Joachim de Posada diz: Não comas o marshmallow

Estou aqui porque tenho uma mensagem muito importante. Penso que encontrámos o factor mais importante para o sucesso. E foi encontrado perto daqui, em Stanford. Um professor de psicologia pegou em crianças de quatro anos e deixou, cada uma delas, sozinha numa sala. A cada uma delas, uma criança de quatro anos, disse o seguinte: "Johnny, vou deixar-te aqui com um 'marshmallow', durante 15 minutos. Se, quando eu voltar, o marshmallow ainda estiver aqui, dou-te outro. Assim ficarás com dois." Dizer a uma criança de quatro anos para esperar 15 minutos por alguma coisa de que ela gosta, é o equivalente a dizerem-nos: "Bem, trago-te o café daqui a duas horas." (Risos) Exactamente a mesma coisa.

Então, o que aconteceu quando o professor deixou a sala? Assim que a porta se fechou.... duas em cada três crianças comeram o marshmallow. Cinco segundos, 10 segundos, 40 segundos, 50 segundos, dois minutos, quatro minutos, oito minutos, Alguns aguentaram 14 minutos e meio. (Risos) Não conseguiram. Não puderam esperar. O interessante é que uma em cada três olhou para o marshmallow e fez isto ... Olhou para ele. Pousou-o novamente. Andavam à volta da sala. Brincavam com as saias ou as calças.

Essa criança já, aos quatro anos, compreendeu o princípio mais importante para se ter sucesso. Que é a capacidade de saber esperar pela recompensa. Auto-disciplina, o factor mais importante para o sucesso. 15 anos depois, 14 ou 15 anos depois, foi feito um estudo de seguimento. O que é que descobriram? Foram procurar essas crianças que tinham agora 18 e 19 anos. E descobriram que cem por cento das crianças que não comeram o marshmallow eram bem sucedidas. Tinham boas notas. Estavam a progredir maravilhosamente. Eram felizes. Tinham os seus próprios planos. Tinham boas relações com os professores e os colegas. Estavam bem.

Uma grande percentagem das crianças que tinham comido o marshmallow, estava com dificuldades. Não tinham conseguido entrar para a faculdade. Tinham más notas. Alguns tinham desistido. Alguns ainda continuavam a estudar mas com maus resultados. Uns poucos tinham boas notas.

Eu tinha uma pergunta na minha cabeça: Reagiriam as crianças de origem hispânica da mesma forma que as americanas? Assim, fui até à Colômbia. E reproduzi a experiência. Foi bastante engraçado. Trabalhei com crianças de quatro, cinco e seis anos. Deixem-me mostrar-vos o que aconteceu.

(Risos)

O que aconteceu na Colômbia? Duas em cada três crianças hispânicas, comeram o marshmallow. Uma em cada três não o comeu. Esta miúda foi interessante. Ela comeu o interior do marshmallow. (Risos) Noutras palavras, ela queria que pensássemos que não o tinha comido, para conseguir ter dois. Mas, de facto, comeu-o. Sabemos que ela será bem sucedida. Mas temos que a manter debaixo de olho. (Risos) Ela não deverá trabalhar no sector bancário, por exemplo, ou com uma caixa registadora. Mas será bem sucedida.

E isto aplica-se a tudo. Até mesmo a vendas. O vendedor que -- Diz o cliente: "Eu quero aquilo." E o vendedor diz: "Certo, aqui tem." Esse vendedor comeu o marshmallow. Se o vendedor disser: "Só um momento. Deixe-me fazer-lhe algumas perguntas para saber se está a fazer uma boa escolha." Então, esse vendedor, venderá muito mais. E isto aplica-se a todos os aspectos da vida.

Quero terminar com -- os coreanos fizeram isto. Sabem? Isto é tão bom que queremos um livro-marshmallow por criança. Fizeram um para cada criança. E agora estão por toda a Coreia. Estão a ensinar a essas crianças esse princípio exactamente. E precisamos aprender esse princípio aqui nos Estados Unidos. Porque nós temos uma dívida enorme. Estamos a comer mais marshmallows do que aqueles que produzimos. Muito obrigado.