Steve Keil: Ein Manifest des Spielens, über Bulgarien und darüber hinaus

Ich bin heute hier, um eine Revolution zu starten. Bevor Sie aber Ihr Gewehr justieren, oder anfangen zu singen, oder Ihre Lieblingsfarbe auswählen, will ich Revolution definieren. Revolution meiner Meinung nach ist ein radikaler und durchgreifender Wandel in Denken und Verhalten -- wie wir denken und wie wir uns verhalten. Aber warum, Steve, brauchen wir eine Revolution? Wir brauchen eine Revolution, weil die Lage hier so schlecht ist. Sehr schlecht. Und das macht mich sehr traurig, weil ich die Nase voll von der schlechten Lage hier hab. Ich hab die Nase voll davon, dass wir unser ganzes Potenzial nicht nutzen. Ich hab die Nase voll, dass wir immer auf dem letzten Platz sind.

Und wird sind auf dem letzten Platz in vielen Bereichen -- zum Beispiel, die soziale Bedingungen. Wir sind auf dem letzten Platz in Europa im Bereich der Innovation. Wir sind am Ende der Tabelle, Auf dem letzten Platz als die Kultur, die Innovation nicht schätzt. Unser Gesundheitssystem ist auf dem letzten Platz, und das ist wichtig für das Wohlbefinden. Da sind wir auf letztem Platz nicht nur in E.U., aber auch im ganz Europa - auf dem letzten Platz. Das Schlechte ist aber, was das Magazin Economist vor drei Wochen berichtet hat, wie Sie vielleicht gelesen haben, wir sind die traurigste Nation der Welt, relativ zu BIP per Einwohner -- das traurigste Land der Welt. Das ist im Sozialbereich, gucken wir uns jetzt die Ausbildung an. Auf welchem Platz sind wir, vor drei Wochen nach einem anderen Bericht von OECD? Auf dem letzten Platz in Lesen, Mathe und Wissenschaft, letzten. Das Unternehmenbereich: Die niedrigste Auffassung in E.U. dass Unternehmer der Gesellschaft Vorteile verschaffen. Warum ist das so und was ist geschehen? Der niedrigste Prozentsatz von Unternehmern, die ein Geschäft starten. Und das ist auch so wenn alle wissen, dass kleine Unternehmen den Motor der Wirtschaft sind. Wir haben die meisten Angestellten, wir produzieren die meisten Gebühren. Und wenn unser Motor kaputt ist, was sind die Folgen? Auf dem letzten Platz in Europa bezüglich BIP per Einwohner. Letzten. Also ist es nicht überraschend, dass nur 62 Prozent der Bulgaren optimistisch für die Zukunft sind. Wir sind traurig, wir haben schlechte Ausbildung, und wir haben die schwächsten Unternehmen.

Und das sind die Tatsachen. Das ist kein Märchen, ich phantasiere nicht. Gar nicht. Es ist keine Verschwörung gegen Bulgarien. Das sind die Tatsachen. So ich glaube es soll sehr klar zu sein, dass unser System kaputt ist. So wie wir denken und uns verhalten, macht unser Verhaltenssystem kaputt. Wir brauchen einen durchgreifenden Wandel in Denken und Verhalten um Bulgarien zum etwas Besseren zu verwandeln, für uns und für unsere Freunde, für unsere Familie und unsere Zukunft. Wie geschah das? Seien wir jetzt optimistisch. Wir werden optimistisch sein. Wie geschah das? Ich glaube wir sind auf dem letzten Platz, weil -- und das wird unangenehm für einige von euch -- weil wir uns selbst behindern. Wir behindern uns selbst, weil wir keine Lust zum Spielen haben. Ich habe Spielen gesagt.

Falls jemand von Ihnen sich nicht erinnern kann, was Spielen ist, das ist Spielen. Babies spielen, Kinder spielen, Erwachsene spielen. Wir schätzen Spielen nicht. Tatsächlich werten wir Spielen ab. Und wir werten es in drei Bereiche ab. Gehen wir zurück zu diesen Bereichen in der Geschichte Sozial: 45 Jahre von was? Von Kommunismus -- von Gesellschaft und Staat mehr hoch achten, als die Einzelperson und quetschen, versehentlich, der Kreativität, dem individuellen Selbstausdruck und der Innovation. Und stattdessen, worauf legen wir Wert? Es ist bekannt, dass die Art und Weise, wie wir Wissen gebrauchen, generieren und nutzen, ist von unserem Sozial- und Istitutionalkontext betroffen, der was uns bei dem Kommunismus gelehrt hat? Ernst zu sein. Wirklich, richtig ernst zu sein. Das ist passiert. (Applaus) Sei ernst. Ich kann nicht sagen wie viele Male ich beschimpft geworden bin, weil ich meine Kinder auf dem Boden spielen lasse. Gott bewahre,dass ich meine Kinder im Schlamm spielen lasse, oder sogar in Pfützen, Wasser, das wird sie töten. Ich bin von Großmüttern und Großvätern beraten worden, dass Kinder nicht so viel spielen sollen, weil das Leben ernst ist, und sie sollen erzogen werden, dass das Leben ernst ist.

Wir haben ein durchlaufendes Meme - ernst zu sein. Das ist ein Gen der Gesellschaft. Das ist ein seriöser Gen. Es existiert seit 45 Jahren, und verursachte das Entstehen von dem Großmutterfaktor. (Lachen) (Applaus) Und so funktioniert er. Schritt eins: Eine Frau sagt, "Ich will ein Baby. Ich will ein Baby" Schritt zwei: wir kriegen ein Baby. Woohoo! Aber was wird im Schritt drei passieren? Ich will wieder arbeiten, weil ich meine Kariere fördern will oder nur Kaffee trinken will. Ich lasse mein Baby bei der Großmutter. Aber wir müssen uns daran erinnern, dass Großmutter seit 45 Jahren mit dem seriösen Gen infiziert ist. Was wird geschehen? Sie gibt dem Baby das Virus weiter, und es geht sehr, sehr, sehr viel Zeit verloren -- wie die Sequoias -- um dieses seriöse Meme von unserem System zu entfernen.

Was wird dann geschehen? Es infiziert unser Ausbildungssystem, das auch veraltet und seit 100 Jahren wenig verändert worden ist, und das Auswendiglernen schätzt, Auswendiglernen und Standardisierung, und wertet Selbstausdruck und Selbsterforschung, Befragung, Kreativität und Spielen ab. Dieses System ist kaputt. Eine wahre Geschichte: Ich suchte nach einer Schule für mein Kind. Wir gingen in eine renommierte kleine Schule und da sagte man uns, Kinder werden 10 Mal pro Woche Mathe lernen und Wissenschaft acht Mal pro Woche und lesen fünf Mal pro Woche und so weiter. Und wir fragten, "Na gut, aber wie geht es mit Spielen und Schulpausen?" Und dann sagte man uns, "Ha. Nicht nur ein Moment werden sie das haben." (Lachen) Und wir sagten, "Er ist nur fünf Jahre alt." Was für ein Verbrechen. Was für ein Verbrechen. Und es ist ein Verbrechen, dass unser Ausbildungssystem so seriös ist, weil Ausbildung so seriös ist, dass wir hirnlose Robote produzieren, robotisierte Arbeitskraft die Bolzen in vorgebohrten Löchern drehen. Aber verzeihen Sie mir, die Probleme heute sind nicht die Probleme von der industriellen Revolution. Wir brauchen Anpassungsfähigkeit, die Fähigkeit zu lernen, kreativ und innovativ zu sein. Wir brauchen keine mechanisierte menschliche Arbeitskräft. Aber jetzt geht unser Meme arbeiten, wo wir Spielen gar nicht schätzen. Wir produzieren robotisierte menschliche Arbeitskraft, die wir wie Aktiva behandeln, die wir stemmen und die wir dann wegwerfen.

Wie beschreibt man die Arbeit in Bulgarien? Autokratisch -- Mache was ich sage, weil ich der Boss bin. Ich bin der Boss und ich weiss ich bin besser als dich. Misstrauisch -- Du bist offensichtlich ein Kriminelle, so installiere ich Überwachungskameras. (Lachen) Beaufsichtigend -- Du bist offensichtlich ein Idiot, so mache ich für dich viele kleine Prozessen, denen du folgen musst und nicht ausscheren sollst. So sie sind einschränkend -- benutze nicht dein Handy, benutze nicht dein Laptop, surfe nicht in Internet, sei nicht im I.M. Das ist irgendwie unprofessionell und schlecht. Und am Ende des Tages, gibt es keine Erfüllung, weil du beaufsichtigt, eingeschränkt und nicht bewertet geworden bist, und das macht kein Spaß. In der Gesellschaft, in der Ausbildung und in unseren Unternehmen, schätzen wir Spielen nicht. Und darum sind wir auf dem letzten Platz, weil wir Spielen nicht schätzen.

Und Sie können sagen, "Das ist Unsinn, Steve. Eine dumme Idee. Das kann nicht sein, nur wegen des Spielens. Nur zu spielen ist eine Dummheit." Wir haben dieses seröse Meme in uns. Ich werde aber nein sagen. Und ich werde das Ihnen beweisen in dem folgenden Teil dieses Vortrags -- dass Spielen der Katalysator, die Revolution ist, und wir können es benutzen, um Bulgarien zum Besseren zu transformieren. Spielen: Unsere Gehirne sind zum Spielen programmiert. Evolution hat es ausgewählt, millione und billione Jahre bevor, für Tiere und Menschen. Und wissen Sie was? Evolution macht es sehr, sehr gut, im Abwahl von Eigenschaften, die nicht vorteilhaft für uns sind und im Wahl von Eigenschaften, die leistungsfähig und vorteilhaft sind. Natur ist nicht dumm und hat Spielen ausgewählt. Überall in der Tierwelt, zum Beispiel, Ameisen, Ameisen spielen. vielleicht wussten Sie das nicht. Aber wenn sie spielen, lernen sie die Regeln der Gesellschaft und die Dynamik der Dinge. Ratten spielen, aber vielleicht wussten Sie nicht, dass Ratten, die mehr gespielt haben, grössere Gehirne haben, und sie lernen Aufgaben besser, als auch Fähigkeiten. Kätzchen spielen. Wir alle wissen, dass Kätzchen spielen. Aber was sie vielleicht nicht wussten, ist dass Kätzchen, die nicht gespielt haben, sozial schwach sind. Sie können jagen, aber sie haben keine soziale Fähigkeiten. Bären spielen. Aber was Sie vielleicht nicht wussten, ist dass Bären, die mehr gespielt haben, länger leben. Nicht die Bären, die besser zu fischen gelernt haben. Die Bären, die mehr gespielt haben.

Und die letzte Untersuchung, die veröffentlicht wurde, zeigt einen Zusammenhang zwischen Spielen und der Grösse des Gehirns. Je mehr Sie spielen, desto grösser ist Ihr Gehirn. Delphine, die sehr grosse Gehirne haben, spielen viel. Aber wer glauben Sie, ist der grösste Spieler mit dem grössten Gehirn? Ja, genau, die Menschen. Kinder spielen, wir spielen -- Menschen aller Nationalitäten, aller Rassen, aller Farben, aller Religionen, es ist ein universales Ding -- wir spielen. Und nicht nur die Kinder, Erwachsene auch.

Ein sehr guter Begriff: Neotenie -- die Beibehaltung von Spielen und jugendlichen Merkmalen in Erwachsenen. Und wer sind die grössten Neoteniesten? Menschen. Wir spielen Sport. Wir spielen für Spaß oder als Olympier, oder als professionelle Sportler. Wir spielen Musikinstrumente. Wir tanzen, küssen, singen, wir bummeln. Wir sind von der Natur zum Spielen programmiert schon als wir geboren waren, bis zum hohen Alter. Wir sind programmiert das ständig zu machen -- zu spielen und sehr viel zu spielen und nicht aufhören zu spielen. Das ist ein grosser Vorteil. Genauso wie es Vorteil für die Tiere gibt, gibt es Vorteil auch für die Menschen. Zum Beispiel, es ist bekannt, dass Spielen das Nervenwachstum in der Amygdala stimuliert, in dem Teil, wo Emotionen kontrolliert werden. Es ist bekannt, dass Spielen im präfrontalen Cortex Entwicklung fördert, wo viel Kognition entsteht. Und was ist das Ergebnis? Wir entwickeln uns mehr emotionale Reife, falls wir mehr spielen. Wir entwickeln bessere Entscheidungsfähigkeit, falls wir mehr spielen.

Das sind die Tatsachen. Das ist keine Fiktion, kein Märchen, keine Phantasie; es ist unempfindliche, scharfe Wissenschaft. Es gibt Vorteile im Spielen. Es ist genetisches Geburtsrecht, das uns gehört, genauso wie Laufen oder Sprechen oder Sehen. Und falls wir uns selbst mit Spielen behindern, wir behindern uns, als ob wir jedes andere Geburtsrecht, die wir haben, behindern. Wir halten uns zurück. Eine kleine Aufgabe nur für eine Sekunde: schließen Sie Ihre Augen und versuchen Sie sich die Welt ohne Spielen vorzustellen. Stellen Sie sich vor, die Welt ohne Theater, ohne Kunst, ohne Lieder, ohne Tanzen, ohne Fußball, ohne Football ohne Lachen. Wie wird diese Welt aussehen? Es ist sehr trostlos. Es ist sehr bedrückt.

Jetzt stellen Sie sich ihren Arbeitsplatz vor. Ist es an Ihrem Arbeitsplatz lustig, spielerisch? Oder vielleicht der Arbeitsplatz von Ihren Freunden -- wir denken vorwärts. Ist es lustig, spielerisch da? Oder ist es gar nicht? Ist es autokratisch, beaufsichtigend, einschränkend und misstrauisch und ohne Erfüllung? Wir haben dieses Konzept, dass das Gegenteil von Spielen Arbeit ist. Wir fühlen uns sogar schuldig, wenn man uns an dem Arbeitsplatz spielen sieht. "Oh, meine Kollegen sehen mich lachen. Offensichtlich habe ich nicht genug Arbeit zu tun" oder, "Oh, ich soll mich verstecken, weil mein Boss mich sehen könnte. Er wird vermuten, dass ich nicht hart arbeite." Aber ich habe eine Nachricht für Sie: Ihr Denken ist rückwärts.

Das Gegenteil von Spielen ist nicht Arbeit. Das Gegenteil von Spielen ist Depression, ist Depression. Tatsächlich, Spielen verbessert unsere Arbeit. Genauso wie es Vorteile für Menschen und Tiere gibt, gibt es auch Vorteile für die Arbeit. Zum Beispiel, es stimuliert Kreativität. Es verstärkt unser Freimut zu einer Änderung. Es verstärkt unsere Fähigkeit zu lernen. Und gibt uns Gefühl von Zweck und Meistersein -- zwei wesentliche motivierende Dinge, die unsere Leistungsfähigkeit verstärkern, durch Spielen. So bevor Sie aber Spielen für nicht seriös halten, Spielen bedeutet nicht etwas frivoles. Wissen Sie, der professionelle Sportler, der Ski mag, ist seriös dafür, aber er hat es gern. Er findet es lustig, er fühlt sich fantastisch, er macht alles perfekt. Ein Doktor kann seriös sein, aber Lachen ist eine großartige Medizin. Unser Denken ist rückwärts. Wir sollen uns nicht gültig fühlen. Wir sollen Spielen feiern.

Ein kurzes Beispiel aus der Firmenwelt. FedEx, einfaches Motto: Menschen, Dienstleistung, Gewinn. Wenn du deine Angestellte wie Menschen behandelst, großartig behandelst, dann sind sie glücklicher, sie haben Erfüllung, sie haben ein Gefühl von Meistersein und Zweck. Und dann was wird geschehen? Sie werden bessere Dienstleistungen geben -- nicht schlechter, aber besser. Und wenn die Kunden für Dienstleistungen anrufen und mit glücklichen Angestellten sprechen, die Entscheidungen treffen können und die Erfüllung haben, wie werden sich die Kunden fühlen? Sie werden sich glücklich fühlen. Und was werden die glücklichen Kunden machen, die sich sehr glücklich fühlen? Sie werden mehr von Ihren Dienstleistungen kaufen und sie werden mehr ihren Freunden mitteilen, und das bedeutet einen größeren Gewinn. Menschen, Dienstleistungen, Gewinn. Spielen verstärkt Leistungsfähigkeit, es verschlechtert sie nicht.

Und Sie werden sagen, "Mensch, das funktioniert für FedEx in den Vereinigten Staaten, aber das kann gar nicht in Bulgarien funktionieren. Keine Chance. Wir sind verschieden." Es funktioniert in Bulgarien auch. Zwei Gründe. Erstens - Spielen ist universal. Es gibt nichts Besonderes in den Bulgaren, das sie vom Spielen abhält, abgesehen von dem seriösen Meme, das wir rausschmeißen sollen. Zweitens, ich habe es versucht. Ich habe es versucht in der Firma Sciant. Als ich in dieser Firma zu arbeiten anfing, gab es keine zufriedene Kunden. Kein Kunde wollte uns weiterempfehlen. Ich befragte alle Kunden. Wir hatten einen minimalen Gewinn. Ich hatte auch. Wir hatten einen minimalen Gewinn, und unzufriedene Stakeholders. Durch einen durchgreifenden Wandel, Wandel, wie zum Beispiel Transparenz, Wandel, wie zum Beispiel Selbststeuerung, und Zusammenarbeit, Zusammenarbeit zu fördern, und nicht Autokratie, diese Dinge sind auf Ergebnisse fokussiert. Es ist mir egal, wann du morgens kommst. Es ist mir egal, wann du nach Hause gehst. Es ist mir wichtig, dass dein Kunde und deine Arbeitsgruppe glücklich sein, und du bist organisiert für das. Warum soll ich mich kümmern, ob du um neun Uhr kommst? Im Grunde, um Spaß zu fördern. Durch die Förderung von Spaß und lustiger Umgebung, war es uns möglich Sciant zu verwandeln, und das nur nach drei kurzen Jahren -- es klingt wie eine sehr lange Zeit, aber die Veränderung ist langsam -- jeder Kunde, von keinen zu allen Kunden uns weiterzuempfehelen, mehr Gewinn als den durchschnittlichen Gewinn in unserer Industrie, und zufriedene Stakeholders. Sie können aber sagen, "Wie kannst du sagen, dass sie zufrieden sind?" Wir haben jedes Jahr gewonnen, und wurden in der Liste der besten Kleinunternehmenarbeitsgeber aufgelistet. Unabhängige Auswertung von anonymen Arbeitnehmern in den Umfragen. So, es funktioniert, und es kann hier in Bulgarien funktionieren. Nichts hält uns zurück, außer unserer eigenen Mentalität über Spielen.

Manche Schritte, die wir machen können -- am Ende -- um diese Revolution durch Spielen schaffen zu können. Zuerst, Sie sollen mir glauben. Falls Sie mir nicht glauben, dann gehen Sie zu Hause und denken Sie noch eine Weile darüber oder über was anderes. Zweitens, falls Sie kein Gefühl zum Spielen haben, dann sollen Sie Spielen neu entdecken. Was auch immer Ihnen als Kind genossen haben, das Sie auch bevor sechs Monate genossen haben, aber jetzt, dass Sie den Aufstieg geschafft haben, es nicht genießen können, weil Sie fühlen, dass Sie ernst sein sollen, entdecken Sie es neu. Es ist mir egal, ob es Mountainbike ist, oder ein Buch zu lesen, oder ein Spiel zu Spielen, entdecken Sie es neu. Weil Sie die Führungspersönlichkeiten sind, die Innovationsanführer sind, die Master der Ideen sind. Sie sind diese, die zurück zu Ihrer Dienststelle gehen sollen, oder mit Ihren Freunden sprechen, und das Feuer zur Änderung im Spielrevolution starten. Sie sollen das machen, weil falls Sie das nicht fühlen, Ihre Kollegen, Angestellten werden es auch nicht fühlen. Sie sollen zurück gehen und sagen. "Hören Sie mal, ich werde Ihnen vertrauen." Ein seltsames Konzept. Ich habe dich angestellt. Ich soll dir vertrauen. Ich werde dich lassen, Entscheidungen zu treffen. Ich werde dich ermächtigen. Ich werde delegieren bis zur niedrigsten Stufe meiner Firma, nicht nur zur höchsten. Ich werde konstruktive Kritik fördern. Ich werde dich lassen, die Autoritäten herauszufordern. Weil nur die Herausforderung die einzige Weise ist, die die Dinge immer gemacht werden, die einzige Möglichkeit für uns ist, den alten Trott loszuwerden, und neue kreative Lösungen für die Probleme von heute zu finden.

Wir sind nicht immer richtig als Führerperson. Wir werden die Angst besiegen. Angst ist der Feind vom Spielen. Und wir werden Dinge machen, wie zum Beispiel Einschränkungen eliminieren. Wissen Sie was, lassen Sie sie ihre Handys benutzen für Privatgespräche -- Gott behüte. Lassen Sie sie im Internet surfen. Lassen Sie sie im Chat zu sein. Lassen Sie sie lange Mittagessen haben. Mittagessen ist wie Urlaub von der Arbeit. Es ist die Zeit, wenn Sie draußen in die Welt gehen, und Ihr Gehirn aufladen, Freunde treffen, ein Bier trinken, etwas essen, sprechen, und dann bekommen Sie Synergie von Ideen, Die Sie niemals bevor hatten. Lassen Sie sie das machen. Geben Sie ihnen ein bisschen Freiheit. Und das Wichtigste ist, lassen Sie sie Spielen. Lassen Sie sie Spaß an der Arbeitsstelle haben. Wir verbringen sehr viel Zeit in unserem Leben an der Arbeitsstelle, und die Arbeitsstelle soll was sein? Eine traurige Plackerei? Nach 20 Jahren werden Sie aufwachen und sagen, "Ist das alles? Ist das alles und nichts mehr?" Nicht akzeptabel. Nepriemliv. (Lachen)

So in Zusammenfassung, wir brauchen einen durchgreifenden Wandel in unserem Denken und Verhalten, aber wir brauchen keine Revolution der Angestellten. Wir brauchen keine Revolution der Angestellten. Was wir brauchen ist einen Aufstand der Spielern. Was wir brauchen ist einen Aufstand der Spielern. Was wir brauchen ist einen Aufstand der Spielern. Ganz im Ernst, wir sollen uns zusammenschließen. Heute soll der Anfang von dem Aufstand stattfinden. Aber was Sie tun sollen, ist das Feuer der Revolution entfachen. Sie sollen Ihre Ideen und Erfolgsgeschichten teilen, was funktioniert hat und unser Leben, unsere Schulen, und unsere Arbeit durch Spielen wiederbelebt hat; Wie Spielen ein Gefühl von Versprechen und Selbstverwirklichung fördert; Wie Spielen Innovation und Produktivität fördert; und schließlich, wie Spielen einen Sinn schafft. Weil wir es nicht allein schaffen können. Wir sollen es zusammen machen. Und falls wir das machen, und die Ideen von Spielen teilen, können wir Bulgarien zu etwas Besseren umwandeln.

Danke schön.

(Applaus)