하워드 레인골드의 협업에 관한 이야기

저는 여기 여러분들의 참여를 구하고자 나왔습니다. 인간과 다른 생물들이 어떻게 그들의 사회를 만들어왔는지에 대한 이야기를 재구성할 수 있도록 말이죠. 오래된 이야기가 있습니다. 우린 이미 조금 들어 봤던 것입니다. 생태계는 오직 강한 자만이 살아 남는 전쟁터입니다. 비지니스와 각 국가 간의 경쟁에서는 상대를 이겨야하고, 무너뜨리고, 경쟁에서 우위를 점해야만 성공 할 수 있습니다.

정치는 자기 편이 승리하기 위해 무슨 짓이든 합니다. 하지만 저는 이런 현상 속에서 우리 모두가 새로운 시작의 조짐이 나타나는 것을 볼 수 있다고 생각합니다. 이것은 다양한 분야로 퍼져가고 있습니다. 협력과 공동체 행동, 복합적인 상호 의존이 조금 더 중요한 역할을 하면서 말이죠. 즉, 요점은 적자생존과 경쟁이 여전히 중요한 역할을 하긴 하지만, 그 중요성을 조금씩 협업과 공동체 행동에게 내주고 있다는 것입니다.

저는 통신과 미디어, 공동체 행동의 관계에 대해 생각해보기 시작했습니다. Smart Mobs라는 책을 쓰기 시작할 무렵부터 말이죠. 그리고 계속 생각을 하면서, 책을 다 썼을 때쯤 그 답을 알아냈습니다. 사실, 우리가 만들어 온 인간의 통신 수단과 방법에 대해 되돌아보면, 그것들은 꽤나 오랫동안 같이 발전해왔다는 것을 알 수 있습니다. 인간은 농경사회가 정착되었던 약 일만 년 전보다 훨씬 더 오래전부터 살고 있었습니다.

작은 가족 사회에서, 유목민 사냥꾼들은 토끼를 잡고 음식을 모았습니다. 당시의 풍족함이란건 살아갈 수 있을 정도로 식량이 충분하면 되는 것이었죠. 하지만 때때로 큰 규모의 사냥을 위해 서로 협동하기도 했습니다. 실제로 그들이 어떻게 했는지 정확히 알지는 못하지만요. 어쨌거나 그들은 몇가지 집단행동문제를 해결하지 않으면 안 되었습니다. 왜냐하면 다른 그룹과 싸우고 있을때는 마스토돈(코끼리 비슷한 고대동물) 을 사냥할 수 없었기 때문이죠.

그리고 역시 우리가 알 길이 없긴 하지만, 새로운 형태의 부의 상징이 나타났음은 분명합니다. 사냥꾼의 가족은 썩기 전에 다 먹어치울 수 있는 것보다 더 많은 식량을 얻었고 그로 인해 발생한 사회 문제는 새로운 사회 형태를 이끌어냈다고 믿고 있습니다. 마스토돈 고기를 먹은 누군가가 사냥꾼들과 그 가족들에게 뭔가 빚을 지고 있었다면 그럼 그들은 서로 어떻게 협의 했을까요? 역시 우리가 알 수 없긴 합니다만, 한 가지는 확신할 수 있지 않을까요? 어떠한 형태의 의사소통 수단이 반드시 필요했을거라고 말예요.

물론, 농경생활과 함께, 처음으로 큰 문명이 시작되었고, 진흙과 벽돌로 도시가 건설되고, 최초의 제국이 생겨났습니다. 이런 제국에는 관리자들이 있었는데, 밀가루나 양, 포도주 등을 빌려 주었다는 사실을 기록하기 위해 사람들을 고용하기 시작했죠. 또한 표식을 만들고 점토에 새김으로서 빚진 이들에게 과세의 의무를 부과하였습니다.

그리고 나서 얼마 지나지 않아서, 알파벳이 발명 되었습니다. 이 훌륭한 도구는 몇천년 동안 제국의 재정을 기록하는 엘리트 관료들 사이에서만 쓰여 왔습니다. 그 후엔 또 다른 의사 소통 기술이 개발되어 새로운 매개체가 생겨났습니다. 활자 인쇄술이 개발되었고, 수십년 지나지 않아 수백만명의 사람들이 글을 읽고 쓸 줄 알게 됩니다. 이러한 사람들이 늘어나면서부터, 새로운 형태의 공동체적 행동이 지식인, 종교, 정치적인 분야에서 나타나기 시작했습니다. 우리는 과학혁명과 종교개혁, 입헌 민주주의와 같은, 이전엔 불가능 했던 것들이 가능해지는 것을 보았습니다. 활자 인쇄술에 의해 만들어진 것이 아니라 글을 읽고 쓰는 능력으로 인해 발생한 공동체적 행동에 의해 가능해진 것이죠. 다시 시간이 흘러, 부를 나타내는 새로운 형태가 등장합니다.

상업은 고대로부터 있어왔고, 시장은 십자로 만큼이나 오래되었죠. 하지만 여러분도 아시다시피, 자본주의의 역사는 겨우 수백년 밖에 되지 않았으며, 협동 조합과 기술들, 즉- 공동 출자자 소유의 회사나 책임보험 공유, 복식부기 등에 의해서 가능하게 되었습니다.

지금은 그러한 기술들이 인터넷에 기반을 두고 있습니다. 또한 다수가 다수를 상대하는 시대에서 모든 테스크탑 컴퓨터는 하나하나가 방송국, 커뮤니티, 혹은 시장의 역할을 하고 있습니다. 진회는 가속되어지고 있습니다. 최근에 그러한 힘은 데스크탑 컴퓨터에서 뛰쳐나와 폭주하고 있습니다. 가까운 미래에는 과반수까지는 아니더라도 꽤 많은 비율의 사람들이 오늘날의 브로드밴드라고 하는것보다도 더욱 빠른 스피드로 연결된 수퍼컴퓨터를 입고 걸어다니는 것을 볼 수 있을겁니다.

집단적 행동을 조사해보면 사회학자가 사회적 딜레마라고 부르는 것에 근거한 문헌이 아주 많습니다. 사회적 딜레마에는 두세가지의 신화적 이야기가 있습니다. 저는 그 중 두가지에 대하여 이야기하고자 합니다. '죄수의 딜레마'와 '공유지의 비극'입니다.

케빈 켈리와 이것에 관하여 이야기했을때 여기 있는 사람은 모두 죄수의 딜레마에 대해 꽤 자세히 알고 있다고 보증해 주었기 때문에 여기서는 간략히 이야기하겠습니다. 만약 질문이 있다면 나중에 케빈 켈리에게 물어봐 주세요. (웃음)

죄수의 딜레마는 옛날 핵전쟁을 가정하고 게임이론의 수학적 매트릭스위에서 작성된 이야기입니다. 서로 신뢰할 수 없는 두사람과 완전히 보증 할 수 없는 거래는 '죄수의 딜레마' 의 좋은 예라고 할 수 있습니다. 물건을 가진 사람도 돈을 가진 사람도 서로 신뢰하지 못하면 거래는 이뤄질 수 없습니다. 둘다 거래를 시작하지 않으려 하거나, 둘다 '속은자의 소득 (sucker' payoff)' 을 얻게 되겠죠. 그들은 원하는걸 얻지 못한채 쌍방 모두 지고 맙니다. 그들이 만약 죄수의 딜레마를 보증 게임이라고 불리는 다른 보수 매트릭스로 바꾸자는 합의가 가능하다면 게임을 계속 하는 것이 가능합니다.

20여년 전 로버트 알렉스로드는 생물학적 문제에 대한 조사를 위해 '죄수의 딜레마'를 사용하였습니다. 우리의 선조가 살벌한 경쟁자들이었던 덕분에 우리가 여기 존재하는 것이라면 대체 협업이란건 어떻게 존재할 수 있을까요? 그는 사람들이 죄수의 딜레마 전략을 제안하도록 컴퓨터 토너먼트 개최하였으며 거기서 꽤나 단순한 전략이 승리한다는 걸 발견하고 놀랐습니다. 그 전략은 첫 경기에서 이겼고 모두가 그것이 한번 이겼다는 사실을 알았음에도 불구하고 두번째 경기에서도 승리했습니다. 그것은 즉각적 보복(tit-for-tat)이라고 알려져 있습니다.

죄수의 딜레마만큼 알려져 있지 않은 것이지만 다른 하나의 경제 게임은 최후통첩 게임입니다. 이것은 사람들이 경제적 거래를 하는 방법을 가정하는데 있어서도 꽤나 재미있는 실험입니다. 이것이 게임을 하는 방법입니다. 두사람의 플레이어가 있습니다. 이 사람들은 지금까지 이 게임을 해 본 적이 없고 또 앞으로도 할 일이 없을겁니다. 그리고 그들은 서로 알지 못하는 사이이며 각자 다른 방에 있습니다. 최초의 플레이어에게 100달러를 건네주고 분배율을 결정하도록 합니다. 50대 50이나 90대 10 같이요 제안하는 비율에 상관없이 두번째 플레이어가 분배율에 동의한다면 양측 플레이어가 분배율대로 받고 게임은 끝납니다. 받기를 거절한다면 어느쪽도 지불받지 못하고 게임은 종료되죠.

기본적인 신고전주의 경제학에서는 다른 방에 있는 사람이 99달러를 얻는다고 해서 이쪽에서 1달러를 거절하는것은 비이성적이라고 말합니다. 그러나 미국과 유럽, 일본의 학생과 몇천번의 실험을 해본결과 50대50에 가깝지 않은 제안은 높은 확률로 거절당했습니다. 그들은 사전심사에서 걸러졌으며 이 게임을 알지도 못했고 이런 게임을 해본적도 없었는데도 평균적인 제안이 놀라울 정도로 50대50에 가까웠기 때문에 제안자들이 마치 이것을 처음부터 알고 있던게 아니었을까 싶을 정도 였습니다.

이 실험의 재미있는 부분은 최근 알게 되었습니다만 인류학자들이 이 게임을 다른 문화권에서 실시해 보고 발견한 사실은 그들을 놀랍게 했습니다. 아마존강의 화전민, 중앙아시아의 유목민족 또한 그밖에 많은 문화권에서는 각자 무엇이 공정한가에 대하여 극단적으로 다른 생각을 가지고 있었습니다. 이것은 우리들의 경제적 거래의 기본이 선천적인 공정함이라는 감각에 의한것이 아니라 사회적 기관에 의하여 영향을 받은것임을 나타냅니다. 우리들이 그걸 알고 있는가와는 관계 없이 말이죠.

또다른 사회적 딜레마에 관한 중요한 이야기는 '공유지의 비극' 입니다. 가렛 하딩은 1960년대 후반에 이 이론을 가지고 인구과잉에 대해 이야기 했습니다. 그는 공유방목지를 예를 들었습니다. 각각의 사람이 단순히 각자의 양떼를 최대로 늘리기 위하여 과도한 방목을 함으로서 자원의 고갈를 불러온다라는 것이죠. 그는 사용하는데 제한이 없는 공유자원은 사람들이 필연적으로 죄다 훼손시켜버린다 라고 하는 우울해지는 결론에 도달하였습니다.

그런데 1990년에 정치학자인 엘레노아 오스트롬이 우수한 과학자라면 물었을 법 한 재미있는 문제에 의문을 가졌습니다. 사람들이 정말 공유지를 항상 훼손시키만 하는가? 그녀는 여러가지 주제를 검증했습니다. 그녀는 사람들이 공유하고 있는 강 유역이나 삼림자원, 어장과 같은 몇 천가지의 사례를 검증하였고 각각의 케이스마다 사람들은 자기들이 의존하고 있는 공유지를 파괴했다는 것을 발견했습니다. 그러나 그녀는 죄수의 딜레마와는 다른, 예외적인 사례들 역시 많이 발견했습니다. 실제로 '공유지의 비극'은 멀티 플레이어에 의한 죄수의 딜레마입니다. 그녀는 '자기자신을 죄수라고 믿는 사람만이 죄수다' 라고 말했습니다. 예외사례에 해당하는 사람들의 경우, 그들은 집단적 행동을 하기 위해 조직을 만들었습니다. 그리고 그녀가 발견한 가장 흥미로운 것은 이러한 잘 나가는 조직에는 몇가지 공통적인 구성 원칙이 있다는 것입니다. 그리고 이러한 원칙은 실패한 기관은 가지고 있지 않았습니다.

이러한 규칙에 대해서 간단히 이야기 하겠습니다. 생물학에서 공생관계, 집단선택, 진화심리학의 개념은 확실시하기 위한 논쟁이 계속되어지고 있습니다. 그러나 생물학에서 협력적인 합의가 부수적인 역할로부터 중심적 역할로 이동했다고 하는 사실에 대한 커다란 논쟁은 지금은 거의 이루어지지 않고 있습니다. 세포 레벨에서 생태계 레벨로의 이동이죠. 그리고 또한 경제적인 존재로서의 개인의 개념은 뒤집어 엎어졌습니다. 합리적인 자기이익만이 모든것을 지배하는 요인은 아닙니다. 사실 사람들은 스스로 대가를 치르더라도 속임수를 쓰는 자를 벌하려는 경향이 있있습니다.

그리고 가장 최근에 신경생리학적 실험에서는 경제게임에서 속임수를 쓰는 자를 벌하는 사람의 뇌의 보수 중추가 활발해진다는 것이 밝혀졌습니다. 이러한 사실로 인해 한 과학자는 이타적인 징벌은 사회적인 연대감을 유지하는 접착제의 역할을 하는 것이라고 어느 과학자가 단언했습니다.

저는 새로운 형태의 커뮤니테이션과 매체가 과거 새로운 경제를 형성하는데 어떤 역할을 해 왔는지 이야기했습니다. 상업은 고대로부터 있었고, 시장의 역사는 오래되었습니다. 자본주의는 상당히 최근에 생겼고, 사회주의는 그 반발로서 나타났습니다. 그러나 다음에는 대체 어떤 형태가 나올 것인가에 대해서는 그다지 이야것거리가 되고 있지 않습니다. 짐 스로위에키는 요하임 벤클러의 오픈소스에 관하여 문서를 새로운 생산방식이라고 주목했습니다. 피어 투 피어(peer-to-peer)방식입니다. 여러분이 명심해야 하는 사실은 과거에 새로운 기술에 의하여 새로운 형태의 협력관계가 가능해졌고 새로운 형태의 부가 만들어졌다는 것입니다. 우리들은 예전과는 매우 다른 또다른 경제형태로 옮겨가고 있는것인지도 모르겠습니다.

간략하게 몇몇 기업을 한번 살펴 봅시다. 아시다시피 IBM, HP, Sun 등 소프트웨어를 오픈소싱하고 있는 IT의 세계에서 가장 경쟁력 있는 몇몇 기업은 그들의 특허 포트폴리오를 대중에게 제공하고 있습니다. 제약회사의 세계에서는 상당한 경쟁력을 자랑하는 엘라이 릴리라고 하는 회사는 제약문제를 해소하는 시장을 만들었습니다. 도요타는 공급자를 단순히 시장의 기능으로서 취급하는 대신에 하나의 네트워크로서 취급하여 보다 나은 생산성을 위해 그들을 훈련시킵니다. 그것이 경쟁상대의 생산성 향상을 위해서 훈련시키는 일이 된다고 해도 말이죠. 이런 기업들이 이타주의자이기 때문에 이런 일을 하고 있는것은 아닙니다. 어떤 방식으로 공유하는 것이 그들의 자기이익에 적합한 것을 알고 있기 때문에 그렇게 하고 있는 것입니다.

Linux 나 Mozilla 와 같은 오픈소스 제품들은 세계에 통용되는 소프트웨어가 관료적인 구조의 회사나 시장의 동기 없이 만들어지는 것이 가능하다는 것을 보여주었습니다. 구글은 애드센스를 통하여 수많은 블로거들에게 돈을 벌어다 줌으로서 자기들도 돈을 벌었습니다. 아마존은 응용 소프트웨어 인터페이스 (API) 를 6만명의 개발자와 무수한 아마존 샵에 공개하였습니다. 이타주의자가 아니지만, 그들은 타인에게 이익을 가져다 줌으로서 그들 자신 또한 이익을 얻고 있는 것이죠. 이베이는 죄수의 딜레마를 해결하여 시장을 만들었습니다. 아무것도 없는 곳에 죄수의 딜레마를 보증게임으로 바꾸는 피드백 메커니즘을 만들어 낸 것입니다.

'서로 신뢰 할 수 없기 때문에 차선책을 세워야 한다.' 가 아닌 '당신이 신뢰할 가치가 있는것을 증명해 주십시요. 그러면 내가 협력하겠습니다.' 라는 것이죠. 위키페디아는 단 2년만에 200개 언어로 된 150만개의 기사를 무료로 제공하고 있는 백과사전을 작성하기 위하여 수많은 자원봉사자를 이용하고 있습니다.

우리들은 ThinkCycle 이 개발도상국에 있는 NGO 들을 통해 문제를 제시받고 전 세계의 디자인 전공 학생들이 해결하는것을 보아 왔습니다. 거기에는 곧 쓰나미 피해 구호에 사용될 것들이 포함되어 있습니다. 그것은 콜레라 환자를 위한 수분보충 시스템입니다. 매우 간단히 사용할 수 있기 때문에 문맹자라도 가르치기만 한다면 사용할 수 있습니다. BitTorrent는 모든 다운로더를 업로더로 바꾸어 시스템을 보다 효율적으로 만들고, 더 많은 이용자를 끌어들입니다.

몇백만명의 사람들이 의학연구자의 단백질 접힘 (protein-folding) 문제 해결을 돕기 위하여, 데스크탑을 쓰고 있지 않을 때에는 인터넷을 통하여 PC들을 서로 연결하여 하나의 수퍼컴퓨터의 형태로서 공헌하고 있습니다. 그것이 스탠포드 대학의 Folding@home 입니다. 암호를 해독하기 위해서도, 외계생명체를 찾기 위해서도 쓰이고 있죠.

저는 아직 우리가 충분히 알고 있다고는 생각하지 않습니다. 기본 원칙이 무엇인가를 찾기 시작하지도 않았다고 생각합니다. 그러나 이제 그것들을 생각하기 시작하는 것은 가능하다고 봅니다. 모든것을 이야기 할 시간은 없습니다. 그러나 자기의 이익에 대하여 생각해 보십시요 이것은 결국 자기 이익을 더 쌓아 올리게 되는 것입니다. 엘살바도르에서는 내전에서 철수한 양측이 죄수의 딜레마 전략을 반영했다는 것을 증명하는 행동을 했습니다.

미국에서, 필리핀에서, 케냐에서, 전세계에서 시민들은 모바일 장치와 SMS 를 사용하여 정치적 투쟁과 투표추진운동을 자발적으로 구성하였습니다. 협업에 의한 아폴로계획이 가능할까요? 협업에 대한 학문적 연구는요? 저는 성과가 클거라고 생각 합니다. 우리들은 학문분야들에 걸쳐서 이러한 이야기가 가능하도록 이 영역의 지도를 발전시켜나가기 시작할 필요가 있다고 생각합니다. 저는 우리들이 협업의 의미를 이해함으로서 좀더 나은 인간이 된다고는 이야기하지 않겠습니다. 인간은 이따금 나쁜 일을 하기 위해서도 협력을 합니다. 그러나 몇백년전 사람들이 사랑하는 사람을 병으로 잃어버렸을 때 그것이 원죄와 이방인과 악령 때문이라고 생각했었다는 사실을 기억해 주시기 바랍니다.

데카르트는 우리들에게는 완전히 새로운 사고방식이 필요하다고 말했습니다. 과학적 연구법이 새로운 사고방식을 제공하고 생물학이 미생물이 병을 일으킨다고 증명했을때 고통은 줄어들었습니다. 우리들이 협업에 대하여 조금 더 알게 된다면 어떠한 형태의 괴로움이 줄어들고 어떠한 형태의 부가 창출될까요? 저는 이러한 학문적 지식을 아우르는 담론이 저절로 발생하지는 않을거라 생각합니다. 노력을 필요로 할 겁니다. 그렇기 때문에 협업 프로젝트가 시작되면 여러분의 도움을 구하고자 합니다. 감사합니다. (박수)