Salman Khan: Usiamo i video per reinventare l'educazione

La Khan Academy è nota soprattutto per la sua raccolta di video, quindi prima di andare oltre, lasciate che vi mostri un piccolo montaggio.

(Video) Salman Khan: Quindi l'ipotenusa sarà cinque. I fossili di questi animali si trovano solo in quest'area dell'America del Sud -- c'è una bella fascia netta qui -- e in questa parte dell'Africa. Potremmo integrare la superficie, e il simbolo usato di solito è sigma. Assemblea Nazionale: Creano la Commissione di Pubblica Sicurezza, che sembra una bella commissione. Attenzione, questo è un aldeide, ed è un alcol. Iniziate a differenziarli in effettori e celle di memoria. Una galassia. Ehi, C'è un'altra galassia. Oh guardate, c'è un'altra galassia. E per i dollari, sono i loro 30 milioni, più i 20 milioni di dollari dai produttori americani. Se questo non vi lascia sbalorditi, allora non avete emozioni.

(Risate)

(Applausi)

SK: Al momento abbiamo in catalogo 2.200 video che comprendono tutto, dall'aritmetica base fino al calcolo dei vettori e un po' delle cose che avete visto lì. Un milione di studenti al mese usano il sito, e guardano tra i 100 e i 200.000 video al giorno. Ma ciò di cui parleremo è di come raggiungeremo il livello successivo. Ma prima di farlo, voglio parlare un po' di come ho iniziato. Alcuni di voi forse sanno che circa cinque anni fa ero un analista per un hedge fund. Ero a Boston, e stavo dando lezioni private ai miei cugini a New Orleans, a distanza. Ho iniziato caricando il primo video su Youtube solo come qualcosa che avrebbe fatto comodo, un semplice supplemento per i miei cugini -- qualcosa che gli sarebbe servito da promemoria o giù di lì.

Non appena ho messo questi primi video su Youtube, è successa una cosa interessante -- in effetti sono successe un mucchio di cose interessanti. La prima è stata il feedback dei miei cugini. Mi hanno detto che mi preferivano su Youtube piuttosto che di persona. (Risate) E dopo aver superato la natura ambigua di questa frase, conteneva qualcosa di davvero profondo. Stavano dicendo che preferivano la versione automatizzata del loro cugino, al loro stesso cugino. All'inizio, è davvero istintivo, ma quando ci si pensa dal loro punto di vista, ha davvero moltissimo senso. C'è questa situazione in cui possono mettere in pausa e far ripetere il loro cugino, senza sentire che mi stanno facendo perdere tempo. Se devono rivedere qualcosa che hanno appreso qualche settimana prima, o forse qualche anno prima, non si devono vergognare a chiederlo al loro cugino. Possono guardare quei video. Se si annoiano possono andare avanti. Possono guardarlo con i loro tempi, secondo i loro ritmi. E probabilmente l'aspetto meno apprezzato di ciò è il concetto che la primissima volta, la primissima volta che si cerca di avvicinare il proprio cervello a un nuovo concetto, l'ultima cosa di cui si ha bisogno è un altro essere umano che dice: "Hai capito?" E ciò era quello che succedeva con la precedente interazione con i miei cugini. E ora possono farlo nell'intimità della loro stanza.

L'altra cosa successa è -- li ho messi su Youtube solo -- non ho visto nessuna ragione per renderli privati, quindi ho lasciato che li vedessero anche altre persone. E poi la gente ha iniziato a imbattercisi. E io ho iniziato a ricevere dei commenti e delle lettere e ogni tipo di feedback da persone a caso da tutto il mondo. E questi ne sono solo un paio. Questo viene da uno dei video originali sul calcolo. Qualcuno ha scritto su Youtube -- era un commento su Youtube: "La prima volta che sorrido facendo una derivata". (Risate) Facciamo una pausa qui. Questa persona ha fatto una derivata e poi ha sorriso. E poi in risposta a quello stesso commento -- questo è nella conversazione. Potete andare su Youtube e vedere questi commenti -- qualcun'altro ha scritto "Vale anche per me. In effetti mi è venuto il buonumore e mi è rimasto tutto il giorno. Ricordo di aver visto tutta questa storia sulla matrice in classe, e qui mi sento come se 'conosco il kung fu'.

(Risate)

E abbiamo avuto tanti feedback. Tutto ciò stava chiaramente aiutando le persone. Ma poi, dato che il pubblico stava aumentando, ho iniziato a ricevere lettere dalle persone, e iniziava a delinearsi l'idea che era più di qualcosa che faceva piacere avere. Questo è un estratto da una di quelle lettere. "Mio figlio di 12 anni soffre di autismo e ha passato tempi difficili con la matematica. Abbiamo provato tutto, visionato tutto, comprato tutto. Abbiamo trovato il suo video sui decimali e li ha capiti. Poi siamo passati alle temute frazioni. Di nuovo, le ha capite. Non riuscivamo a crederci. E' così felice". E quindi potete immaginare, ero un analista di hedge fund. Era davvero strano per me fare qualcosa di valore sociale.

(Risate)

(Applausi)

Ma ero esaltato, e quindi ho continuato. E poi ho iniziato ad accorgermi di alcune altre cose. Che, non solo sarebbero stati d'aiuto ai miei cugini, o a queste persone che mi scrivevano, ma che quei contenuti non sarebbero mai invecchiati, che avrebbero potuto aiutare i loro figli o i loro nipoti. Se Isaac Newton avesse messo su Youtube un video sul calcolo, io non avrei dovuto farlo. (Risate) Ipotizzando che fosse bravo. Non lo sappiamo.

(Risate)

L'altra cosa che è successa -- e anche a questo punto ho detto: "Okay, forse è un buon sussidio. Va bene per motivare gli studenti. Forse va bene per chi studia a casa". Ma non avevo pensato che sarebbe stato qualcosa che in qualche modo sarebbe penetrata nelle aule. Ma poi ho iniziato a ricevere lettere dagli insegnanti. E gli insegnanti scrivevano dicendo: "Usiamo i suoi video per rivoltare l'ordine della classe. Lei ha fatto le lezioni, quindi quello che facciamo noi..." e questo potrebbe succedere in ogni aula americana di domani, "...quello che faccio io è assegnare la lezione da vedere a casa. E quelli che prima erano compiti a casa, adesso li faccio fare in classe".

E voglio fermarmi qui per -- (Applausi) voglio fermarmi qui per un attimo, perché ci sono un paio di cose interessanti. Uno, quando quegli insegnanti fanno ciò, c'è il beneficio ovvio -- il beneficio che adesso i loro studenti possono utilizzare i video nello stesso modo dei miei cugini. Possono mettere in pausa, e ripetere a loro piacere, con i loro tempi. Ma la cosa più interessante è -- e questo è l'elemento meno intuitivo quando si parla di tecnologia nelle aule -- che eliminando tutte le lezioni in formato unico dalle classi e lasciando che gli studenti avessero una lezione a casa con i loro tempi, e poi quando si va in classe, lasciarli lavorare, con gli insegnanti che girano intorno, e con i loro pari in grado di interagire con loro, questi insegnanti hanno usato la tecnologia per umanizzare la classe. Hanno fatto un'esperienza totalmente disumanizzante -- 30 ragazzini con le dita sulle labbra, ai quali non era permesso di interagire tra di loro. Un insegnante, non importa quanto bravo, deve fare una lezione in formato unico a 30 studenti -- volti bianchi, leggermente ostili -- e adesso è un'esperienza umana. Ora stanno in effetti interagendo tra di loro.

Quindi, una volta che la Khan Academy -- ho lasciato il mio lavoro e ci siamo trasformati in una vera organizzazione -- siamo una no profit -- la domanda è come portarlo al livello successivo. Come portiamo quello che fanno questi insegnanti alla sua conclusione naturale? Quindi quello che vi sto mostrando qui, sono esercizi reali che ho iniziato a scrivere per i miei cugini. Quelli con i quali ho iniziato sono molto più primitivi. Questa è una versione più competente. Ma il paradigma qui è che genereremo tante domande quante ne serviranno per afferrare il concetto, finché non si risponderà bene a 10 di fila. Ed ecco i video della Khan Academy. Si hanno degli indizi, i veri passaggi di quel problema, se non si sa come farlo. Ma il paradigma qui, è che sembra una cosa molto semplice: 10 di seguito, e si va avanti. Ma è totalmente differente da quello che accade oggi nelle classi.

In una classe tradizionale, si fanno dei compiti, compiti, lezioni, compiti, lezioni, e poi c'è un esame istantaneo. E che in quell'esame, si ottenga un 70%, un 80%, un 90%, o un 95%, la classe va avanti verso l'argomento successivo. E anche quello studente da 95%, cos'era il 5% che non conoscevano? Forse non sapevano cosa succede quando si eleva qualcosa alla potenza di zero. E poi su ciò si va a costruire il concetto seguente. E' come... immaginate di imparare ad andare in bicicletta, e forse dopo io vi faccio una lezione, e vi do quella bicicletta per due settimane. E poi torno dopo due settimane, e dico: "Beh, vediamo. Avete problemi a girare a sinistra. Non riuscite bene a fermarvi. Siete ciclisti all'80%". Quindi vi metto una grossa C sulla fronte e poi vi dico: "Ecco un monociclo" Ma per quanto possa sembrare ridicolo, è esattamente quello che succede proprio adesso nelle nostre classi. E l'idea è che si va avanti veloce e all'improvviso gli studenti bravi iniziano ad andare male in algebra e all'improvviso iniziano ad andare male in calcolo, nonostante siano intelligenti, nonostante abbiano bravi insegnanti. E di solito è perché hanno questi buchi da formaggio svizzero che fungono da fondamenta per quello che costruiscono. Quindi il nostro modello è imparare la matematica nel modo in cui imparereste qualunque cosa, come imparereste ad andare in bicicletta. Restare sulla bicicletta. Cadere dalla bicicletta. Farlo tanto quanto serve per averne la padronanza. Il modello tradizionale, vi penalizza per l'esperimento e il fallimento, ma non prevede la padronanza. Noi vi incoraggiamo a sperimentare. Noi vi incoraggiamo a fallire. Ma aspettiamo la padronanza.

Questo è solo un altro modulo. Questa è trigonometria. Questo è traslare e riflettere le funzioni. E sono tutti collegati tra loro. In questo momento ne abbiamo quasi 90. Potete andare sul sito. E' tutto gratis. Non stiamo cercando di vendere niente. Ma l'idea generale è che rientrino tutti in questa mappa della conoscenza. Il nodo in cima, è letteralmente un'aggiunta di un semplice numero. E' come dire che uno più uno fa due. E il paradigma è che, quando se ne fanno 10 giuste di fila, vi fa andare avanti verso moduli sempre più avanzati. Quindi mano a mano che si scende sulla mappa della conoscenza, stiamo andando verso l'aritmetica più avanzata. Ancora più giù, si arriva alla pre-algebra e alla prima algebra. Più giù, si arriva all'algebra uno, algebra due, un po' di precalcolo. E l'idea è, da ciò in effetti possiamo insegnare tutto -- beh, tutto ciò che si può pensare in questa cornice. Quindi potete immaginare -- e questo è quello su cui stiamo lavorando -- è da questa mappa della conoscenza che c'è logica, programmazione di computer, grammatica, genetica, tutti basati sul concetto che, se sapete questo e quello, siete pronti per il concetto successivo. Ciò può funzionare bene per apprendenti singoli, e io incoraggio non solo voi a farlo con i vostri figli, ma anche tutti quelli del pubblico a farlo voi stessi. Cambierà quello che accade alla tavola da pranzo.

Ma ciò che vogliamo fare è usare la conclusione naturale del ribaltamento della classe sulla quale quegli insegnanti mi avevano scritto. Quindi quello che vi sto mostrando qui, sono in effetti dati sperimentali del distretto scolastico di Los Altos, dove sono state prese due classi di quinta elementare e due di seconda media e i loro vecchi curriculum di matematica sono stati completamente sviscerati. Questi ragazzini non usano libri di testo, non seguono lezioni a modello unico. Stanno seguendo la Khan Academy, stanno seguendo quel software, per circa la metà delle loro lezioni di matematica. E io voglio chiarire che noi non consideriamo questo come il programma completo. Quello che fa -- ed ecco cosa sta succedendo a Los Altos -- è creare tempo libero. Questo è il bloccaggio e l'intervento, per accertarci che sappiano come muoversi attraverso un sistema di equazioni, e lascia tempo per le simulazioni, per i giochi, per le meccaniche, per la costruzione dei robot, per stimare quanto sia alta quella collina basandosi sulla sua ombra.

Quindi il paradigma è che l'insegnante entra ogni giorno, ogni ragazzino lavora con i propri tempi -- e questo è un pannello dal vivo del distretto scolastico di Los Altos -- e loro guardano questo pannello. Ogni fila è uno studente. Ogni colonna è uno di questi concetti. Verde significa che lo studente è già competente. Azzurro significa che ci stanno lavorando -- e non c'è bisogno di preoccuparsi. Rosso significa che sono bloccati. E quello che fa l'insegnante è letteralmente dire: "Lasciatemi intervenire sul ragazzo rosso". O anche meglio: "Lasciatemi prendere uno dei ragazzi verdi che è già competente in quel concetto per renderlo la prima linea d'attacco ed essere d'aiuto ai suoi compagni".

(Applausi)

Io arrivo da una realtà davvero data centrica, quindi non vogliamo che l'insegnante vada a intervenire ponendo al ragazzo le domande inopportune: "Oh, cosa non hai capito?" o "Cos'hai capito?" e tutto il resto. Quindi il nostro paradigma è davvero armare gli insegnanti con quanti più dati possibili -- dati che, in quasi qualunque altro settore sono attesi, se si è nella finanza o nel marketing o nella produzione. Quindi gli insegnanti possono diagnosticare davvero cosa non va con gli studenti in modo da rendere la loro interazione il più produttiva possibile. Quindi ora gli insegnanti sanno esattamente cosa hanno fatto i loro studenti, quanto tempo ci hanno passato sopra, quali video hanno guardato. quando hanno messo in pausa i video, quando hanno smesso di guardare, quali esercizi stanno usando, su cosa si sono concentrati. Il circolo esterno mostra su quali esercizi si sono concentrati. Il circolo interno mostra su quali video si concentrano. E i dati arrivano in modo piuttosto dettagliato così da poter vedere i problemi esatti in cui lo studente ha fatto bene o male. Rosso è sbagliato, azzurro è giusto. La domanda più a sinistra è la prima domanda che lo studente ha tentato. Hanno guardato i video proprio laggiù. E poi potete vedere, alla fine, sono stati in grado di farne 10 di fila. E' quasi come vederli imparare nel corso degli ultimi 10 problemi. Vanno anche più veloce. L'altezza indica quanto tempo gli serve.

Quindi quando parlate di apprendimento al proprio passo, ha senso per tutti -- nel linguaggio dell'educazione, apprendimento differenziato -- ma sembra follia quando si vede in una classe. Perché ogni volta che l'abbiamo fatto, in ogni classe in cui l'abbiamo fatto, ancora e ancora, quando passano cinque giorni, c'è un gruppo di ragazzi che sono in testa e c'è un gruppo di ragazzi che sono un po' più lenti. E in un modello tradizionale, facendo una valutazione istantanea, dite: "Questi sono i ragazzi dotati, questi sono i ragazzi lenti. Forse dovrebbero essere seguiti in modo diverso. Forse dovremmo metterli in classi diverse". Ma quando lasciate lavorare ogni studente con i propri tempi -- e continuiamo a vederlo -- si vedono studenti che passano un po' più di tempo su un concetto o sull'altro, ma una volta che affrontano quel concetto, vanno in testa. E quindi gli stessi ragazzi che sei settimane fa pensavate fossero lenti, ora vengono considerati dotati. E lo vediamo di continuo. E vi fa domandare davvero quante di tutte le etichette di cui molti di noi hanno beneficiato fossero dovute semplicemente a una coincidenza di tempo.

Ora, stimiamo molto le cose come questa nel distretto di Los Altos, ma il nostro obiettivo è usare la tecnologia per umanizzare, non solo a Los Altos, ma su scala globale, ciò che succede nell'educazione. E in effetti ciò porta a un punto interessante. Molto dello sforzo per umanizzare la classe si focalizza sul rapporto studente-insegnante. Nelle nostre menti, il metrico rilevante è il rapport "studente" verso "prezioso tempo umano il rapporto con l'insegnante. Quindi in un modello tradizionale, gran parte del tempo dell'insegnante viene passato facendo lezione e valutando e quant'altro. Forse il 5% del loro tempo viene passato effettivamente seduti accanto agli studenti e lavorando davvero con loro. Così passano il 100%. Quindi ancora una volta, usando la tecnologia, non solo ribaltando la classe, state umanizzando la classe direi, in un fattore di 5 o 10.

E valido com'è a Los Altos, immaginate cosa farebbe con apprendenti adulti che si imbarazzano a tornare indietro e apprendere cose che avrebbero dovuto apprendere prima, prima di tornare all'università. Immaginate cosa farebbe ad un bambino di strada a Calcutta che durante il giorno deve aiutare la famiglia, ragion per cui lui o lei non può andare a scuola. Ora possono passarci due ore al giorno e rimediare, o mettersi al corrente e non sentirsi in imbarazzo su cosa sanno o non sanno fare. Immaginate cosa succede dove -- parliamo di compagni che insegnano gli uni agli altri all'interno della classe. Ma questo è tutto un sistema. Non c'è ragione per cui non possiate avere quel tutoraggio pari a pari al di fuori di quella classe. Immaginate cosa succederebbe se quello studente di Calcutta all'improvviso potesse seguire vostro figlio, o vostro figlio potesse seguire quel ragazzino a Calcutta? E io credo che quello che vedreste emergere è questa nozione di classe globale mondiale. E ciò è essenzialmente quello che stiamo cercando di costruire.

Grazie.

(Applausi)

Bill Gates: Ho visto alcune cose che state facendo nel sistema che hanno a che fare con motivazione e feedback -- punti di energia, distintivi di merito. Dimmi cosa state pensando lì.

SK: Oh, sì. No, abbiamo un fantastico team che ci lavora. E devo chiarirlo, non si tratta più solo di me. Io faccio ancora tutti i video, ma abbiamo un team che fa il software. Sì, ci abbiamo messo un po' delle meccaniche dei giochi dove si ottengono questi distintivi, inizieremo ad avere dei leader per ogni settore, e si ottengono dei punti. In effetti è piuttosto interessante. Anche solo nominare i distintivi o il numero di punti che si ottengono nel fare qualcosa, lo vediamo sulle basi di un ampio sistema, come decine di migliaia di alunni di quinta o di prima che vanno in una direzione o un'altra, in base a quale distintivo gli è stato dato.

(Risate)

BG: E la collaborazione con Los Altos, come ci siete arrivati?

SK: Los Altos, è stata un po' una follia. Ancora una volta, non mi aspettavo che venissero usati in classe. Qualcuno del loro consiglio è venuto e ha detto: "Cosa farebbe se avesse carta bianca in una classe?" E io ho detto: "Beh, semplicemente lascerei lavorare ogni studente con i propri tempi o qualcosa del genere e gli darei un pannello". E loro hanno detto: "Oh, questo è un po' radicale. Dobbiamo pensarci". E io e il resto del team pensavamo che non avrebbero mai voluto farlo. Ma il giorno dopo sono venuti e hanno detto: "Potete iniziare tra due settimane?"

(Risate)

BG: Quindi adesso sta andando avanti con la matematica di quinto livello?

SK: Sono due classi di quinta e due di seconda media. E la stanno facendo a livello del distretto. Credo che ciò che li entusiasma è che ora possono seguire questi ragazzi. Non è una cosa solo a scuola. A Natale, abbiamo anche visto alcuni ragazzi che lo stanno facendo. E possiamo tracciare tutto. Quindi possono in effetti tracciarli mentre vanno attraverso il distretto intero. Durante le estati, mentre passano da un'insegnante all'altro, c'è questa continuità nei dati che possono vedere anche a livello del distretto.

BG: Quindi alcune di queste rappresentazioni che abbiamo visto erano per gli insegnanti, per far sì che entrino e seguano ciò che succede con questi ragazzi. Quindi ottenete i feedback delle rappresentazioni degli insegnanti per vedere cosa pensano che significhino?

SK: Oh, sì. Molte di quelle erano specifiche degli insegnanti. Ne abbiamo fatte alcune per gli studenti così che potessero vedere i loro dati, ma abbiamo un ciclo di progettazione molto stretto con gli stessi insegnanti. E stanno letteralmente dicendo: "Ehi, questo va bene, ma..." Come quel grafico di focus, molti degli insegnanti hanno detto: "Ho la sensazione che molti dei ragazzi stiano saltando intorno ma non si stiano concentrando sull'argomento". Quindi abbiamo creato quel diagramma di focus. Quindi è stato tutto guidato dagli insegnanti. E' stato piuttosto folle.

BG: E' pronto per il grande pubblico? Crede che l'anno prossimo molte classi dovrebbero provare questa cosa?

SK: Sì, è pronto. Sul sito ci sono già un milione di persone, quindi possiamo gestire qualcun'altro. (Risate) No, non c'è motivo perché non possa succedere in ogni classe americana di domani.

BG: E la visione del tutoraggio. L'idea è che, se sono confuso su un argomento, in qualche modo, proprio nell'interfaccia dell'utente troverò persone che sono dei volontari, forse posso vedere la loro reputazione, e posso programmare e connettermi con quelle persone?

SK: Assolutamente. E questa è una cosa che raccomando di fare a tutti i membri del pubblico. Questi pannelli che hanno gli insegnanti, potete andare a registrarvi proprio adesso e potete diventare essenzialmente un coach per i vostri figli, o nipoti, o cugini, o forse qualche bambino al Boys and Girls Club. E sì, potete iniziare ad esser un mentore, un tutor, immediatamente. Ma sì, è tutto lì.

BG: Beh, è incredibile. Credo che abbiate avuto uno sguardo di quello che sarà il futuro dell'educazione. Grazie. (SK: Grazie)

(Applausi)