Eddie Obeng: Inteligentný neúspech pre rýchlo sa meniaci svet

Počas uplynulých šesť mesiacov som strávil svoj čas cestovaním. Myslím si, že som prešiel 60,000 míľ, ale bez opustenia môjho písacieho stola. Dôvod, prečo to môžem robiť je, že som v skutočnosti dve osoby. Vyzerám ako jedna osoba, ale som dve. Ja som Eddie, ktorý je tu, a zároveň, moje alter ego je veľký, zelený, hranatý avatar prezývaný Cyber Frank.

Takže takto trávim svoj čas. Chcel by som začať, ak je to možné, s testom, pretože robím obchodné veci, preto je dôležité, aby sme sa zamerali na výsledky. A potom som bojoval, pretože som si myslel: "Čo by som mal hovoriť? Čo mám robiť? Je to TED publikum. Musí to byť napínavé. Ako to urobím?" Tak dúfam, že som nastavil správnu úroveň obtiažnosti. Takže poďme sa jednoducho previesť cez toto. Mohli by ste, prosím, riešiť toto spolu so mnou? Môžete vykrýknúť odpoveď, ak chcete. Otázka je: ktorá z týchto vodorovných čiar je dlhšia? Odpoveď je? Publikum: Sú rovnaké. Eddie Obeng: Rovnaké. Nie, nie sú rovnaké. (Smiech) Nie sú rovnaké. Vrchná je o desať percent dlhšia od spodnej. Tak prečo ste mi povedali, že sú rovnaké? Pamätáte si, keď sme boli deti v škole, asi toľko veľkí, že nás rovnako podviedli? Bolo to, aby nás naučili paralax. Spomínate si? A ste povedali: "Sú rovnaké!" A nesprávne ste povedali. Spomínate si? Ste sa dozvedeli odpoveď a nesiete túto odpoveď vo vašej hlave 10, 20, 30, 40 rokov: Odpoveď je rovnaká. Odpoveď je rovnaká. Takže, keď ste opýtaní, akej sú dĺžky, poviete, že sú rovnaké, ale nie sú rovnaké, pretože som to zmenil.

A toto je to, čo sa snažím vysvetliť, že sa nám stálo v 21. storočí. Niekto alebo niečo zmenilo pravidlá o tom, ako náš svet funguje. Keď srandujem, usilujem sa vysvetliť, že sa to stalo o polnoci keď sme spali, ale to bolo o polnoci pred pätnástimi rokmi. Hej? Ste si to nevšimli? Ale v podstate, urobili to, že prehodili všetky pravidlá naopak, tak spôsob, ako úspešne viesť podnik, organizáciu alebo dokonca aj krajinu, bol odstránený, prevrátený a je úplne nový. Myslíte, že si robím srandu, hejže? Existuje úplne nový súbor pravidiel v prevádzke. (Smiech) Všimli ste si? Myslím, vynechali ste tento. Ste pravdepodobne— Nie, nieste. V poriadku. (Smiech)

Moja jednoduchá idea je, že to, čo sa stalo je, že ozajstné 21. storočie okolo nás nie je toľko očividné, takže trávime svoj čas reagovaním racionálne na svet, ktorý chápeme a rozpoznávame, ale ktorý už viacej neexistuje. Neveríte mi, hejže? Dobre. (Potlesk)

Tak nech vás vezmem na malú cestu cez mnohé vecí, ktorým nerozumiem. Ak vyhľadáte na Amazone slovo „kreativita“, nájdete okolo 90,000 kníh. Ak pôjdete na Google a vyhľadáte „inovácia + kreativita“, dostanete 30 miliónov ponúk. Ak pridáte slovo „konzultant“, zdvojnasobní sa to na 60 miliónov. (Smiech) Sledujete ma? A predsa, štatisticky, čo objavíte je, že asi jeden zo 100,000 nápadov prináša zárobok alebo poskytuje úžitok dva roky po jeho vzniku. Nedáva to zmysel. Spoločnosti nariaďujú svojím drahým výkonným riaditeľom stráviť mnoho času starostlivo pripravovať predpovede a rozpočty, ktoré sú zastarané alebo potrebujú zmenu skôr, než môžu byť uverejnené.

Ako je to možné? Ak sa pozriete na vízie, ktoré máme, vízie ako zmeníme svet, kľúčovou vecou je implementácia. Máme víziu. Musíme ju spraviť skutočnosťou. Strávili sme desaťročia professionalizáciou implementácie. Ľudia by mali byť dobrí v realizovaní ideí. Avšak, keď použijem ako príklad paťčlennú rodinu, ktorá ide nadovolenku - ak si toto môžte predstaviť - z Londýna celú cestu naprieč do Hong Kongu, chcem, aby ste mali na mysli je, že ich rozpočet je iba 3000 libier výdavkov. Čo sa vlastne stane je, ak porovnám to s priemerným reálnym projektom, priemerným reálnym, úspešným projektom, rodina v skutočnosti skončí v Makassari, Južný Sulawesi, za cenu 4000 libier, pritom nechajúc dve deti doma. (Smiech) Čo sa snažím vysvetliť vám je, že existujú veci, ktoré nám nedávajú zmysel.

Stáva sa to ešte horšie. Dovoľte mi, nech vás cez to prevediem. Toto je citát a ja len vyberiem slová z neho. Hovorí — nastavím si hlas — "Stručne povedané, vaše Veličenstvo, neschopnosť predvídať čas, rozsah a závažnost krízy bolo dôsledkom nedostatku kreativity a počtom bystrých rozumov," alebo niečo takého. Toto bola skupina eminentných ekonómov ospravedlňujúc sa kráľovnej Anglicka, keď sa pýtala: "Prečo nám nikto nepovedal, že má prísť kríza?" (Smiech) Nikdy nedostanem svoje rytierstvo. Nikdy nedostanem svoje rytierstvo. (Smiech) To nie je dôležité. To, čo musíte zapamätať je, že toto sú eminentní ekonómovia, jedny z najmúdrejších ľudí na planéte. Vidíte túto výzvu? (Smiech)

Je to desivé. Môj priateľ a mentor, Tim Brown z IDEO vysvetľuje, že sa dizajn musí stať veľkým, a má pravdu. On nám toto múdre vysvetľuje. On hovorí, že sa kreatívne myslenie musí vysporiadať s veľkými systémámi, pre výzvy, ktoré máme. Má absolútne pravdu. A potom sa pýtam sám seba: "Prečo to bolo niekedy malé?" Nie je to divné? Viete, keď je spolupráca taká cool, keď je krížová spolupráca taká úžasná, prečo sme sa vybudovali tieto obrovské hierarchie? Čo sa deje? Vidíte, myslím, že čo sa stalo, snáď, je že sme si nevšimli zmenu, ktorú som opísal skôr.

Čo vieme je, že svet sa zrýchlil. Kyberpriestor pohybuje všetko rýchlosťou svetla. Technológia urýchľuje veci exponenciálne. Takže, ak toto je teraz, a to je minulosť a začneme rozmýšľať o zmene, všetky vlády hľadajú zmenu, vy ste tu hľadajúc zmenu, všetci idú po zmene, je to veľmi cool. (Smiech) Takže, čo sa stane je, že dostaneme toto krásne zrýchlenie a zrýchlenie a zmenu. Rýchlosť sa zvyšuje. A to nie je jediná vec. V rovnakom čase, ako sme to urobili, urobili sme niečo veľmi zvláštne. Zdvojnásobnili sme populáciu za štyridsať rokov, dali polovicu z nich do miest, potom sme ich všetkých spojili aby sa mohli vzájomne ovplyvňovať. Hustota interakcie ľudských bytostí je úžasná. Sú grafy, ktoré ukazujú všetky pohyby informácií. Hustota týchto informácií je úžasná. A potom sme spravili aj tretiu vec. Viete, pre vás, ktorí máte kanceláriu a malý stôl pod schodmi, a poviete si: "no, toto je môj malý stôl pod schodmi." Nie! Sedíte v sídle globálnej korporácie, ak ste pripojení na Internet. Čo sa stalo, je, sme zmenili meradlo. Veľkosť a meradlo už nie sú rovnaké. A ešte si k tomu pridajte, že zakaždým, keď napíšete tweet, viac ako tretina z vašich nasledovníkov je z krajiny, ktorá nie je vaša.

Globálno je nové meradlo. To vieme. A tak ľudia hovoria veci ako: "svet je teraz turbulentné miesto." Počuli ste ich hovoriť takéto veci? A používajú to ako metaforu. Už ste narazili na toto?

A myslia si, že je to metafora, ale to nie je metafora. Je to realita. Ako mladý študent inžinierstva, pamätám si keď som išiel na demonštráciu, kde v podstate demonštrátor urobil niečo úplne fascinujúce. Čo urobil bolo — on mal transparentnú rúru — videli ste túto demonštráciu pred? Zapojil ju na kohútik. Takže účinne, čo ste mali, bola — mali ste situáciu kde — pokúsim nakresliť kohútik a rúrku, vlastne preskočím kohútik. Ťažko je nakresliť kohútik. V poriadku? Takže napíšem slovo "kohútik." Je to v poriadku? Je to kohútik. (Smiech) Dobre, takže pripojil ho s transparentnou rúrkou a pustil vodu. A hovorí, všímate si niečo? A voda brzdí dole touto rúrkou. Toto nie sú vzrušujúce veci. Sledujete ma? Takže voda ide hore. On ju otočí späť dole. Výborne. A hovorí: "Všímate si niečo?" Nie. Potom zapychne ihlu do rúrky a pripojí ju do kontajnera, a naplní kontajner zeleným atramentom. Sledujete ma? Tak hádajte, čo sa stane? Tenká zelená čiara vychádza von ako tečie dole rúrou. Nie je to tak zaujímavé. A potom trochu zosilní vodu, takže sa to začína vraciať. A nič sa nemení. Takže mení prúd vody, ale je to len nudná zelená čiara. Dodáva trochu viacej. Dodáva trochu viacej. A potom niečo divné sa udeje. Vzikne také malé blikanie, a potom keď to zľahka otočil, celá tá zelená čiara zmizne, a namiesto toho sa zjavia tieto akési malé atramentové víhrice prachu v blízkosti ihly. Sú to tzv viery. A oni násilne rozptyľujú atrament takže sa v skutočnosti zrieďuje a farba zmizne.

Čo sa stalo v tomto svete potrubia je niekto ho prevrátil. Oni zmenili pravidlá z laminárnych na turbulentné. Všetky pravidlá sú preč. V tomto prostredí, okamžite, všetky možnosti, ktoré turbulencia prináša sú k dispozícii, a nie je to isté ako laminárne. A keby sme nemali že zeleným atramentom, by nikdy spozorujete.

A myslím, že toto je naša výzva, pretože niekto skutočne vzrástol – a to je pravdepodobne vás s všetky vaše tech a veci — rýchlosť, rozsah a hustota interakcie.

Teraz ako sme vyrovnať a vyrovnať s tým? No, mohol len hovoríme, že turbulencie, alebo by sme mohli skúsiť a učiť. Áno, učiť, ale viem, že vy ste vyrastal v dňoch keď tam boli vlastne tieto veci, tzv správne odpovede, pretože odpoveď ste mi dal do skladačky, vodorovná čiara, a veríte, že to bude trvať večne. Tak som si dal trochu line tu, čo predstavuje učenie, a to je, ako sme zvyknutí robiť to. Sme mohli vidieť veci, im rozumieť, mať čas dať ich do praxe. Tu je na svete. Teraz, čo sa stalo naše tempo vzdelávania ako svet zrýchlil? No, ak budete pracovať pre korporácie, objavíte, to je docela ťažké pracovať na veci, ktoré váš šéf neschvaľuje, nie je v stratégii, a mimochodom, musíš prejsť vaše mesačné stretnutia. Ak pracujete v inštitúcii, jeden deň dostanete ich, aby toto rozhodnutie. A ak pracujete na trhu, kde ľudia veria v cykloch, je to ešte zábavnejšie, pretože budete musieť čakať celú cestu pre cyklus padnúť pred odchodom, "tam je niečo zle." Ste so mnou? Takže je pravdepodobné, že v riadku, z hľadiska učenia, je dosť ploché. Sledujete ma? Tento bod tu, miesta, na ktorom línie kríža nad, tempo zmien predstihuje tempo učenia, a pre mňa, to bolo to, čo som popisoval keď som Vám hovoril o polnoci.

Takže, čo to robí s nami? No, úplne to transformuje to,čo musíme urobiť, veľa chýb, ktoré robíme. Riešime minuloročné problémy bez premýšľania o budúcnosti. Ak sa pokúsite nad tým zamyslieť, veci, ktoré riešite teraz, aké problémy prinesú v budúcnosti? Ak ste nepochopili svet v ktorom žijete, je takmer nemožné byť absolútne istý, že čo ponuknete bude fungovať.

Dám vám príklad, jeden rýchly. Tvorivosť a nápady, už to spomenul skôr. Všetci generálni riaditelia okolo mňa, mojí klienti, chcú inovácie, takže hľadajú inovácie. Hovoria ľuďom, "riskujte a buďte tvoriví!" Ale bohužiaľ slová sa transformujú ako cestujú cez vzduch. Vstupujúce do ich uší, čo počujú, je, "Robte šialené veci a potom vám dám, prepustím vás." Prečo? (Smiech) Pretože — Prečo? Pretože v starom svete, v poriadku, v starom svete, tu, urobiť v niečom chybu bolo neprijateľné. Ak si spravil niečo chybne, zlyhal si. Ako by s vami malo byť zaobchádzané? No, tvrdo, pretože ste sa mohli opýtať niekoho, kto mal skúsenosti. Tak sme sa dozvedeli odpoveď a urobili sme to v našich hlavách za 20, 30 rokov, ste so mnou? Odpoveď je: nerob veci ktoré sú odlišné. A potom im odrazu povieme aby ich robili a to potom nefunguje. Vidíte, v skutočnosti, sú dva spôsoby, ako môžete zlyhať v našom novom svete. Prvý, robíte niečo, v čom by ste mali dodržiavať postup, a je to veľmi ťažká vec, ste nedbalí, urobíte to zle. Ako by s vami mali zaobchádzať? Pravdepodobne by vás mali prepustiť. Na druhej strane, robíte niečo nové, niečo čo nikto predtým nerobil, a spravíte to úplne zle. Ako by s vami malo byť zaobchádzané? No, pizze zadarmo! Malo by s vami byť lepšie zaobchádzané ako s ľuďmi, ktorí uspeli. Nazýva sa to múdrym neúspechom. Prečo? Pretože ho nemôžete dať do vášho CV.

Chcem vás nechať s vysvetlením prečo som vlastne cestoval 60.000 míľ od môjho stola. Keď som si uvedomil silu tohto nového sveta, ukončite som moju bezpečnú prácu učiteľa, a začal virtuálnu školu biznisu, prvú na svete, aby som učil ľudí, ako to uskutočniť, a použil som niektoré poznatky o niektorých pravidlách, ktoré som sa naučil na sebe. Ak máte záujem, na worldaftermidnight.com sa dozviete viac, ale som ich aplikoval na seba vyše desať rokov, a som stále tu, stále mám svoj dom a najdôležitejšie je, dúfam, že som urobil dosť, aby som vstriekol trochu zeleného atramentu do vášho života, tak aby ste, keď pôjdete preč, a budete robiť svoje nasledovné absolútne rozumné a racionálne rozhodnutie, zastavíte sa premyslieť, "Hmm, som zvedavý, či toto dáva zmysel v našom novom svete po polnoci." Moc vám ďakujem. (Potlesk) Ďakujem vám, ďakujem vám. (Potlesk)