Κλέι Σίρκυ περί οργανισμών έναντι συνεργασίας

Πως οι ομάδες κάνουν οτιδήποτε; Σωστά; Πως οργανώνετε μια ομάδα ατόμων ώστε το αποτέλεσμα της ομάδας να έχει συνοχή και αξία διαρκείας, αντί να είναι απλά χαώδες; Και το οικονομικό πλαίσιο αυτού του προβλήματος λέγεται οργανωτικό κόστος. Και βασικά το οργανωτικό κόστος αποτελείται από όλες τις οικονομικές ή θεσμικές δυσκολίες στον συντονισμό του αποτελέσματος μιας ομάδας. Και είχαμε μια κλασσική απάντηση στο οργανωτικό κόστος, το όποιο, όταν θέλετε να συντονίσετε το έργο μιας ομάδας ανθρώπων, ξεκινάτε έναν οργανισμό, έτσι; Βρίσκετε κάποιους πόρους. Βρίσκετε κάτι. Θα μπορεί να είναι ιδιωτικό ή δημόσιο. Μπορεί να είναι κερδοσκοπικό ή μη κερδοσκοπικό. Μπορεί να είναι μεγάλο ή μικρό. Αλλά συγκεντρώνετε αυτούς τους πόρους. Ιδρύετε ένα θεσμικό όργανο, και χρησημοποιείτε αυτό το όργανο για να συντονίσετε τις δραστηριότητες της ομάδας.

Πιο πρόσφατα, επειδή το κόστος επικοινωνίας των ομάδων μεταξύ τους έχει πέσει πάρα πολύ -- και το κόστος επικοινωνίας είναι ένα από τα μεγάλα δεδομένα για το συντονισμό - υπάρχει μια δεύτερη απάντηση, που είναι να ενσωματωθεί η συνεργασία στην υποδομή, για το σχεδιασμό συστημάτων που συντονίζουν το αποτέλεσμα της ομάδας ως υποπροϊόν της λειτουργίας του συστήματος χωρίς αναφορά στα θεσμικά μοντέλα. Για αυτό θέλω να μιλήσω σήμερα. Θα το αποικονίσω με μερικά πιο συγκεκριμένα παραδείγματα, αλλά πάντα θίγοντας και τα ευρύτερα θέματα.

Γι 'αυτό και πρόκειται να ξεκινήσω, προσπαθώντας να απαντήσω σε μια ερώτηση που ξέρω ότι ο κάθένας από σας έχει αναρωτηθεί σε κάποιο βαθμό και την οποία το Διαδίκτυο είναι έτσι κατασκευασμένο για να απαντήσει, η οποία είναι, που μπορώ να βρω μια φωτογραφία μιας γοργόνας που κάνει πατίνια; Έτσι, στη Νέα Υόρκη, το πρώτο Σάββατο κάθε καλοκαίριου, το Coney Island, το τοπικό μας, γοητευτικά υποβαθμισμένό πάρκο ψυχαγωγίας, φιλοξενεί την Παρέλαση της Γοργόνας. Είναι μια παρέλαση για ερασιτέχνες, όπου κόσμος έρχεται από όλη την πόλη, όλοι οι άνθρωποι ντύνονται. κάποιοι λιγότερο. Μικροί και μεγάλοι, χορεύουν στους δρόμους. Ζωντανοί τύποι, και όλοι περνάνε καλά. Και αυτό που θέλω να προσεξετε δεν είναι η ίδια Παρέλαση της Γοργόνας, όσο γοητευτική και αν είναι, αλλά μάλλον αυτές τις φωτογραφίες. Δεν τις τράβηξα εγώ. Τότε, πώς τις βρήκα; Και η απάντηση είναι: Τις πήρα από το Flickr.

Το Flickr είναι μια υπηρεσία όπου μοιράζεσαι φωτογραφίες, και που επιτρέπει στους ανθρώπους να τραβήξουν φωτογραφίες, να τις ανεβάσουν, να τις μοιραστούν στο διαδίκτιο και ούτω καθεξής. Πρόσφατα, το Flickr έχει προσθέσει μια επιπλεον λειτουργία που ονομάζεται tagging. Το tagging ήταν μια πρωτοπόρια από το Del.icio.us και τον Τζόσουα Σάχτερ. Το Del.icio.us είναι μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης για βιβλίοσήμανση. Tο Tagging είναι μια συνεταιρική υποδομή απάντηση (στο ερώτημα) της κατάταξη. Σωστά; Αν θα έκανα αυτή την ομιλία πέρυσι, δεν θα μπορούσα να κάνω αυτό που μόλις έκανα, γιατί δεν θα μπορούσα να'χα βρει αυτές τις φωτογραφίες. Όμως, αντί να πει, πρέπει να προσλάβουμε επαγγελματιες βιβλιοθηκονόμους να οργανώσουν αυτές τις φωτογραφίες με το που ανέβουν, το Flickr απλά παρέδωσε στους χρήστες τη δυνατότητα να χαρακτηρίζουν τις φωτογραφίες. Έτσι μπόρεσα να βρω φωτογραφίες που είχαν χαρακτηριστει με λέξεις κλειδιά "Παρέλαση της Γοργονας". Υπήρξαν 3,100 φωτογραφίες που τραβήχθηκαν από 118 φωτογράφους, όλες συγκεντρωμένες και ταξινομημένες υπό αυτην την καλή, τακτοποιημένη ονομασία, εμφανιζόμενες σε αντίστροφη χρονολογική σειρά. Και ήμουν έτσι σε θέση να πάω να τις βρω και να σας δώσω αυτή τη μικρή παρουσίαση.

Τώρα, ποιό δύσκολο πρόβλημα επιλυέται εδώ; Και είναι στην πιο σχηματική δυνατή οπτική, είναι ένα πρόβλημα συντονισμού, σωστά; Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός ατόμων στο Διαδίκτυο, απ΄το οποίο μόλις ένα πολύ μικρό τμήμα τους έχουν φωτογραφίες της Παρέλασης της Γοργόνας. Πώς κάνουμε αυτούς τους ανθρώπους να συνεισφέρουν από κοινού στο έργο; Η κλασική απάντηση είναι να διαμορφώσουμε έναν οργανισμό, έτσι; Να συντονίσουμε τους ανθρώπους σε κάποια προκαθορισμένη δομή που έχει σαφείς στόχους. Και θέλω να τραβήξω την προσοχή σας σε μερικές από τις παρενέργειες της θεσμικής επιλογής.

Πρώτα απ 'όλα, όταν οργανώνετε έναν οργανισμό, σας παρουσιάζετε ένα πρόβλημα διαχείρισης, σωστά; Δεν αρκεί μόνο η πρόσληψη εργαζομένων. Πρέπει επίσης να προσλάβετε άλλους υπαλλήλους που να επιβλέπουν αυτούς τους εργαζομένους και να επιβάλετε τους στόχους του οργανισμού και ούτω καθεξής. Δεύτερον, πρέπει να φέρετε σε ταξη τη δομή. Σωστά; Πρέπει να έχετε οικονομική δομή. Πρέπει να έχετε νομική δομή. Πρέπει να έχετε φυσική δομή. Και αυτό δημιουργεί πρόσθετες δαπάνες. Τρίτον, ο σχηματισμός ενός οργανισμός αποκλειεί εκ φύσεως πράγματα. Μπορείτε να παρατηρίσετε ότι δεν έχουμε όλους που έχουν μια φωτογραφία Δεν μπορείτε να προσλαμβανετε τους πάντες σε μια εταιρεία, σωστά; Δεν μπορείτε να προσλάβετε τους πάντες σε μια κυβερνητική οργάνωση. Πρέπει να αποκλείσετε κάποιους. Και τέταρτον, ως αποτέλεσμα αυτού του αποκλεισμού, καταλήγετε σε μια επαγγελματική κατηγορία. Κοιτάξτε την αλλαγή εδώ. Έχουμε περάσει από άτομα με φωτογραφίες σε φωτογράφους. Σωστά; Έχουμε δημιουργήσει μια επαγγελματική τάξη φωτογράφων της οποίας ο στόχος είναι να βγει έξω και να φωτογραφίσει τη Παρελαση της Γρογονας ή οτιδήποτε άλλο έχουν σταλθεί να φωτογραφήσουν.

Όταν δημιουργείτε συνεργασία σε μια υποδομή, που είναι η απάντηση του Flickr, μπορείτε να αφήσετε τους ανθρώπους όπου είναι και μεταφέρετε το πρόβλημα στα άτομα και όχι τα άτομα στο πρόβλημα. Τακτοποιείτε το συντονισμό μέσα στην ομάδας, και με αυτόν τον τρόπο έχετε το ίδιο αποτέλεσμα χωρις τις θεσμικές δυσκολίες. Χάνετε τη θεσμική επιταγή. Χάνετε το δικαίωμα να διαμορφώσετε τις εργασίες των ανθρώπων όταν είναι εθελοντική προσπάθεια, αλλά επίσης ρίχνετε το θεσμικό κόστος, το οποίο σας δίνει μεγαλύτερη ευελιξία. Αυτό που κάνει το Flickr είναι να αντικαθιστά τον προγραμματισμό με το συντονισμό. Και αυτή είναι μια γενική πτυχή αυτών των συλλογικών συστημάτων.

Σωστά. Θα το έχετε βιώσει αυτό στη ζωή σας όποτε αγόρασετε το πρώτο σας κινητό τηλέφωνο, και σταματήσατε να κάνετε σχέδια Το μόνο που είχατε να πείτε, είναι θα σου τηλεφωνήσω όταν φτάσω. Τηλεφώνησέ μου όταν φυγεις απο τη δουλειά. Σωστά; Αυτό είναι ένα σημείο-προς-σημείο αντικατάσταση του προγραμματισμού με τον συντονισμο. Σωστά. Είμαστε τώρα σε θέση να κάνουν τέτοια πράγματα με τις ομάδες. Αντί του, πρέπει να κάνουμε ένα σχέδιο εκ των προτέρων, πρέπει να έχουμε πέντε χρόνια προβολής για το που η Wikipedia θα είναι ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε απλά να συντονισετε τις προσπαθειες της ομάδας, και ας ασχοληθεί με το θέμα, όπως πάμε, επειδή είμαστε τώρα αρκετά καλά συντονισμένοι που δεν πρέπει να λάβουμε σχετικά μετρα για τα προβλήματα εκ των προτέρων.

Άρα εδώ είναι ένα άλλο παράδειγμα. Αυτό είναι ένα κάπως πιο ξεκάθαρο. Αυτές είναι φωτογραφίες στο Flickr με το tag "Ιράκ". Και ό, τι ήταν δύσκολο για το κόστος του συντονισμού με την Παρέλαση της Γοργόνας είναι ακόμη πιο δύσκολο εδώ. Υπάρχουν περισσότερες φωτογραφίες. Υπάρχουν περισσότεροι φωτογράφοι. Είναι μια ευρύτερη γεωγραφική περιοχή. Οι φωτογραφίες έχουν κατανεμηθεί σε μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Και το χειρότερο από όλα, αυτό το ποσοστό στο κάτω μέρος, περίπου δέκα φωτογραφίες ανά φωτογράφο, είναι ένα ψέμα. Είναι μαθηματικά αλήθεια, αλλά στην πραγματικοτητα δεν δείχνει τιποτα σημαντικό διότι σε αυτά τα συστήματα, ο μέσος όρος δεν είναι πραγματικά αυτό που έχει σημασία.

Αυτό που έχει σημασία είναι αυτό. Αυτό είναι ένα διάγραμμα των φωτογραφιών με το tag "Ιράκ" όπως τραβήχθηκαν από 529 φωτογράφους που συμβάλλαν 5,445 φωτογραφίες. Και κατατάσσονται κατά σειρά πλήθους φωτογραφιών που ελήφθησαν ανά φωτογράφος. Μπορείτε να δείτε εδώ, πάνω στο τέλος, ο πιο παραγωγικός φωτογράφος μας τράβηξε περίπου 350 φωτογραφίες και μπορείτε να δείτε εκεί μερικούς ανθρώπους που τράβηξαν εκατοντάδες φωτογραφίες. Στη συνέχεια έχουμε δωδεκάδες άνθρωπων που τράβηξαν δωδεκάδες φωτογραφιών. Και όσπου να φτάσουμε εδώ, έχουμε δέκα ή λιγότερες φωτογραφίες, και στη συνέχεια ο αριθμός δεν αλλάζει. Και έως τη στιγμή που θα φτάσετε στην μέση, έχετε εκατοντάδες άτομα με μόνο μία φωτογραφία ο καθένας.

Αυτό ονομάζεται κατανομή δύναμης- δίκαιου. Εμφανίζεται συχνά σε κοινωνικά συστηματα χωρις περιορισμούς όπου οι άνθρωποι μπορούν να συμβάλουν τόσο πολύ ή τόσο λίγο όσο αυτοί θέλουν, αυτό είναι συχνά αυτό που παίρνετε. Σωστά; Τα μαθηματικά πίσω από την κατανομή εξουσίας-δίκαιου είναι ότι βρίσκετε σε νιοστή θέση βρίσκετε περίπου μια-νιοστή από ό, τι μετράτε, σε σχέση με το πρόσωπο στην πρώτη θέση. Γι 'αυτό και θα περιμένατε τον δέκατο πιο παραγωγικό φωτογράφο να έχει συμβάλει περίπου το ένα δέκατο των φωτογραφιών, και ο 100ος πιο παραγωγικός φωτογράφος να έχει συμβάλει μόνο 100 φορες τόσες περίπου φωτογραφίες όπως ο πιο παραγωγικός φωτογράφος έκανε. Έτσι, η κεφαλής της καμπύλης μπορεί να είναι οξύτερη ή επίπεδη. Αλλά αυτά τα βασικά μαθηματικά υπολογίζουν, τόσο την απότομη πλαγιά όσο και για τη μεγάλη, επίπεδη ουρά.

Και περιέργως, σε αυτά τα συστήματα, καθώς γίνονται μεγαλύτερα, τα συστήματα δεν συγκλίνουν, αποκλίνουν περισσότερο. Σε μεγαλύτερα συστήματα, ο επικεφαλής μεγαλώνει και η ουρά μακραίνει, έτσι αυξάνεται η ανισορροπία. Μπορείτε να δείτε την καμπύλη είναι προφανώς σε μεγάλο βαθμό σταθμισμένη αριστερά. Εδώ φαίνεται σε πόσο μεγάλο βαθμό. Αν πάρετε το πρώτο 10 τοις εκατό των φωτογράφων που συμβάλλουν σε αυτό το σύστημα, αντιπροσωπεύουν τα τρία τέταρτα των ληφθέντων φωτογραφίες -- μόνο το πρώτο 10 τοις εκατό των πιο παραγωγικών φωτογράφων. Αν πάτε στο 5 τοις εκατό, είστε ήδη στο 60 τοις εκατό των φωτογραφιών που αντιπροσωπεύεται. Εάν πηγαίνετε κάτω στο 1 τοις εκατό, 99 τοις εκατό αποκλείσει από την προσπάθεια της ομάδας, λογαριαζετε ακόμα σχεδόν το ένα τέταρτο των φωτογραφιών. και λόγω αυτής της αριστερής στάθμισης, ο μέσος όρος είναι πράγματι εδώ, στο αριστερό άκρο. Και αυτό ακούγεται περίεργο στα αυτιά μας, αλλά αυτό στο οποίο καταλήγουμε ότι συμβαίνει είναι ότι το 80 τοις εκατό όσων εχουν συνεισφερει συνέβαλαν κάτω του μέσου όρου. Αυτό ακούγεται περίεργο, διότι αναμένουμε μέση και μεσαία τιμή να είναι περίπου η ίδια, αλλά δεν είναι καθόλου.

Αυτό βασιζεται μαθηματικά στον κανόνα 80/20. Σωστά; Κάθε φορά που ακούω κανέναν να μιλάμε για τον κανόνα 80/20, αυτό είναι αυτό που συμβαίνει. Σωστά; 20 τοις εκατό των λογαριασμών εμπορευμάτων για το 80 τοις εκατό των εσόδων, 20 τοις εκατό των χρηστών χρησιμοποιούν το 80 τοις εκατό των πόρων -- αυτό είναι το σχήμα για το όποιο μιλάνε οι άνθρωποι όταν συμβεί αυτό. Οι οργανισμοί έχουν μόνο δύο εργαλεία: τα καρότα και τα ραβδιά. Και η ζώνη των 80 τοις εκατό είναι μια μη-καρότο και μη-ραβδί ζώνη. Το κόστος της λειτουργίας ενός οργανισμού σημαίνει ότι δεν μπορείτε να θέσετε το έργο αυτών των ανθρώπων εύκολα σε ένα θεσμικό πλαίσιο. Το θεσμικό μοντέλο ωθεί πάντα προς τα αριστερά, και συμπεριφέρεται σε αυτούς τους ανθρωπους σαν εργαζομένους. Η θεσμική απάντηση είναι, Μπορώ να πάρω το 75 τοις εκατό της αξίας για 10 τοις εκατό των προσλήψεων -- θαυμάσια. Αυτό θα κάνω. Το συνεταιριστικό μοντέλο υποδομής λέει, Γιατί να θέλετε να δώσετε το ένα τέταρτο της αξίας; Αν το σύστημά σας είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να πρέπει να δώσετε το ένα τέταρτο της αξίας, επανασχεδιάστε το συστήμα. Μην αναλάβετε το κόστος που σας εμποδίζει να έχετε τις συνεισφορές αυτών των ανθρώπων, χτίστε το συστήμα, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να συμβάλλει σε οποιοδήποτε βαθμό.

Έτσι, η απάντηση συντονισμού δεν ζητά, πως είναι αυτοί οι άνθρωποι σαν εργαζόμενοι, αλλά μάλλον, ποιά είναι η συμβολή τους; Σωστά; Έχουμε εδώ τον Ψύχο Μιλτ, ένα χρήστη Flickr, ο οποίος συνέβαλε με μια, και μόνο μία, φωτογραφία με τίτλο "Ιράκ". Και εδώ είναι η φωτογραφία. Δεξιά. Χαρακτηρισμένη, "'Ασχημη Μέρα στη Δουλειά" Σωστά; Το ερώτημα λοιπόν είναι, θέλουμε αυτή τη φωτογραφία; Ναι ή Όχι. Το ερώτημα δεν είναι, ο Ψύχο Μιλτ είναι ένα καλός εργαζομένος;

Και το ενδιαφέρον εδώ είναι μεταξύ του οργανισμού ως καταλύτης και του οργανισμού ως εμπόδιο. Όταν έχουμε να κάνουμε με το αριστερό άκρο σε μία από αυτές τις κατανομές, όταν έχουμε να κάνουμε με τους ανθρώπους που περνούν πολύ χρόνο παράγοντας πολλά από τα υλικά που θέλετε, αυτός είναι ένας οργανισμός καταλύτης για τον κόσμο. Μπορείτε να προσλάβετε αυτούς τους ανθρώπους ως εργαζόμενους, μπορείτε να συντονίσετε το έργο τους και μπορείτε να πάρετε κάποια αποτελέσματα. Αλλά όταν είσαι εδώ κάτω, όπου οι Ψυχο Μιλτς του κόσμου πρόκειται να προσθέσουν μία φωτογραφία τη φορά, τότε ο οργανισμός είναι εμπόδιο.

Οι οργανισμοί μισούν να τους λένε ότι είναι εμπόδια. Ένα από τα πρώτα πράγματα που συμβαίνουν όταν θεσμοθετήσετε ένα πρόβλημα ο πρώτος στόχος ενός οργανισμού είναι η αμέση μετατοπίση από ό, τι ήταν ο αρχικός στόχος στην αυτοδιατήρηση. Και ο πραγματικός στόχος του οργάνισμου πηγαίνει σε 2 έως n. Σωστά; Έτσι, όταν λένε στους οργανισμοί ότι είναι εμπόδια, και ότι υπάρχουν και άλλοι τρόποι συντονισμού της αξίας, Περνούν από κάτι σαν ένα μικρό κομμάτι όπως τα πέντε στάδια θλίψης (Kubler-Ross) -- (Γέλια) -- την αντίδραση, όταν σου λένε ότι έχεις μια θανατηφόρα ασθένεια: άρνηση, οργή, διαπραγμάτευση, η αποδοχή. Τα περισσότερα από τα συστήματα συνεργασίας που έχουμε δει δεν είναι πολύ παλιά ώστε να έχουν φτάσει στο στάδιο της αποδοχής.

Πάρα πολλοί οργανισμοί παραμένουν σε άρνηση, αλλά βλέπουμε πρόσφατα πολύ θυμό και διαπραγματεύσεις. Υπάρχει ένα υπέροχο μικρό παράδειγμα που συμβαίνει τώρα. Στη Γαλλία, μια εταιρεία λεωφορείων μηνύει ανθρώπους για σχηματισμό ενός σχήματος κοινής χρήσης αυτοκινήτου, σωστά, διότι το γεγονός ότι έχουν συντονιστεί οι ίδιοι για τη δημιουργία συνεταιριστικής αξία, της στερεί το έσοδα. Μπορείτε παρακολουθήσετε αυτό στην Guardian. Είναι πραγματικά πολύ διασκεδαστικό.

Το μεγαλύτερο ερώτημα είναι, τι κάνετε για την αξία εδώ; Σωστά; Πώς να το συλλάβετε; Και οι οργανισμοί, όπως είπα, αποκλείονται από τη σύληψη αυτού. Ο Στηβ Μπάλλμερ, τώρα Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, έκανε κριτική στα Linux πριν μερικά χρόνια, και είπε, Ω, αυτό το επιχείρημα χιλιάδων προγραμματιστών να συμβάλλουν στο Linux, είναι ένας μύθος. Σωστά; Έχουμε εξέτασει όσους συνέβαλαν στο Linux, και οι περισσότερες βελτιώσεις έχουν παραχθεί από τους προγραμματιστές που έχουν κάνει μόνο ένα πράγμα. Σωστά; Μπορείτε να ακούσετε αυτή την κατανομή υπό αυτή την καταγγελία. Και μπορείτε να δείτε γιατί, από το οπτικό σημείο του Μπάλλμερ, αυτό είναι μια κακή ιδέα, σωστά; Προσλάβαμε αυτό τον προγραμματιστή, ήρθε, ήπιε τις Κόκα Κόλες μας και έπαιζε ποδοσφαιράκι για τρία χρόνια και είχε μια ιδέα. (Γέλια) Σωστά; Κακή επιλογή; Σωστά; (Γέλια)

Το Ψύχο Μιλτ ερώτημα είναι, ήταν μια καλή ιδέα; Τι και αν ήταν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας; Τι και αν ήταν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας για επίθεση με υπερχείλιση προσωρινής μνήμης (buffer overflow exploit), των οποίων τα Windows δεν έχει κάποια -- πολλαπλά; Θέλετε αυτή τη βελτίωση, έτσι; Το γεγονός ότι ένα μοναδικός προγραμματιστής μπορεί, χωρίς να χρειάζεται να προχωρήσουμε σε μια επαγγελματική σχέση με ένα οργανισμό, να βελτιώσει το Linux μια φορά και να μη εμφανιστεί ποτέ ξανά, θα πρέπει να τρομάζει τον Μπάλλμερ. Διότι αυτού του είδους η αξία δεν είναι εφικτή σε κλασσικό θεσμικό πλαισίο, αλλά αποτελεί μέρος του συνεταιρικού συστήματος λογισμικού ανοικτού κώδικα, της κοινής χρήσης αρχείων,

της Wikipedia. Έχω χρησιμοποιήσει πολλά παραδείγματα από το Flickr, αλλά υπάρχουν πραγματικά ιστορίες γι 'αυτό παντού. Meetup, μια υπηρεσία που ιδρύθηκε, ώστε οι χρήστες να βρίσκουν άνθρωπους στην περιοχή τους που μοιράζονται τα ίδια ενδιαφέροντα και τις πεποιθήσεις τους και πράγματι να έχουν μια πραγματική-κοσμική συνάντηση εκτός διαδικτύου σε μιά καφετέρια ή σε σε μιά παμπ ή σε ότι θες. Όταν ο Σκοτ Χέιφερμαν ιδρύσε το Meetup, σκέφτηκε ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για, ξέρετε, λάτρεις τρένων και φίλων της γάτας - κλασικές ομάδες ενδιαφέροντος. Οι εφευρέτες δεν ξέρουν τι είναι η εφεύρεση. Η νούμερο ένα ομάδα στο Meetup τώρα, οι περισσότερες συνοικίες στις περισσότερες πόλεις με τα περισσότερα μέλη, τα περισσότερα ενεργά; Οι μητέρες που μένουν στο σπίτι. Σωστά; Στις προαστειακές, διπλού εισόδηματος Ηνωμένες Πολιτείες, οι μανάδες που μένουν στο σπίτι στην πραγματικότητα υπολείπονται την κοινωνική υποδομή που προέρχεται από μεγάλες οικογένειες και τις παραδοσιακές γειτονιές μικρής κλίμακας. Έτσι, το επαναπροσδιορίζουν χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία. Το Meetup είναι η πλατφόρμα, αλλά η αξία εδώ είναι στην κοινωνική υποδομή. Αν θέλετε να μάθετε ποια τεχνολογία θα αλλάξει τον κόσμο, μην δίνετε σημασία σε 13χρονά αγόρια -- προσέξτε τις νεαρές μητέρες, επειδή δεν έχουν μια στάλα υποστήριξης στην τεχνολογία αυτό δεν βελτιώνει υλικά τη ζωή τους. Αυτό είναι τόσο πιο σημαντικό από το Xbox, αλλά είναι πολύ λιγότερο εντυπωσιακό.

Νομίζω ότι αυτό είναι μια επανάσταση. Νομίζω ότι αυτή είναι μια πραγματικά βαθιά αλλαγή στον τρόπο που είναι τακτοποιημένες οι ανθρώπινες υποθέσεις. Και χρησιμοποιήσω αυτή τη λέξη με σύνεση. Είναι μια επανάσταση σε ότι είναι μια αλλαγή στην ισορροπία. Πρόκειται για έναν εντελώς νέο τρόπο χειρισμού των πραγμάτων που περιλαμβάνει νέα μειονεκτήματα. Στις Ηνωμένες Πολιτείες αυτή τη στιγμή, μια γυναίκα που ονομάζεται Τζούντιθ Μίλλερ είναι στη φυλακή επειδή δεν έδωσε σε ένα Ομοσπονδιακό Σώμα Ενόρκων πηγές της -- Είναι ρεπόρτερ για την εφημερίδα New York Times -- οι πηγές της σε μια πολύ αφηρημένη και δύσκολη υπόθεση. Και οι δημοσιογράφοι κινητοποιήθηκαν για τη βελτίωση της νομοθετικής ασπίδας. Η νόμοθεσια είναι η νομική ασπίδα μας - λίγο πολύ μια σύνθεση κρατικών ρυθμίσεων-- που εμποδίζουν έναν δημοσιογράφο από την υποχρέωση να προδώσει πηγή. Αυτό συμβαίνει, ωστόσο, στο πλαίσιο της αύξησης του web logging. Web logging αποτελεί ένα κλασικό παράδειγμα μαζικής ερασιτεχνίας. Έχει από-επαγγελματοποιήσει τη δημοσίευσης. Θέλετε να δημοσιεύσετε παγκοσμίως οτιδήποτε νομίζετε σήμερα; Είναι μια λειτουργία του ενός κουμπιού, που μπορείτε να κάνετε δωρεάν. Αυτό έχει ρείξει το επίπεδο της επαγγελματικής κατηγορίας των εκδόσεων στις τάξεις της μάζας ερασιτεχνών. Και έτσι η νομική ασπίδα, όσο και αν θέλουμε -- θέλουμε μια επαγγελματική τάξη όσων λένε την αλήθεια -- γίνεται ολοένα και πιο ασυνάρτητη επειδή ο θεσμός γίνεται ασυνάρτητος. Υπάρχουν άνθρωποι στις Η.Π.Α. αυτή τη στιγμή που δένουν τον εαυτό τους κόμπο, προσπαθώντας να καταλάβουν αν οι μπλόγγερς είναι δημοσιογράφοι. Και η απάντηση στο ερώτημα αυτό είναι, δεν έχει σημασία, δεδομένου ότι δεν είναι η σωστή ερώτηση. Δημοσιογραφία ήταν μια απάντηση σε ένα ακόμη πιο σημαντικό ζήτημα, η οποία είναι, πώς θα ενημερώνεται η κοινωνία; Πώς θα μοιράζονται ιδέες και απόψεις; Και αν υπάρχει μια απάντηση σε αυτό που συμβαίνει έξω στο επαγγελματικό πλαίσιο της δημοσιογραφίας, δεν έχει νόημα να γίνει μια επαγγελματική μεταφορά και να εφαρμοστεί σε αυτήν τη διασπαρμένη κατηγορία. Έτσι, όσο θέλουμε τις νομοθετικές ασπίδες, το φόντο -- ο όργανισμος στον οποίο συνδέονται γίνεται ασυνάρτητος.

Εδώ, ένα άλλο παράδειγμα. Pro-ana, η ομάδα Pro-ana Αυτές οι ομάδες των νεαρών κοριτσιών που έχουν δημιουργήσει web logs, πίνακες ανακοινώσεων, άλλες συνεργατικές υποδομές, και τις χρησιμοποίησαν για να δημιουργήσουν ομάδες υποστήριξης για άλλους ανορεξικούς από επιλογή. Αναρτούν εικόνες των λεπτών μοντέλων, τα οποία καλούν Λεπτεμπνεύσεις (Thinspiration). Έχουν μικρά συνθήματα, όπως Σωτηρία μέσω της Πείνας, έχουν ακόμη και βραχιόλια στυλ Λανς 'Αρμστρονγκ, αυτά τα κόκκινα βραχιόλια που υποδηλώνουν, στην μικρή ομάδα, Προσπαθώ να διατηρήσω τη διατροφική διαταραχή μου. Ανταλλάσσουν συμβουλές, όπως, εάν αισθάνεστε ότι θέλετε να φάτε κάτι, καθαρίστε την τουαλέτα ή τον κάδο απορριμάτων. Το αίσθημα θα περάσει.

Είμαστε υπέρ της υποστήριξης των ομάδων που είναι ευεργετικές. Είμαστε της νοοτροπίας ότι οι ομάδες υποστήριξης είναι ενδογενώς ευεγερτικές. Αλλά αποδεικνύεται ότι η λογική της ομάδας υποστήριξης έχει ουδέτερη αξία. Μια ομάδα υποστήριξης είναι απλώς μια μικρή ομάδα που θέλει να διατηρήσει ένα τρόπο ζωής στο πλαίσιο μιας ευρύτερης ομάδας. Τώρα, όταν η μεγαλύτερη ομάδα είναι ένα μάτσο μεθυσμένοι, και η μικρή ομάδα θέλει να μείνει νηφάλια, τότε πιστεύουμε, ότι είναι μια σπουδαία ομάδα υποστήριξης. Αλλά όταν η μικρή ομάδα είναι νεαρά κορίτσια που θέλουν να παραμείνουν ανορεξικά από επιλογή, τότε είμαστε τρομοκρατημένοι. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι οι κανονιστικοί στόχοι των ομάδων υποστήριξης είχαμε συνηθίσει να προέρχονται από τα θεσμικούς ορανισμούς που τους διαμόρφωναν, και όχι από την υποδομή. Μόλις η υποδομή γίνεται γενικά διαθέσιμη, η λογική της ομάδας υποστήριξης έχει αποκαλυφθεί ώστε να γίνει προσβάσιμη σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που ασκούν στόχους αυτού του είδους.

Έτσι, υπάρχουν σημαντικά μειονεκτήματα σε αυτές τις αλλαγές όπως και πλεονεκτήματα. Και φυσικά, στο σημερινό περιβάλλον, αρκεί να αναφερθώ μόνο ελαφρά στο έργο των μη κρατικών δράσεων που προσπαθούν να επηρεάσουν τις παγκόσμιες υποθέσεις και να επωφεληθούν από αυτές. Αυτό είναι ένας κοινωνικός χάρτης των αεροπειρατών και των συνεργών τους που διέπραξαν τις επιθέσεις της 9 / 11. Έχει παραχθεί από την ανάλυση των επικοινωνιακών τους συνήθειων, χρησιμοποιώντας πολλά από αυτά τα εργαλεία. Και αναμφίβολα οι μονάδες μυστικών υπηρεσιών του κόσμου κάνουν την ίδια εργασία σήμερα για τις επιθέσεις της περασμένης εβδομάδας.

Τώρα, αυτό είναι το μέρος τις ομιλίας που θα σας πω τι πρόκειται να έρθει ως αποτέλεσμα όλων αυτών, αλλά δεν έχω πολύ χρόνο, το οποίο είναι καλό, γιατί δεν ξέρω. (Γέλια) Σωστά. Όπως και με το τυπογραφείο, αν είναι πραγματικά μια επανάσταση, δεν μας πάει από το σημείο Α στο σημείο Β. Θα μας μεταφέρει από το σημείο Α στο χάος. Το τυπογραφείο επιτάχυνε 200 χρόνια χάους, η μετάβαση από έναν κόσμο όπου η Καθολική Εκκλησία ήταν ένα είδος οργάνωση πολιτικής δύναμης στη Συνθήκη της Βεστφαλίας, όταν μάθαμε επιτέλους πως η νέα μονάδα ήταν: το εθνικό κράτος.

Τώρα, δεν προβλέπω 200 χρόνια του χάους, ως αποτέλεσμα αυτών των 50. 50 χρόνια στα οποία πραγματοποιείται ο συντονισμός ομάδων χαλαρά, πρόκειται να τους δοθεί όλο και πιο υψηλός έλεγχος, και όσο περισσότερο αυτές οι ομάδες παραιτούνται παραδοσιακών θεσμικών επιταγών -- όπως να αποφασίζουν εκ των προτέρων τι πρόκειται να συμβεί ή του κινήτρου του κέρδους -- ή το κίνητρο του κέρδους -- τόσο μεγαλύτερη μόχλευση θα πάρουν. Και ο οργανισμοί πρόκειται να τεθουν υπό αυξανόμενο βαθμό πίεσης, και όσο πιο αυστηρή η διαχείριση, τόσο θα εξαρτώνται από μονοπώλεια πληροφορίας, και τόσο θα αυξάνεται η πίεση. Και αυτό θα γίνει μια αρένα κάποια στιγμή, ένας οργανισμός τη φορά. Οι δυνάμεις είναι γενικές, αλλά τα αποτελέσματα θα είναι συγκεκριμένα.

Και άρα το σημείο εδώ δεν είναι, "αυτό είναι υπέροχο," ή "θα δούμε την μεταφορά από μόνο οργανισμούς σε μόνο-συνεταιρικά πλαίσια." Θα είναι πολύ πιο περίπλοκο από αυτό. Αλλά το σημανικό είναι ότι θα είναι μια μαζική προσαρμογή. Και από την στιγμή που μπορούμε να τη δούμε να έρχεται, το επιχείρημα μου είναι βασικά ότι θα μπορούσαμε να γίνουμε καλοί σε αυτό. Σας ευχαριστώ πολύ. ( Χειροκρότημα)