セス・ゴーディン：我々がリードする部族

私は時々、変わったトークを依頼されます スポーツイベントで 着ぐるみを着る人たちに 話をしてくれと言われたことがあります 残念ながら行けなかったのですが この人たちの 少なくともほとんどの人たちは、自分が 生活のためにスポーツイベントで着ぐるみ動物になって 観客を楽しませるのがどういうことなのか わかっているのだ、と思いました

その後少ししてから 風船で動物を作る人たちの 大会で講演する依頼がありました この時も行けなかったのですが、魅力的な団体でした　風船で動物を作るんです 参加者は、ゴスペル動物を作る人から エロ動物を作る人までいろいろ （笑） 風船で本当にかっこいいものをいろいろ作ります たまにトラブルになりますが、さほどでもありません この人たちについて言えるのも 自分が生活のために何をしているか知っていることです 風船で動物を作るわけです

しかし、我々は何をして生計を立てているか？ 今これを見ている人たちは、毎日何をしているのか？ 我々がやっているのは あらゆるものを変えようとしている、ということではないでしょうか？ 現状の中から 気にかかることとか、改善すべきこと 変えないと気が済まないようなものを見つけ、変えるのです 我々は大きく、永続的で、重要なことを変えようとしていますが それをそういう風には考えていません また、変えるプロセスがどんなものなのかを ゆっくり検討していません 私はそれをここ数年研究しています 今日ここで、その成果をすこしお話しします

最初に、ネイザン・ウィノグラッドのことです ネイザンはサンフランシスコ動物虐待防止協会(SCPA)のナンバー2でした ご存じないかもしれませんが、SPCAは当初は 犬や猫を殺すために設立されました 市がSCPAに憲章を交付し 市街から野良動物を取り除き、処分させたのです 例年400万の犬猫が殺されていました 市街で保護されてから24時間以内にです ネイザンと彼の上司はこれを見て 耐えられなかったのです そこで彼らはサンフランシスコを 「殺害なし」の街にしようと行動を始めました 街全体で どんな犬も猫も 病気か危険性がない限り 殺されるのではなく、養い親に渡されました 誰もがそんなことは不可能だと言いました ネイザンと上司は市議会に出向いて規定を変えようとしました 国中のSPCAや人権保護団体が サンフランシスコに飛んできました ネイザンらに不利な証言をするためです 「それは運動全体を傷つけ、また非人道的だ」と 彼らは粘り強かった　ネイザンは直接コミュニティにかけあった この問題に関心のある人々と連携したのです 専門家ではないけれど、情熱のある人たちとです そしてわずか２～３年以内に サンフランシスコは初めての「殺害なし」の街になりました 赤字にもなりませんでした　全面的にコミュニティの支援を受けてです ネイザンはそこを離れ、ニューヨークのトンプキンス郡に行きました サンフランシスコと同じアメリカなのが 不思議なくらい違った場所です　そこで彼はまたやりました 彼は見せかけの野良犬捕獲人から始めて コミュニティを完全に変えてしまいました 彼はその後ノースカロライナに行き、また同じことをやり リノに行き、またやりました

ネイザンがしたこと、また ここにいる人たちがしたことを考えるとき、私は「アイデア」について考えます アイデアを創り出すアイデア、 アイデアを広めるアイデア、 もっと後ろ側にあるものです 皆さんがユダヤ教の結婚式に出たことがあるか知りませんが かれらは電球を取り出し つぶすのです それにはたくさんの理由や逸話がありますが そのうちの一つは「変化を示す」ことです 前、と後、の 歴史の特定の瞬間です 我々はここまできて、 アイデアが生まれ、広がり、定着する過程が 変貌しようとしている、まさにその瞬間に いるのだと思うのです

我々は「工場」というアイデアから始めました 変化を大量生産できるくらい効率的な工場があれば 世界を変えることができる、と 次に「テレビ」のアイデアに行きました でっかい口があり テレビに何度も現れることができて、広告が十分に打てれば、勝てる、と 現在は新しいモデル「リーダーシップ」の中にいます 変化を起こすのは金でも システムを動かす 権力でもなく リーダーシップだ、と

この三つのサイクルを考えてみましょう　まず工場のサイクルです ヘンリー・フォードは素晴らしいアイデアを思いつき 以前は一日50セントで 雇われていた男を 一日5ドルも払って雇えるようになりました それだけ効率の良い工場が出来たからです その優位性によって たくさんの車を作ることができました たくさんの変化を起こせます　道を造り 国全体の構造を変えることができる ここでしていることの本質はあなたがいつも より安い労働力、 より速い機械を必要とする、ということです 問題は、我々がそのどちらをも失いつつあることです よりやすい労働力とより速い機械 「この信号は絶対青になりません」：（笑）

さて、ちょっとギアを入れ替えて みましょう　「わかってる　テレビだ 広告だ　押せ、押せ いいアイデアがあったら世界中に押し広めろ 俺にはもっといい策略があるぞ 多くの人に伝えるだけ十分金があるなら、俺が売ってみせるぜ」 そして広告によって新たな産業が丸ごと出来てしまう 必要なら赤ちゃんを広告に出す 他の広告にも赤ちゃんを出す 赤ちゃんがだめなら、医者も出す でも気をつけないと ある広告と隣りの広告が逆のことを言うように 並べてしまったりする （笑） このモデルではあなたは王様の用に振る舞わなくてはいけない 部屋の前側にいて、 後ろ側の従者にものを投げる あなたが責任者だ　次に何をしたらよいか 皆に告げるのだ 簡単に図を描くと、あなたはここにいて それを世界に投げかける この方法「マスマーケティング」は 「平均的なアイデア」を必要とします なぜなら「大衆」に向けるのだから そして、大量の広告が必要です 我々がスパム発信者として行うのは 皆を催眠術にかけて アイデアを買わせることです 催眠にかけてこちらの理由に寄付してもらう 催眠にかけてこちらの候補に投票してもらう 問題なのは、これもだんだん効かなくなっていることです （笑）

でも、非常にいい知らせがすぐそこまで来ています それが「部族」のアイデアです 「部族」は非常に簡単なコンセプトで 5万年前からあります 人々をリードしてアイデアと結びつけることです これは人々がいつも望んでいることです 多くの人々は精神的な部族、あるいは協会の部族や 職場の部族 コミュニティの部族などに慣れ親しんでいます しかし現在、インターネットとマスメディアの爆発のおかげで その他世界中の社会で起きている いろいろなことのおかげで 部族はどこにでもできるようになったのです

インターネットは全てをつなぐことで全体を均質化すると思われましたが そうでなくて、興味・関心のサイロ（塔）を作れるようにしたのです 例えば「赤い帽子の女性」の団体があります 「赤い帽子のトライアスリート」の団体もある 「組織化された軍隊」や 「組織化されない部隊」もある 「白い帽子の料理制作者」集団もあれば 「白い帽子の船乗り」の集団もある ポイントは「ウクライナ民族舞踊」の団体も見つかり それと繋がりを持てるということです 繋がりを持ちたいというだけの理由で 端っこにいる人たちが 互いを見つけ出し、一緒にどこかに行けるから どこの街にもボランティアの消防団があり こういう考え方を理解しています （笑）

これは 修正をしていない正真正銘の写真ですが 知人の消防士はこれは珍しくないことだと言いました 消防士は訓練のために 解体予定の建物を入手し それに火をつけてから消す訓練をするのです ですが必ずその前に記念写真を撮ります （笑）

海賊という部族は魅力的で 自分の旗があり、眼帯をつけていて 部族の誰かと出くわせばすぐにわかります そして、わかったのは、 金や工場でなく、この部族が たくさんの人間を統一行動させて 世界を変え、政治を変えるということです 人々の意に沿わないことを無理矢理やらせるからでなく 人々が繋がりたいと思っているからです

我々全てが 生活のためにしているのは 変える価値のある何かを見つけ 部族をまとめあげる部族をまとめあげ アイデアをひろめ、さらにアイデアを広めると 自分たちよりはるかに大きい集団になるのです 運動（ムーブメント）になります アル・ゴアがふたたび世界を変えようと 活動を始めた時 彼は自分一人ではやらなかった たくさんの広告を打つこともしなかった 彼は運動を創り出したのです 国中の何千という人たちが アルの代わりにプレゼンテーションをしてくれる アルは毎晩100とか200とか500の町にはいられないのですから

誰もが必要なわけでもない ケヴィン・ケリーが今夜教えてくれましたが よく知りませんが、1000人くらいの本物のファンがいればいい 1000人くらいの熱心な人がいて 次の番にあなたにアプローチし また次の番、次の番、とやってくれればいい つまりあなたがアイデアなり製品なり 運動なりは、全ての人向けでなくてもよい それは大衆向けでなくてもよい　そういうものじゃない 重要なのは 本当の信奉者を見つけることです 私が今まで話したことを聞くとみなさんこう思いがちです 「ちょっと待って、自分にはとてもそんなリーダーになれないよ」

ここにリーダーが二人います　彼らにはほとんど共通点がない 彼らは同じ歳です　でもそれだけです 彼らがやったのは、それぞれに独自の方法で テクノロジーを使ってあなたが進んで行くための 別々の方法を創り出したことです だからある人たちはそのチームに人々を呼び込み 別の人々はもう一方のチームに呼び込んでいます

これはまた、製品やサービスを作る際に どういう意思決定をすればよいかも教えてくれます これは私が好きなガジェットの一つです しかし恥ずべきことに、このガジェットは 著者がムーブメントを起こすのを助けるようにできていません もしみなさんがこのKindleを使う時に、その場で あなたが読んでいる本と同じ本を読んだ人の コメントや引用やメモなどがみられたらどうでしょう あるいはあなたの読書グループや、友人や、いろいろなサークルの人たちからの もし著者や、アイデアを持った人々が、月曜に出る バージョン2を使うと、何か言いたいことがある人々を 組織化できたら どうでしょう 私が皆さんと共有したいメカニズムがものすごくたくさんあるのですが その内幾つかを見てみましょう

ビートルズはティーンエイジャーを創り出しはしませんでした 単にリードしようとしたのです ほとんどのムーブメント、ほとんどのリーダーがやっているのは 言いたいことがあるがお互いに関係性がない グループを見つけることです 何も言いたくない人たちに言いたくなるよう 説得するわけではありません

ダイアン・ハッツが作ったビデオMeatrixは 畜産動物がどんな扱いを受けているかを描いたビデオで インターネットを駈けめぐりましたが 彼女が絶対菜食主義者という考え方を作ったわけではありません この問題に注目するという考え方を作ったわけでもない 彼女は、人々を組織化し、それが ムーブメントになるのを助けただけです

ウーゴ・チャベスはベネズエラの、不満が横溢した 中流・下流階級を作ったわけではない　単に指導しただけです

ボブ・マーリーはラスタファリアンを作ってはいない 立ち上がって「俺についてこい」と言っただけです

デレク・シルバースは「CD Baby」を作り インディーズミュージシャンが 身売りすることなく音楽を売る場所を持つのを助けました もともと彼らが持っている使命を 互いにつなぐことができる場所を用意したのです

これらの人々の共通点は、彼らが全て異端者だということです 異端者は現状を見て、言います 「このままではいけない　私はこれには耐えられない 私は立ち上がって現状を前進させると約束する」 「私は現状を見た　私はそれが気に入らない」 こんな細かい規則を読んで それにいちいち従うより あるいは半分眠った 夢遊病者になって 頭を垂れて、牧羊場の羊の様に 言われたことに従うより 時々誰かが立ち上がって言う「俺は嫌だ」と 「これは重要なことだ これをうまく組織化しなくては」と 誰もがそういうわけではない　そして、誰もがそうする必要はない ごく僅かの人がいればいいのです （笑） 規則を見て それに意味がないと気づき どれだけ自分たちが繋がりたいかわかった人たちがいればいい

トニー・シェアは靴屋を経営しているのではない Zapposは靴屋ではない Zapposは、ただ一つの、 世界一の場所で そこでは靴フリークが集まってお互いを発見し 自分たちの情熱について語り合い わずかな稼ぎよりカスタマーサービスに関心が ある人と繋がることができるのです 靴くらい平凡なことでもそうだし 政府をひっくり返すくらい大きなことでもそうです どちらでも行動方式は同じです

ジェラルディン・カーターが発見したように、必要なのは 「私だけではこれができないけれど、もし私が 他の人たちを私のClimb and Rideに集めることができたら 私たち全員が望むなにかができるのに」と 私たちはリーダーが必要なだけなんです

ミシェル・カウフマンは 環境適合した建築を開発した先駆者です 彼女は一つ一つ家を建てながらそうしたのではなく 彼女の話を聴きたいと思う人に 物語を話したのです 繋がりたいと強く思っている部族や 人々を繋ぐことで ムーブメントをリードすることで 変化をもたらすことで それが繰り返されて行くのです

そこで、皆さんに三つの質問をします 一番目：あなたは、正確にはだれの 心を乱していますか？ 誰かの心を乱していないなら、あなたは現状を変えていません 二番目：あなたは誰と繋がっていますか？ 多くの人にとって、それが生きる意味です 人と人との間に生まれてくる繋がりです 三番目：あなたは誰をリードしていますか？ その部分にフォーカスすること 作っているものの構造ではなく、それを導く人 つまり先導部分こそが変化の生まれる場所なのです

そこで、トムの靴屋のブレイクは簡単なアイデアを思いつきました もし誰かがこの靴を買った時に 私が誰か他の、靴を持ったこともない人に 同じ靴をあげたらどうなるだろう？ これはニーマン・マーカスの棚スペースを獲得する話ではありません これは、物語を持つ製品の話です そしてあなたがこの特別な靴を履いて歩く時には 誰かが言います「あれは何だ？」と あなたは靴をもらった人たちに代わって ブレイクの代わりに物語を話すでしょう すると突然、それはただの靴、あるいは100個の靴の話しでなくなります 何千何万もの靴の話になります

私の友人レッド・マクスウェルは、この10年間 若年型糖尿病と闘ってきました 闘病組織に対抗するのではなく、彼らとともに闘い、リードし、 彼らを繋ぎあわせ、現状に挑戦しています それが彼にとって大事だからです 彼を取り巻く人たちには連携が必要です リーダーが必要です　そこに変化が生まれるのです

人々をリードするのに許しを得る必要はありません しかしもしも必要な場合、こういうことです 彼らも、我々も 次にどこへ向かえばいいのか、あなたが言うのを待っているのです だからリーダーに共通していることがあります。第一に彼らは 現状に挑戦します 今そこにあるものに挑戦するのです 第二に彼らは文化を創ります 合言葉とか、７秒間の握手とか あなたが仲間かそうでないかを知る方法です 彼らは好奇心を持っています　部族内の好奇心です 外部者への好奇心です　彼らは尋ねます 彼らは人々を他の人たちと結びつけます 人が何を一番望むか知っていますか？ 「いないと寂しい」と思ってもらうことです 自分がいなくなったその日から、 いなくなったら悲しんでほしいのです 部族のリーダーはそれができます 素晴らしいことに、部族のリーダーは皆カリスマ性を持っています でも、リーダーになるのにカリスマ性は必要ありません リーダーになればカリスマ性ができるのです 成功したリーダーを研究すれば リードすることでカリスマ性が生まれているのがわかります 最後に、彼らはコミットします 彼らは大義にコミットし、部族にコミットします そこにいる人たちにコミットします

あなた方にやってほしいことがあります それを手に余ると拒否する前に考えてみて下さい 24時間しかかかりません それはムーブメントを生み出すことです 重要なことをです　始めてください　やるのです　みんな望んでいます ご清聴ありがとうございます （拍手）