูกน้องของเขาได้ โดยไม่ต้องรู้สึกว่าทำให้ผมเสียเวลา ถ้าพวกเขาต้องการทบทวนอะไรสักอย่าง ที่พวกเขาควรได้เรียนไปเมื่อสักสองสามอาทิตย์ที่แล้ว หรืออาจจะสักปีสองปีที่แล้ว ก็ไม่ต้องอายที่จะมาถามลูกพี่ลูกน้องของเขาเลย พวกเขาก็แค่ดูวิดีโอพวกนั้น ถ้าเบื่อก็หยุดดู พวกเขาดูเมื่อมีเวลา จะดูอย่างเร็วหรือช้าก็แล้วแต่ และบางทีก็มีเรื่องที่ดูไม่ค่อยน่าปลื้มสักเท่าไหร่ คือความคิดที่ว่าเมื่อดูครั้งแรก ครั้งแรกจริงๆ นะ ที่คุณพยายามจะเรียนรู้ด้วยคอนเซ็ปต์ใหม่ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการ ก็คือคนสักคนที่จะมาพูดว่า "คุณเข้าใจไหม?" และนั่นคือสิ่งที่เคยเกิดขึ้นกับผมและลูกพี่ลูกน้อง และตอนนี้พวกเขาก็ทำได้ แค่ดูจากในห้องของตัวเอง

สิ่งอื่นที่เกิดขึ้นก็คือ ผมใส่ไว้ใน YouTube ให้พวกเขาดู และผมไม่เห็นเหตุผลที่จะเก็บไว้เป็นส่วนตัว ผมก็เลยปล่อยให้คนอื่นๆ ดูด้วย แล้วคนก็เริ่มเข้ามาดูเยอะขึ้น ผมเริ่มได้รับความเห็นและได้รับจดหมาย ได้รับความเห็นคำแนะนำมากมายทุกทาง จากผู้คนมากมายทั่วโลก และนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น นี่มาจากวิดีโอต้นฉบับที่ผมสอนเรื่องแคลคูลัส แล้วก็มีคนมาเขียนตอบบน YouTube มันเป็นความเห็นบน YouTube บอกว่า "เป็นครั้งแรกที่ผมยิ้มได้ขณะทำโจทย์เรื่องอนุพันธ์" (หัวเราะ) หยุดพักกันตรงนี้ก่อน คนๆ นี้ ได้ทำโจทย์เรื่องอนุพันธ์ และจากนั้นก็ยิ้ม และในการตอบความเห็นเดียวกัน นี่เป็นการตอบกระทู้ คุณไปดูความเห็นพวกนี้ใน YouTube ได้ บางคนเขียนว่า "เหมือนกันเลย ผมรู้สึกได้พละกำลังและแรงใจ และอารมณ์ดีทั้งวัน ตั้งแต่ครั้งที่เริ่มดู หนังสือเมทริกซ์ทั้งหมดนี้ในชั้นเรียน และนี่ทำให้ผมเหมือน 'ผมรู้วิชากังฟู'"

(หัวเราะ)

และเราได้รับความเห็นตลอดมาเรื่อยๆ วิดีโอนี้ช่วยเหลือผู้คนได้จริง และในขณะที่คนดูเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ผมก็เริ่มได้รับจดหมายจากหลายๆ คน และมันก็เริ่มชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ว่า มันเป็นอะไรที่มากกว่า "ทำไปอย่างนั้นๆ แหละ" นี่เป็นแค่บางส่วนที่คัดมา จากจดหมายแสดงความคิดเห็นเหล่านั้น "ลูกชายวัย 12 ของฉันเป็นออทิสซึม และมีปัญหาเกี่ยวกับคณิตศาสตร์เป็นอย่างมาก พวกเราพยายามทุกอย่าง ทุกวิธี ซื้อหนังสือทุกอย่าง แล้วพวกเราก็เจอวิดีโอเรื่องทศนิยมของคุณ และเขาก็ทำได้ จากนั้นพวกเราก็ลองดูเศษส่วนที่น่ากลัวนั่น อีกครั้งที่เขาทำได้ พวกเราไม่อยากเชื่อเลย เขาเองก็ตื่นเต้นมาก" ดังนั้นคุณคงนึกภาพออก ที่ผมทำงานวิเคราะห์การป้องกันความเสี่ยงนั่น เป็นเรื่องแปลกสำหรับผมที่จะมาทำอะไรเพื่อสังคม

(หัวเราะ)

(ปรบมือ)

แต่ผมก็รู้สึกตื่นเต้น เลยทำไปเรื่อยๆ และแล้วผมก็ได้ประจักษ์ในหลายสิ่ง ว่านั่นไม่ได้ช่วยแค่ลูกพี่ลูกน้องผมในตอนนี้ หรือคนพวกนี้ที่ส่งจดหมายมา แต่เนื้อหาเหล่านี้จะไม่มีวันล้าสมัยเลย ซึ่งจะช่วยลูกของพวกเขา หรือหลานของพวกเขา ถ้า ไอแซค นิวตัน ทำวิดีโอสอนแคลคูลัสบน YouTube แล้ว ผมคงไม่ต้องมาทำหรอก (หัวเราะ) สมมติว่าเขาเก่งแล้วกัน พวกเราไม่รู้หนิ

(หัวเราะ)

อีกสิ่งที่เกิดขึ้น และจนถึง ณ จุดนี้ ผมพูดได้ว่า "โอเค มันเป็นตัวเสริมที่ดี มันดีสำหรับนักเรียนที่มีแรงจูงใจ ดีสำหรับเด็กที่เรียนที่บ้าน แต่ผมไม่คิดว่ามันจะเป็นอะไรที่ เอาไปใช้สอนในห้องเรียนเลย แต่แล้วผมก็เริ่มได้รับจดหมายจากครูหลายๆคน และครูกลุ่มนี้พูดว่า "พวกเราใช้วิดีโอของคุณเปิดในห้องเรียน คุณได้บรรยายทุกอย่างไว้แล้ว ดังนั้นสิ่งที่พวกเราทำ.." และนี่ควรเกิดขึ้นกับชั้นเรียนในอเมริกาพรุ่งนี้ "...สิ่งที่ฉันทำคือสั่งการบ้านเป็นวิดีโอการสอน และสิ่งที่เคยเป็นการบ้าน ตอนนี้ฉันให้เด็กทำในห้องเรียน

และที่ผมหยุดตรงนี้เพื่อ-- (ปรบมือ) ผมอยากจะหยุดตรงนี้สักแป๊บนึง เพราะมันมีสิ่งน่าสนใจสองสามอย่าง เมื่อครูกลุ่มนี้เริ่มทำแบบนี้ มีผลดีที่เห็นได้จัด ผลดีคือนักเรียนตอนนี้ เพลินกับการเรียนด้วยวิดีโออย่างที่ลูกพี่ลูกน้องผมเป็น พวกเขาสามารถหยุด ดูซ้ำในส่วนที่ต้องการ ในความเร็วที่เหมาะสม แต่สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือ และนี่เป็นเรื่องไม่ง่ายเลย เมื่อคุณพูดถึงเทคโนโลยีในห้องเรียน ด้วยการเลิกใช้การบรรยายแบบเีดียวกันกับทุกคน แล้วปล่อยให้นักเรียนทั้งหลายเรียนเองที่บ้าน และเมื่อคุณเข้าห้องเรียน ให้พวกเขาทำงาน โดยมีครูเดินดูรอบๆ มีเพื่อนๆที่สามารถคุยกันได้ ครูพวกนี้ได้ใช้เทคโนโลยี เพื่อสร้างสัมพันธภาพในห้องเรียน พวกเขาใช้ประสบการณ์แบบเดิมที่ เด็กกว่า 30 คนนั่งเอามือปิดปาก ไม่คุยกับเพื่อนรอบๆ ไม่ว่าจะเป็นครูที่ดีอย่างไร ก็บรรยายได้เพียงแึค่แบบเดียว สำหรับนักเรียนที่แตกต่างกัน 30 คน ที่ทำหน้างงงวย ต่อต้านเล็กน้อย และตอนนี้ก็เปลี่ยนเป็นประสบการณ์ของมนุษย์ ตอนนี้พวกเขาได้พูดคุยทำงานร่วมกันจริงๆ

ดังนั้นเมื่อก่อตั้ง Khan Academy ผมลาออกจากงาน แล้วพวกเราก็เปลี่ยนให้เป็นองค์กรอย่างแท้จริง พวกเราไม่ได้ทำเพื่อกำไร คำถามก็คือ แล้วพวกเราจะดำเนินการขั้นต่อไปได้อย่างไรละ แล้วเราจะนำสิ่งที่ครูเหล่านั้นทำ ไปสู่ข้อสรุปได้อย่างไรกัน และนั่นเป็นสิ่งที่ผมโชว์ให้คุณดูตรงนี้ นี่เป็นแบบฝึกหัดจริง ที่ผมเริ่มเขียนสำหรับลูกพี่ลูกน้องผม อันที่ผมเริ่มทำจริงๆวิธีโบราณกว่านี้มากครับ อันนี้เป็นรุ่นที่ใหม่กว่าครับ แต่ตัวอย่างอันนี้คือ พวกเราพยายามให้คุณตอบคำถามให้มากที่สุด จนกระทั่งคุณเข้าใจหลักการ จนกระทั่งคุณตอบถูก 10 คำถามติดต่อกัน วิดีโอของ Khan Academy อยู่ตรงนั้น คุณจะได้คำใบ้สำหรับแก้ปัญหาเป็นขั้นไป ถ้าคุณไม่เข้าใจว่าจะต้องทำอย่างไร แต่ในตัวอย่างนี้ มันดูเป็นเรื่องง่ายมาก ได้ 10 คะแนนรวด แล้วคุณก็ไปต่อ แต่โดยพื้นฐานแล้วมันแตกต่างกับสถานการณ์ในห้องเรียน ณ ขณะนี้

ในห้องเรียนแบบเดิมนั้น คุณจะต้องทำการบ้าน การบ้าน เรียน การบ้าน เรียน แล้วหลังจากนั้นก็จะมีสอบวัดผล และด้วยการสอบนั้น ไม่ว่าจะทำได้ 70 เปอร์เซ็นต์ 80 เปอร์เซ็นต์ 90 หรือ 95 เปอร์เซ็นต์ก็ตาม ชั้นเรียนก็จะข้ามไปเรียนหัวข้อถัดไป แม้แต่เด็กนักเรียนที่ทำได้ 95 เปอร์เซ็นต์นั้น อีก 5 เปอร์เซ็นต์ที่พวกเขาไม่รู้นั่นคืออะไร บางทีพวกเขาอาจจะไม่รู้เรื่องเมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาจากตรงนั้นไป แล้วคุณก็สอนหลักการต่อไปให้เขาบนพิ้นฐานที่ไม่มั่นคงนั่น นั่นก็คล้ายกับ ลองจินตนาการการเรียนขี่จักรยาน ผมอาจจะบรรยายให้คุณก่อนว่ามันขี่อย่างไร และให้จักรยานคุณไปหัดสัก 2 สัปดาห์ และกลับมาหลังจาก 2 สัปดาห์นั้น และผมพูดว่า "ไหนดูซิ อ้อ คุณมีปัญหาตอนเลี้ยวซ้าย คุณหยุดไม่ค่อยได้ ตอนนี้คุณเป็นนักขี่จักรยาน 80 เปอร์เซ็นต์ครับ" ดังนั้นผมจะประทับเกรดซีให้คุณกลางหน้าผากเลย แล้วผมจะพูดว่า "อ่ะ ลองขี่จักรยานล้อเดียวต่อซิ" แต่อย่างที่มันฟังดูน่าขำ นั่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้น ในชั้นเรียนของเราตอนนี้ คุณไปต่ออย่างรวดเร็ว และเด็กที่เรียนดีก็เริ่มจะตกพีชคณิตอย่างกระทันหัน และเริ่มตกแคลคูลัสทันที แม้จะเป็นคนฉลาดหรือแม้จะมีครูดีๆก็ตาม ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขามีช่องว่างความแตกต่าง ที่สร้างขึ้นภายใต้รากฐานนี้ ดังนั้นแบบอย่างของเรา คือเรียนเลขแบบเดียวกับที่เรียนอย่างอื่น เหมือนกับที่คุณเรียนขี่จักรยาน ประครองตัวบนจักรยาน ล้มลง ทำไปเรื่อยๆจนคุณชำนาญ ส่วนการเรียนแบบดั้งเดิมนั้น มันไม่ให้โอกาสคุณทดลองและทำผิด แต่มันไม่ได้ทำให้คุณชำนาญรู้จริง พวกเราสนับสนุนให้คุณทดลอง ให้คุณได้ทำผิดดู แต่พวกเราคาดหวังให้พวกคุณรู้จริงด้วย

นี่เป็นส่วนหนึ่งของเกณฑ์การวัดผล นี่เป็นวิชาตรีโกณมิติ นี่เป็นฟังก์ชันการย้ายและการสะท้อน และมันก็เข้ากันได้ดี ตอนนี้เรามีแบบนี้กว่า 90 อันแล้ว และตอนนี้คุณสามารถเข้าไปในเว็บไซต์ได้ฟรี ไม่ได้พยายามจะขายอะไรนะครับ แต่โดยรวมแล้วพวกเขาเข้ากับแผนที่ความรู้นี้ได้อย่างลงตัว ตรงจุดบนสุดนั่น มันเป็นการบวกเลขหลักเดียว เหมือนกับ 1+1=2 และตัวอย่างคือ เมื่อคุณได้ 10 คะแนนรวดในเรื่องนั้น มันจะส่งคำถามที่ยากขึ้นเรื่อยๆให้คุณ ดังนั้นเมื่อคุณดูที่ด้านล่างของแผนผังความรู้ พวกเราจะเข้าใจคณิตศาสตร์ขั้นสูงมากขึ้น ลงมาอีก คุณจะเริ่มเข้าใจเรื่องก่อนพีชคณิตและพีชคณิตเบื้องต้น ต่อลงมาอีก คุณจะเข้าถึงพีชคณิต1 และ 2 และเรื่องก่อนแคลคูลัสอีกนิดหน่อย จากความคิดนี้แล้ว พวกเราสามารถสอนทุกอย่าง เออ หมายถึงทุกอย่างที่สามารถสอนได้ ในโครงสร้างนี้ คุณคงนึกภาพออก--และนี่เป็นสิ่งที่พวกเราทำ-- จากแผนที่ความรู้อันนี้ คุณมีตรรกะ มีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ คุณมีหลักไวยากรณ์ มีพันธุกรรม ที่มีหลักการไม่เหมือนกัน ถ้าคุณรู้เรื่องโน้น เรื่องนี้ คุณก็พร้อมที่จะไปสู่หลักการถัดไปแล้ว สิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีกับผู้เรียนรายบุคคล และผมสนับสนุนให้คุณสามารถนำไปใช้สอนเด็กๆได้ แต่ผมก็ขอเสนอแนะให้ทุกคนในที่นี้ลองดูด้วยตัวเองด้วย มันจะเปลี่ยนชีวิตทั่วไปของคุณเลยแหละ

แต่สิ่งที่พวกเราอยากทำ คือการใช้ข้อสรุปของการเปลี่ยนแปลงชั้นเรียนนั้น ที่เหล่าครูข้างต้นได้อีเมลหาผม และสิ่งที่ผมแสดงให้คุณดูตรงนี้ คือข้อมูลจริงจากการนำร่องในโรงเรียนเขต ลอส เอโทส ที่ซึ่งพวกเขานำเด็กเกรด 5 และเกรด 7 อย่างละ 2 ห้อง และเลิกใช้หลักสูตรคณิตศาสตร์แบบเก่าอย่างสิ้นเชิง เด็กเหล่านี้ไม่ใช้หนังสือเรียน ไม่ได้ได้รับการสอนที่เหมือนกันสำหรับทุกคน แต่พวกเขาใช้วิธีของ Khan Academy พวกเขาใช้ซอฟต์แวร์นั่น กว่าครึ่งของชั้นเรียนเลข ผมอยากชี้แจงตรงนี้ว่า พวกเราไม่ได้ตั้งตัวเป็นผู้สอนเลขแบบเต็มสูตร สิ่งที่มันทำคือ และนี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นใน ลอส เอโทส ทำให้เกิดเวลาว่างมากขึ้น นี่เป็นวิธีแก้โจทย์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับระบบสมการ และยังช่วยให้มีเวลาเหลือสำหรับแบบจำลอง การเล่นเกม สำหรับกลศาสตร์ การสร้างหุ่นยนต์ สำหรับการประมาณความสูงของเนินเขาจากเงาของมัน

และตัวอย่างนี้เป็นสิ่งที่ครูใช้ในทุกวัน เด็กทุกคนสามารถทำงานในความเร็วของตัวเอง และนี่คือกระดานรายงานผลสดจากโรงเรียนในเขต ลอส อาโทส และพวกเขามองที่กระดานผลนั่น ในทุกแถวนั่นคือนักเรียน ในทุกๆแนวมีหัวข้อเรียนต่างกันไป สีเขียวหมายถึงเด็กนักเรียนเชี่ยวชาญเรื่องนั้นๆแล้ว สีฟ้าคือกลุ่มที่กำลังพยายามทำอยู่ --ไม่ต้องกังวลอะไร ส่วนสีแดงหมายถึงว่าพวกเขามีปัญหา และสิ่งที่อาจารย์ทำก็คือ พูดว่า "ให้ผมเข้าไปดูแลกลุ่มเด็กสีแดงหน่อย" หรือที่ดีกว่านั้นคือ "ให้เด็กคนหนึ่งในกลุ่มสีเขียว ที่รู้เกี่ยวกับเรื่องนั้นเป็นอย่างดีแล้ว เป็นคนดูแล และสอนเพื่อนๆของเขา

(ปรบมือ)

จากข้อมูลความเป็นจริงที่ผมได้มานั้น พวกเราไม่ต้องการแม้แต่ครูเข้าไปยุ่งหรือสอน และถามคำถามเด็กว่า "มีอะไรที่เธอไม่เข้าใจไหม" หรือ "อะไรที่เธอเข้าใจ" แล้วก็คำถามแนวๆนั้น ดังนั้นตัวอย่างของเราเป็นอาวุธข้อมูลครบมือสำหรับเหล่าครู เป็นข้อมูลที่ถูกคาดหวังว่าจะมี ถ้าคุณอยู่ในสายการเงิน หรือการตลาด หรือการผลิต และพวกครูก็จะได้รู้จริงๆว่านักเรียนมีปัญหาอะไร พวกเขาจะได้เตรียมการสอนที่มึคุณภาพและได้ผลมากที่สุด ตอนนี้ครูรู้แล้วว่านักเรียนต้องเจอกับอะไร ใช้เวลาแต่ละวันเท่าไหร่ วิดีโออะไรที่ที่พวกเขาดู หยุดดูวิดีโอตอนไหน อะไรทำให้พวกเขาหยุด แบบฝึกหัดอะไรที่พวกเขาทำ อะไรที่พวกเขาสนใจ ในวงกลมส่วนนอกแสดงว่าพวกเขามุ่งทำแบบฝึกหัดไหน ส่วนวงกลมวงในบอกว่าวิดีโออันไหนที่พวกเขาสนใจ และข้อมูลนี้ให้ผลค่อนข้างละเอียด ดังนั้นคุณก็จะเห็นชัดว่านักเรียนมีปัญหาเรื่องอะไร สีแดงคือทำผิด สีฟ้าคือที่ทำถูก คำถามด้านซ้ายสุดเป็นคำถามแรกที่นักเรียนทำ พวกเขาดูวิดีโอตรงนั้น แล้วคุณก็จะเห็นว่า ในทึ่สุดพวกเขาก็ทำถูก 10 ข้อรวด มันเกือบเหมือนคุณสามารถเห็นการเรียนรู้ของพวกเขาตลอดโจทย์ 10 ข้อท้ายสุดเลย พวกเขาก็ไปได้เร็วขึ้นด้วย ความสูงนี่หมายถึงพวกเขาใช้เวลาเท่าไหร่

เวลาที่คุณพูดถึงเรื่องการเรียนโดยกำหนดเอง เป็นอะไรที่ทุกคนเข้าใจในการพูดเชิงวิชาการ การเรียนรู้ที่แตกต่าง แต่มันเป็นอะไรที่บ้าจริงๆเวลาคุณเห็นมันในห้องเรียน เพราะทุกครั้งที่เราทำแบบนี้ ในทุกห้องเรียนที่เราทำมา ครั้งแล้วครั้งเล่า ถ้าคุณทำแบบนี้ติดต่อกัน 5 วัน จะมีเด็กกลุ่มหนึ่งที่นำหน้าไป และก็จะมีกลุ่มที่ไปได้ช้ากว่า ในการเรียนระบบเก่า ถ้าคุณประเมินผล คุณจะพูดว่า "นี่คือเด็กมีพรสวรรค์ ส่วนนี่เป็นเด็กที่เรียนได้ช้า บางทีพวกเขาควรจะได้รับการดูแลต่างกัน บางทีพวกเราควรจับพวกเขาแยกชั้นเรียนกัน" แต่เมื่อคุณให้เด็กทุกคนเรียนรู้ด้วยความความเร็วที่เหมาะสมกับตัวเองแล้ว และพวกเราได้เห็นมาหลายครั้งหลายหน คุณจะรู้ว่าเด็กที่เรียนได้ช้ากว่าคนอื่นนิดหน่อย ในแต่ละเรื่อง เมื่อพวกเขาเข้าใจในหลักการแล้ว พวกเขาจะไปได้เร็ว ดังนั้นเด็กกลุ่มเดียวกันที่คุณคิดว่าเขาเรียนได้ช้าเมื่อ 6 สัปดาห์ที่แล้ว ตอนนี้คุณจะคิดว่าพวกเขาเก่ง พวกเราได้เห็นสิ่งนี้มานักต่อนัก และมันทำให้คุณสงสัยว่า ที่พวกเราได้ผลออกมาดีแบบนี้ เป็นเพราะความบังเอิญหรือเปล่า

สำหรับสิ่งมีค่าแบบนี้ สำหรับเขตอย่างลอส อาโทส จุดประสงค์ของเราคือใช้เทคโนโลยี เพื่อช่วยเหลือ ไม่ใช่แค่ใน ลอส อาโทสเท่านั้น แต่เพื่อทั้งโลก ในด้านการศึกษา และนี่เป็นจุดที่นำมาสู่สิ่งที่น่าสนใจ ความพยายามหลายครั้งในการช่วยการเรียนในห้อง มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนและครู แต่ในความคิดเรา ตัวชี้วัดที่เหมาะสมกว่า คือ ความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนและระยะเวลา ที่นักเรียนมีปฏิสัมพันธ์กับครู ดังนั้นในการเรียนแบบเก่า เวลาส่วนใหญ่ของครู ใช้ไปกับการบรรยายในห้อง ให้เกรด และอื่นๆ อาจมีเพียงแค่ 5 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมดเท่านั้นที่พวกเขาได้นั่งข้างๆนักเรียน และช่วยเหลือนักเรียนจริงๆ แต่ในตอนนี้พวกเขาได้ใช้เวลาทั้งหมด 100 เปอร์เซ็นต์ อีกครั้ง โดยใช้เทคโนโลยี ที่ไม่ใช่แค่เปลี่ยนแปลงการเรียนในห้อง แต่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในห้องด้วย ผมขอเถียง ด้วยสถิติ 5 หรือ 10 เลย

และมันเป็นประโยชน์พอๆกับที่เกิดใน ลอส อาโทส ลองนึกถึงนักเรียนผู้ใหญ่ คนที่อายเกินกว่าจะกลับไปนั่งเรียนในห้องและเรียนความรู้ ที่ควรจะเรียนก่อนจะเข้ามหาวิทยาลัย ลองนึกดูว่ามันจะเป็นอย่างไร สำหรับเด็กข้างถนนในกัลกัตตา ที่ต้องช่วยงานครอบครัวตอนกลางวัน ซึ่งเป็นสาเหตุให้เขาหรือเธอไม่สามารถไปโรงเรียนได้ ตอนนี้พวกเขาสามารถใช้เวลา 2 ชั่วโมงต่อวันเพื่อเรียนชดเชย ในความเร็วที่เหมาะสม และไม่ต้องรู้สึกเขินอาย เวลาที่ตัวเองรู้หรือไม่รู้อะไร ทีนี้ลองนึกดูครับว่าจะเกิดอะไรขึ้น เราพูดถึงการที่ให้เด็กๆสอนกันเอง ในห้องเรียน แต่นี่มันก็เป็นแค่ระบบหนึ่ง ไม่มีเหตุผลกลใดว่าทำไมเราจะมี การให้นักเรียนสอนนักเรียนกันเองไม่ได้ นอกเหนือจากในห้องเรียน ลองนึกดูว่าจะเป็นเช่นไรถ้านักเรียนในกัลกัตตา สามารถสอนลูกชายของคุณ หรือลูกชายของคุณสามารถสอนเด็กในกัลกัตตาได้ และผมคิดว่าสิ่งที่คุณเห็นคือการรวมกัน ของห้องเรียนทั่วโลกเป็นหนึ่งเดียวกัน และนั่นเป็นใจความสำคัญที่พวกเราพยายามสร้าง

ขอบคุณครับ

(ปรบมือ)

บิล เกตส์: ผมได้เห็นคุณทำบางอย่างเกี่ยวกับระบบนี้ ที่เกี่ยวกับแรงจูงใจและความคิดเห็น-- แรงผลักดัน ตราบอกบุญ เล่าให้ผมฟังหน่อยว่าคุณคิดอย่างไรกับสิ่งนี้

ซัลแมน ข่าน: อ้อ ใช่ คือพวกเรามีทีมที่เจ๋งทำงานนี้อยู่ และผมอยากชี้แจงว่า นี่ไม่ใช่ผมคนเดียวอีกต่อไป ผมทำวิดีโอเหล่านี้ แต่ก็มีทีมที่ช่วยงานด้านซอฟต์แวร์ด้วย ใช่ พวกเรามีเหล่านักสร้างเกม ที่ที่คุณจะได้ป้ายยศเหล่านี้ พวกเรากำลังจะเริ่มทำกระดานแสดงผู้นำในเรื่องต่างๆ และคุณจะได้แต้ม มันเป็นอะไรที่น่าสนใจมากๆครับ แค่ข่าวเกี่ยวกับการให้ป้ายยศกับแต้มที่คุณจะได้รับจากการทำบางสิ่ง เราเห็นจากรากฐานของระบบ ว่าเด็กเกรดห้า และ หก เป็นหมื่นๆคน จะไปในทิศทางใด ขึ้นอยู่กับป้ายยศที่คุณให้พวกเขา

(หัวเราะ)

บิล เกตส์: แล้วเรื่องความร่วมมือที่คุณทำกับ ลอส อาโทสละ ตอนนี้เป็นยังไงบ้าง

ซัลแมน ข่าน: ลอส อาโทส มันบ้ามากครับ อีกครั้งหนึ่ง ผมไม่ได้คาดหวังว่ามันจะใช้ได้ในห้องเรียน คนหนึ่งในคณะกรรมการบริหารเดินมาบอกผมว่า "คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณมีอิสระที่จะทำอะไรก็ได้ในห้องเรียน" ผมก็พูดว่า "เออ ผมคงจะให้นักเรียนทำงานในแบบของเขา ตามที่ผมเพิ่งพูดไป แล้วเราจะทำกระดานรายงานผล" แล้วพวกเขาก็พูดว่า "โอ้ นี่มันเป็นอะไรที่สุดโต่งมาก พวกเราต้องขอคิดก่อน" ผมกับทีมงานที่เหลือก็คิดว่า "พวกเขาไม่มีทางต้องการให้เราทำสิ่งนี้แน่" แต่ในวันถัดมาพวกเขากลับมาบอกว่า "คุณเริ่มงานภายใน 2 สัปดาห์นี้เลยได้ไหม"

(หัวเราะ)

บิล เกตส์: งั้นตอนนี้ก็ทดลองกันอยู่ที่เลขของเกรดห้าใช่ไหม

ซัลแมน ข่าน: อันที่จริงมีเกรดห้าอยู่ 2 ห้อง แล้วก็เกรดเจ็ดอีก 2 ห้อง และพวกเขากำลังพัฒนากันในระดับเขต ผมคิดว่าสิ่งที่น่าตื่นเต้นคือพวกเขาสามารถตามเด็กพวกนี้ได้ มันไม่ใช่อะไรที่ทำแค่ในโรงเรียนเท่านั้น แม้แต่ในช่วงคริสต์มาส พวกเราได้เห็นว่าเด็กบางคนก็ยังเรียนอยู่ แล้วพวกเราก็ติดตามได้ทุกอย่าง ดังนั้นพวกเขาสามารถติดตามเด็กๆในเขตได้ ตลอดช่วงฤดูร้อน ที่นักเรียนเป็นจากครูคนหนึ่งเป็นอีกคน คุณจะมีข้อมูลที่ต่อเนื่อง แม้แต่ในระดับเขตก็สามารถดูได้

บิล เกตส์: ส่วนหนึ่งของสิ่งที่เราได้ดูเมื่อสักครู่ มีไว้สำหรับคุณครู ที่จะได้เข้าถึงและติดตามว่าเด็กๆเป็นอย่างไรบ้าง งั้น คุณก็ได้รับความคิดเห็นจากครูเหล่านั้น เพื่อดูว่าพวกเขาคิดอย่างไรใช่ไหม

ซัลแมน ข่าน: โอ้ ใช่ รายละเอียดส่วนใหญ่เหล่านั้นมาจากครู พวกเราทำสิ่งนั้นให้นักเรียนด้วย เพื่อพวกเขาจะได้เห็นข้อมูลตัวเอง แต่พวกเรามีการออกแบบที่ใกล้ชิดกับกลุ่มครูมาก และพวกเขาพูดว่า "เฮ้ นี่ก็ดีนะ แต่..." เหมือนกับกราฟอันนั้น พวกครูพูดว่า "ฉันรู้สึกว่าเด็กๆหลายคนเรียนโน่นเรียนนี่ แต่ก็ไม่ได้เจาะจงเรื่องอะไรเป็นพิเศษ" ดังนั้นเราจึงทำแผนภาพให้นักเรียนโฟกัส ดังนั้นสิ่งต่างๆล้วนพัฒนามาได้ด้วยความคิดเห็นจากคุณครู มันเป็นอะไรที่บ้ามากครับ

บิล เกตส์: คุณคิดว่ามันพร้อมสำหรับหลักสูตรจริงหรือยัง คุณคิดว่าในอีกหลายที่ในปีการศึกษาหน้าควรลองสิ่งนี้ไหม

ซัลแมน ข่าน : ผมคิดว่าพร้อมครับ ตอนนี้พวกเรามีคนเป็นล้านบนเว็บไซต์ เราคงจะรับคนได้เพิ่มสักเล็กน้อย (หัวเราะ) ไม่ ไม่มีเหตุผลอะไรที่มันจะเกิดขึ้นไม่ได้ ในทุกชั้นเรียนในอเมริกาวันพรุ่งนี้

แล้วสำหรับวิสัยทัศน์เรื่องการติว ถ้าผมสับสนในบางหัวข้อ ในหน้าของผู้ใช้เองเนี่ย ผมก็สามารถหาอาสาสมัคร อาจจะเห็นประวัติของเขา แล้วผมก็สามารถจัดตารางแล้วก็ติดต่อกับคนเหล่านั้นได้้เลยใช่ไหม

ซัลแมน ข่าน: แน่นอนครับ และนี่เป็นสิ่งที่ ผมแนะนำให้ทุกคนในที่นี้ทำครับ คุณสามารถเข้าไปดูกระดานรายงานผลแบบที่เหล่าครูมีได้เลย และคุณสามารถเป็นผู้สอน เด็กๆ หรือหลานๆ หรือญาติๆ ของคุณ หรืออาจจะเป็นเด็กในกลุ่ม Boys and Girls Club และแน่นอน คุณสามารถเริ่มเป็นผู้ให้คำปรึกษา, เป็นครูพิเศษ ได้เลยทันทีจริงๆ บิล เกตส์: นั่นแหละ เป็นทั้งหมดที่ผมจะพูด

มันช่างน่าทึ่ง ผมคิดว่าคุณคงจะเห็นแวบหนึ่งของอนาคตแห่งการศึกษา ขอบคุณครับ (ซัลแมน ข่าน:ขอบคุณครับ)

(ปรบมือ)