Erik Hersman fala sobre relatos de crise através de mensagens de celular

Eu estou aqui para contar uma história de sucesso da África. Um ano e meio atrás, quatro das cinco pessoas que são membros permanentes no Ushahidi, que significa "testemunho" in suaíli, eram membros do TED Fellows. Um ano atrás, no Quênia nós tivemos um surto de violência pós-eleições. E na época nós prototipamos e contruímos, em três dias, um sistema que permitiria a todos com um telefone móvel enviar informações e relatos sobre o que estava acontecendo ao redor deles. Nós juntamos o que sabíamos sobre a África, o dispositivo padrão, o celular, como nosso denominador comum, e partimos daí. Nós recebemos relatos desse tipo. Aqui estão só alguns deles de 17 de janeiro, no ano passado. E nosso sistema era rudimentar. Ele era muito básico. Era um mash-up que usava dados colecionados das pessoas, e nós os colocávamos no mapa.

Mas aí nós decidimos que precisávamos fazer algo maior. Nós precisávamos pegar o que já tínhamos construído e criar uma plataforma para poder ser usada em qualquer lugar do mundo. Aqui há um grupo de desenvolvedores de toda a África, que fazem parte deste time agora, de Gana, do Malawi, do Quênia. Há também algumas pessoas dos EUA. Nós estamos construindo para smartphones, assim poderá ser usada nos países desenvolvidos, bem como nos países em desenvolvimento.

Nós estamos percebendo que isso é real. Se funciona na África, funcionará em qualquer lugar. Então nós construímos para a África primeiro e daí nos movemos para outras fronteiras. Agora já está chegando na República Democrática do Congo. Está sendo usado por ONGs em toda a parte leste da África. ONGs pequenas fazendo seus próprios projetos. Neste último mês, a plataforma já chegou na TV Al Jazeera, em Gaza. Mas de fato não é sobre isso que vim falar aqui.

Estou aqui para falar do próximo grande fenômeno porque o que estamos descobrindo é que nós temos essa capacidade de relatar testemunhos oculares do que está acontecendo, em tempo real. Nós estamos presenciando isso em eventos como o de Mumbai, onde é muito mais fácil relatar algo agora do que consumir essa informação. Há tanta informação; o que você pode fazer? Esses são os relatos do Twitter de três dias cobrindo só Mumbai. Como você decide o que é importante? Qual é o grau de veracidade do que você vê? Então o que nós achamos é que há esse grande dilema da crise da informação disperdiçada porque simplesmente há informação demais para nós conseguirmos fazer alguma coisa com ela agora. Nós nos preocupamos mais com essas três primeiras horas. O que nós estamos olhando são as primeiras três horas. Como nós lidamos com essa informação que está vindo? Você não consegue entender o que de fato está acontecendo. Com os pés no chão ou ao redor do mundo, as pessoas continuam curiosas e tentam saber o que anda acontecendo. Mas elas não sabem.

Assim o que nós construímos, o Ushahidi, foi um meio de transformar essa informação em colaboração em massa. Você enxerga isso no Twitter, também. Você tem a informação sobrecarregada. Então você tem um monte de informação. Isso é ótimo. Mas e agora? Nós pensamos que há algo de interessante para fazer aqui. E nós temos um time pequeno que está trabalhando nisso. Nós achamos que podemos de fato criar um filtro de colaboração em massa. Junte o público e dê a ele informação. E ao classificar a informação e as pessoas que forneceram essa informação, nós podemos ter resultados mais refinados e resultados mais valiosos. Teremos uma melhor compreensão da probabilidade de algo ser verdadeiro ou falso. Esse é o tipo de inovação que -- francamente -- é interessante pelo fato de estar vindo da África. Está vindo de lugares que você não esperaria. De jovens e inteligentes desenvolvedores. E foi a comunidade ao redor disso que decidiu construí-la. Então, muito obrigado. Estamos muito felizes de fazer parte da família TED. (Aplausos)