로저 에버트 : 잃어버린 목소리를 되 찾다

지금 듣고 계신 것은, 저의 목소리가 아닙니다. 지금 말하고 있는 건 알렉스(Alex)입니다. 제가 찾아낸 최고의 컴퓨터음성이죠. 모든 매킨토시 컴퓨터에 기본으로 내장된 기능입니다. 제 일생동안, 말하는 능력에 대해 신경써 본 적이 단 한번도 없습니다. 숨쉬는 거나 마찬가지였죠. 그 때 저는 환상의 세계에서 살았던 것입니다. 암수술 후에, 저는 말하고, 먹고, 마시는 기능을 상실했습니다. 컴퓨터에 삶을 의지하는 가상의 세계에 떠밀려 들어가게 되었습니다.

요 며칠동안, TED에서 언변있고 훌륭한 강연자들을 만날 수 있었습니다. 저도 한때는 그랬었죠. 아마 그들 만큼 똑똑하지는 않았어도, 그들 만큼이나 말은 많았을 겁니다. 오늘 제가 할 얘기는 말하는 기능 그 자체에 대한 것입니다. 말을 하고 못하고의 기능이 개인의 주체성과 밀접한 관련이 있기 때문에, 그것을 앗아갔을 때 새로운 삶을 살게 된다는 것을 전하고 싶습니다. 하지만, 컴퓨터 음성을 장시간 듣게 되면 지루할 수도 있을 테니까 지루할 수도 있을 테니까 제 원고를 대신 읽어줄 제 TED 친구들의 도움을 받기로 했습니다. 제 아내 체즈(Chaz)부터 시작하죠.

체즈 에버트 : 말하는 기능을 회복하기 위해 세번의 턱뼈 재건 수술을 받는 동안 제 아내 체즈는 제 곁을 늘 지켜주었습니다. 2006년에 침샘암이 재발하여 첫 수술에 들어갈 때만 해도, 첫 수술에 들어갈 때만 해도, 무사히 퇴원해서 저의 영화비평 프로그램인 '에버트와 로퍼의 영화이야기' 에 다시 합류하게 되리라 기대했습니다. 수술후 회복기간을 고려해서 미리 6주간의 방송분량을 사전녹화 해두기도 했죠. 의사들은 제 종아리뼈의 일부분과 어깨의 일부 조직을 떼어내서 저의 인공턱뼈를 만들었습니다. 제 혀와 후두, 성대는 여전히 건강하고 아무렇지도 않은 상태였습니다.

(웃음)

(웃음)

저는 낙천주의자였고, 세상에 대한 불만은 없었습니다. 첫 수술은 성공적이었습니다. 거울에 비친 제 모습도 꽤 괜찮아 보였죠. 2주가 지나고, 집에 돌아갈 준비를 하며 아이팟으로 레오나드 코헨의 노래 아이팟으로 레오나드 코헨의 노래 'I'm Your Man'을 의사와 간호사들에게 들려주고 있었습니다. 그런데 갑자기, 급성출혈이 일어났습니다. 경동맥이 끊어진 것이었어요. 그 때 제가 병원에 있었고 옆에 의사들이 있었던 것이 천만다행이었습니다. 후에 체즈가 이런 말을 했죠. 만약에 그 때 그 노래가 그렇게 길지 않았더라면, 전 벌써 차에 올라타 집으로 향하고 있었을테고, 도중에 즉사했을지도 모른다고요. 고맙습니다. 레오나드 코헨씨. 당신이 내 생명을 구했어요.

(박수)

그리고, 5일인가 6일에 걸쳐 두번째 수술을 받았지만 결국 경동맥이 다시 끊어졌습니다. 그리고 세번째 시도에서 혈관을 다시 잘 연결하기는 했지만, 결국 또 실패했죠. 브라질에서 온 한 의사가 말하길 경동맥이 끊어지고도 살아남은 사람은 처음 본다고 하더군요. 그리고, 병원에 입원하고 퇴원하기 전, 1년 동안에 경동맥이 일곱번이나 끊어졌었습니다.

다시는 말을 할 수 없게 될 거라고 말해 준 사람은 아무도 없었지만, 이미 기정사실처럼 되어 버렸습니다. 사람이 말을 할 때는 구강내의 울림통과 호흡기를 이용해서 호흡을 교묘하게 조절하면서 소리를 내게 됩니다. 소리의 형태로 만들기 위해서는 호흡을 참거나 조절할 수 있어야 하죠. 따라서, 공기를 잡아두기 위해서는 기본적으로 밀폐된 구조가 필요합니다. 기본적으로 밀폐된 구조가 필요합니다. 제 경우에는 턱이 없기 때문에 더이상 공기를 가둬 둘 수가 없고, 그로 인해, 제 혀와 다른 모든 발성 기관들은 쓸모없게 되었습니다.

딘 오니쉬 : 처음에는 노트에 글을 써서 의사소통을 했습니다. 그 다음에 노트북으로 단어를 입력하고 내장된 음성으로 읽는 방법을 사용했죠. 이 방법이 더 빨랐습니다. 사람들이 제 손글씨를 읽는 수고를 덜게 되었죠. 저는 온라인에 공개된 여러 컴퓨터 음성을 사용해 보았습니다. 한때는 7개월 동안 영국 억양의 음성을 사용했는데 체즈는 그걸 '로렌스 경'의 목소리라고 불렀습니다. (웃음) 그게 써 본 중에 가장 명확한 음성이었습니다. 그 후, 애플사가 알렉스 기계음성을 공개했죠. 들어본 거 중에 최고였습니다. 이 기계음성은 느낌표와 물음표의 차이까지 구분했습니다. 마침표가 나타나면, 알렉스는 얼버무리지 않고 문장이 끝나는 듯한 느낌이 들도록 발음했습니다. 여러가지 HTML 코드도 사용할 수 있어서 컴퓨터 음성의 속도나 억양도 조절할 수 있습니다. 저도 몇 가지 시험해 보았죠. 저의 경우에는 기본적인 문제점은, 속도가 너무 느리다는 것입니다. 대화를 해야 하는 상황이 닥쳤을 때, 제 때에 말을 주고받기 위해서는 타자를 빨리 쳐야 합니다. 단어나 구절을 입력하기 위해서 입력 코드들과 씨름하는 동안, 사람들은 저를 기다려 주지 않거든요.

자신의 목소리를 낸다는 것은 어느 정도의 가치를 갖는 걸까요? 그것이 한 인격체에 어떤 영향을 미치는 걸까요? 알렉스가 입력된 단어들을 읽는 동안, 서로간의 교감이 끊어진다고 느낄까요? 그 때문에 서로 헤어지게 된다거나 거리감이 생기게 될까요? 말할 수 없게 된다는 건 어떤 느낌일까요? 저는 사람들과의 거리감을 느낀 적이 있고, 아직도 그런 느낌이 들기도 합니다. 이제 랩탑이 없으면 불편할 정도가 되었습니다. 그래도, 사람들이 제가 말하는 데에 어려움이 있다는 걸 알고 약간은 참고 기다린다는 것도 알고 있습니다.

그래서 체즈는 제가 원하는 음성을 제작해 줄 수 있는 회사를 찾아보길 제안했습니다. 지난 30년 동안의 제 TV쇼 음성을 이용해서 말이죠. 처음 전 반대했습니다. 컴퓨터를 통해 제 자신의 음성을 듣는다는 게 왠지 오싹할 거 같아서요. 제가 아닌 다른 목소리에 뭔가 편안함 같은 게 있기도 했습니다. 하지만 한번 해보기로 마음먹었죠. 그래서 컴퓨터 음성을 개인제작해 준다는 한 스코틀랜드 회사에 연락을 취했습니다. 그들도 녹음해 둔 음원으로 만들어 본 적은 없다더군요. 그들이 음성제작에 사용하는 음원은 무음실에서 녹음한 목소리였습니다. 하지만 한번 시도해 보기로 했죠.

전 영화 DVD에 수록된 영화해설 부분과 몇시간 분량의 음성녹음 파일을 그들에게 보냈습니다. 제작된 목소리는 정말 저와 똑 같았습니다. 당연히 제 목소리로 만든 것이니까요. 그러나 그렇게 간단하지 않았습니다. 제 TV쇼의 녹화본은 별 도움이 되지 않았습니다. 목소리 외에 다른 잡음들이 많이 섞여 있었기 때문이죠. 예를 들면, 영화 음악이나 저와 말씨름하는 진 시스켈 목소리 같은 것 말이죠. (웃음) 그리고 제 말투에는 특히 강한 발음을 할 때가 있는데요. 그게 문장 전체를 읽을 때는 잘 맞지 않았습니다.

그런 음성의 보기를 하나 들려드리죠. 이건 오프라 윈프리 쇼에 저와 제 아내가 출연했을 때 대화 내용을 녹음해 둔 것 입니다. 그리고 지금 들려드릴 기계음성은 '로저 주니어' 입니다. 로저 2.0 이라고도 부르죠

로저2.0: 오프라, 토크쇼에 다시 자리하게 되어서 얼마나 좋은지 몰라요. 오래 전에 출연한 이후로 이렇게 다시 만나게 되었네요. 이건 제 컴퓨터음성의 가장 첫번째 버전입니다. 아직 개선의 여지가 있죠. 그래도 HAL 9000과는 달리 적어도 제 실제 목소리와 흡사합니다. 이 음성을 처음 들었을 때, 등골이 오싹했어요. 어떤 단어를 입력하더라도 입력한 그대로 읽어줍니다. 뭐든지 저의 목소리로 그대로 읽어주죠. 이건 제가 미리 입력해둔거에요. 제가 타이핑하는 걸 지켜보는게 별로 재밌을 거 같지 않아서요.

이 음성은 스코틀랜드의 세레프록(CereProc)이라는 회사에서 만들었습니다. 기분 좋은 사실은 지금 들으시는 음성은 영화 '카사블랑카'와 '시민 케인'의 첫 영화평 녹음파일로 만들었다는 겁니다. 이건 개인을 위해서는 처음으로 만들어진 것입니다. 다른 컴퓨터 음성을 몇 개 더 만들기도 했지만 그 것들은 모두 제가 아닌 다른 사람 목소리 처럼 들립니다. 전 이걸 TV, 라디오, 인터넷에서도 사용할 계획입니다. 목소리를 잃게 된 사람들이 알아두어야 할 사실은 대부분의 컴퓨터에는 이미 음성지원 시스템이 내장되어 있다는 것입니다. 맹인들이 웹페이지의 내용을 읽고 싶을 때 이미 많이 사용하고 있죠. 무엇보다 이말은 해 둬야 겠습니다. 다들 그동안 제가 말을 많이 했다고 하는데요. 아직도 그럴 자신이 있습니다.

(웃음)

로저 에버트 : 들으신대로 제 자신의 목소리와 비슷하지만, 단어의 높낮이는 들쭉날쭉합니다. 흐름이 자연스럽지 않죠. 스코틀랜드의 그 친구들이 아직 개선중입니다. 저도 잘 될거라고 보고 있어요. 아직까지는 애플사의 알렉스 기계음성이 제가 들은 중에 최고입니다. 이런 얘기를 블로그에 올린 적이 있는데요. 알렉스의 목소리를 실제로 녹음했던 사람이 덧글을 달기도 했습니다. 그의 말이 컴퓨터 음성으로 쓰기 위해 여러가지 억양으로 몇 시간 동안이나 녹음을 했다더군요. 엄청나게 많은 음성샘플이 필요했던 거죠.

존 헌터 : 전 평생 수다쟁이로 살았습니다. 이제는 더 이상 말을 할 수 없습니다. 마지막으로 한 말이 무엇인지 기억도 나지 않습니다. 할란 엘리슨의 단편 '나에겐 비명을 지를 입이 없다(I Have No Mouth and I Must Scream)'의 주인공이 된 것 같은 느낌이 들기도 합니다. 지난 수요일, 데이빗 크리스천이 이런 말을 했습니다. 우주 탄생의 오랜 시간 동안 인류가 나타난 건 아주 짧은 순간이라고요. 거의 수백만 수십억 년 동안 지구상에 생명체는 존재하지 않았습니다. 그리고, 생명체가 생겨나고도 대부분의 시간동안 지적 생명체는 존재하지 않았습니다. 한 세대에서 다음 세대로 지식을 물려주는 방법을 알고 나서야, 문명사회가 시작되었습니다. 그건 우주론의 관점에서 보자면, 겨우 10분 전에 벌어진 일입니다. 결국 우리 인류는 가장 발전된 신비로운 도구를 갖게 되었습니다. 바로 컴퓨터입니다. 재 생애의 가장 많은 부분을 차지하고 있죠.

초기의 유명한 컴퓨터 중 일부는 저의 고향이자 HAL 9000의 탄생지인 어바나에서 만들어졌습니다. 지난 수요일 새먼 칸(Salman Khan)의 강연에서 그가 설립한 칸 아카데미에서는 수백개의 과목을 웹사이트를 통해 전 세계 학생들에게 가르친다는 얘기를 듣고는, 과거 기억이 하나 떠올랐습니다. 1960년의 일입니다. 고등학교를 다니며 지역신문의 기자로 활동할 때, 일리노이 대학의 컴퓨터 연구실을 찾아간 적이 있습니다. 플라토(PLATO)라는 프로그램의 개발자를 인터뷰하러 간 것이었죠. 플라토는 '자동화 교육활동을 위한 논리 프로그램'의 머리글자를 따서 붙인 이름입니다 당시 일리악(ILLIAC)이라는 컴퓨터의 도움을 받는 전산화 학습지도 시스템이었습니다. 프로그래머 설명에 따르면 학생들의 학습 도우미 역할을 한다더군요.

그들은 새먼 칸이 꿈꾸던 일을 이미 50년전에 이루어 놓은 것은 아닌가 하는 생각이 들었습니다 그게 핵심은 아니구요 핵심은 플라토의 역사가 겨우 50년 밖에 되지 않는다는 것입니다. 그동안 진화를 거듭 하면서, 더욱 더 복잡한 컴퓨터에서 형태를 바꾸면서 최근 5년 전까지 운영되었습니다. 위키피디아에서 찾아보니 별 보잘 것 없는 수준에서 출발했지만, 플라토는 토론방, 게시판, 온라인 시험, 이메일, 대화방, 그림 언어, 메신저, 원격 화면공유, 그리고 여럿이 즐기는 게임도 갖추게 되었습니다.

최초의 웹브라우저도 어바나 주에서 개발되었으니까 일리노이 남부의 제 고향이야말로 지금 우리가 누리고 있는 많은 가상 온라인 세상의 발원지가 아닐까 생각됩니다 이런 말 한다고해서 제가 상공회의소에서 나온 사람은 아니구요. (웃음) 저는 소통을 원하는 사람으로서 이 자리에 섰습니다

제 삶에서 늘 있어왔던 일이죠 제가 컴퓨터로 글을 쓰기 시작한건 1970년대부터입니다. 시카고 선 타임즈 신문사에 에이텍사의 컴퓨터가 처음 설치되었을 때 부터였죠. 초기 휴대용 컴퓨터인 Model 100을 사기 위해 래디오쉑(Radio Shack) 매장에서 줄을 서기도 했죠. 그리고 아카데미 시상식의 취재를 나갔을 때 기자실에 인터넷 연결을 위한 전화선을 설치해 달라고 하니 사람들은 제가 하는 말을 알아듣지도 못했습니다. 제가 산 첫 데스크탑 컴퓨터는 DEC사의 '레인보우'였습니다. 그거 기억하는 분 계세요? (박수) 선타임즈 신문사에서 칸느 영화제로 취재를 떠났을 때는 서류가방 크기의 휴대용 컴퓨터를 가지고 갔습니다. 이름이 '포터램 텔레버블' 이었죠. 컴퓨서브에도 가입했어요. 그 때 가입자수가 지금 제 트위터 팔로어 수 밖에 안 됐을 겁니다.

(웃음)

CE : 이 모든 일들은 눈 깜빡할 새에 일어났습니다. 다음에 무슨 일이 벌어질 지 미리 알 수도 없습니다. 역사의 순간을 살아간 다는 것은 크나 큰 행운입니다. 사실, 역사 속에 살아있다는 것은 제게는 다행스러운 일입니다. 지성과 기억이 없다면 역사도 존재하지 않죠. 수십억년 동안, 이 우주만물은 아무런 예고없이 진화해 왔습니다. 이제 우리는 인터넷 시대에서 살면서 온세상이 함께 생각하는 방법을 창조해 나가고 있습니다. 그 덕분에 저는 이전처럼 사람들과 소통할 수 있습니다. 우리들은 시간과 공간의 작은 상자속에 태어났습니다. 글과 대화를 통해서 그 상자를 부수고 나와 다른 이들과 함께 하는 것입니다.

저에게 있어서 인터넷은 유용한 도구가 되었습니다. 이제는 일상의 존재감을 위해서 늘 의지하는 대상이 되었죠. 전 말을 하지 못합니다. 타이핑은 빨리 칠 수 있죠. 컴퓨터 음성은 그리 세련된 느낌은 없지만, 전 컴퓨터를 이용해서 그 전 보다 훨씬 더 폭넓게 사람들과 소통할 수 있게 되었습니다. 제 블로그, 이메일, 트위터, 페이스북 들이 제 일상의 대화를 대신하는 듯한 느낌마저 듭니다. 제 상태를 호전시켜 주지는 않지만 제가 할 수 있는 최선의 것들입니다. 제가 말할 수 있는 길을 열어주죠. 모든 사람들이 제 아내 체즈만큼이나 인내심을 보여주지는 않습니다. 하지만 온라인상에서는, 모든 사람들이 같은 속도로 말을 합니다.

그간의 모든 모험의 과정이 제게는 배움의 기회였습니다. 수술이 실패할 때마다 전 제 살과 뼈를 조금씩 잃어갔습니다. 이제 턱뼈는 남아 있지도 않습니다. 제 양쪽 어깨에서 조직을 떼어 낸 탓에 허리 통증이 생겼고, 걷는 일도 쉽지 않게 되었습니다. 아이러니한 것은 제 두다리는 멀쩡한데도 어깨때문에 걸음걸이가 느려졌다는 것입니다. 오늘 제 모습을 보면 마치 '오페라의 유령'의 주인공 같아 보일겁니다.

그러지 좀 말아요.

(웃음)

(박수)

저 같은 사람을 보고 정상이 아니라고 생각하는 건 당연히 그럴 수 있습니다. 사람들은 -- (박수) 사람들은 큰 소리로 --

미안해요. 죄송합니다.

(박수)

사람들은 제게 큰 소리로 천천히 말합니다. 제가 귀가 먹었다고 생각하는 사람도 있죠. 저랑 눈이 마주치는 걸 원치 않는 사람도 있습니다.

제가 보기에, 그가 하고 싶은 말은 -- 아무튼 그냥 읽을께요. (웃음) 다음부터 나한테 이런 거 읽으라고 하지 말아요.

(웃음)

아픈 사람에게서 눈길을 피하는 건 자연스러운 일입니다. 우리 자신이 허약하고 죽을 수 밖에 없다는 사실을 일깨워 주는 게 즐겁지는 않죠. 인터넷을 통해 글을 쓰는 것이 제 삶의 구원이 된 이유가 바로 거기에 있습니다. 저의 사고능력과 글 쓰는 능력에는 아직 아무런 영향이 없습니다. 인터넷을 통해 저의 진정한 목소리를 낼 수 있죠. 이런 방법으로 소통하는 많은 장애인들을 만났습니다. 제 트위터 친구 중 하나는 발가락으로 타이핑을 합니다. 제 친구중 하나가 운영하는 블로그는 인터넷에서 가장 재밌는 블로그중 하나입니다. 블로그 이름이 '불구가 된 천재(Smart Ass Cripple)'죠. (웃음) 구글에서 찾아보세요. 재밌는 블로그에요. 이들 모두 각자의 방법으로 한가지 사실을 전하고 있습니다. 보이는 것이 전부는 아니라는 사실이죠.

불평하려고 여기 온 것은 아닙니다. 절 행복하고 맘 편하게 해주는 것들도 많습니다. 이제 당분간은 암에 대한 걱정도 없습니다. 예전처럼 글 쓰기도 계속하고 있고, 일거리도 많습니다. 아주 옛날 옛적에 지금 같은 상태가 됐더라면 전 아마 은둔하며 지냈을 지도 모릅니다. 미쳐버렸을 지도 모르죠. 인류의 지식이 넘쳐난 덕분에, 그리고 디지털 혁명 덕분에, 저의 목소리를 갖게 되었습니다. 고통에 절규할 필요가 없게 되었죠.

RE: 잠깐만요. 한가지 덧붙이고 싶은게 있습니다. 한 사내가 정신과 의사를 찾아갑니다. 의사가 말하죠. "당신 미쳤어요" 그 사내가 말합니다. "다른 문제는 없나요." 의사가 말합니다. "좋아요. 당신 못 생기기까지 해요."

(웃음)

다들 인공지능에 대한 테스트 방법아시죠. '튜링 테스트' 말인데요. 시험관이 사람과 인공지능 컴퓨터와 대화를 합니다. 만약 그 시험관이 사람과 기계를 구분하지 못하면 그 기계는 시험을 통과하는 거죠. 저는 컴퓨터 음성에 대한 테스트 방법을 제안합니다. '에버트 테스트'라고 이름붙였습니다. 코메디언 헨리 영맨처럼 시기적절하게 그럴 듯한 농담도 던질 수 있는 컴퓨터 음성이 있다면, 그거야말로 제가 원하는 것입니다.

(박수)