Shaffi Mather: Ein neuer Weg gegen die Korruption

Meine Wut auf die Korruption hat mich dazu gebracht, im letzten Jahr einen großen Karrierewechsel, als Vollzeit-Anwalt, zu vollführen. Meine Erfahrungen während der letzten 18 Monate als Anwalt, haben in mir eine neue Geschäftsidee eingepflanzt, die es meiner Meinung nach wirklich wert ist verbreitet zu werden. Also teile ich sie heute mit euch allen hier, obwohl die Idee sich selbst gerade erst herauskristallisiert und ich immer noch am Businessplan schreibe. Natürlich hilft es, dass die Angst vor öffentlich Fehlschlägen abnimmt, je mehr Ideen fehlschlagen.

Seit 1993 bin ich ein großer Anhänger von Unternehmen und unternehmerischer Initiative. Ich habe Unternehmung und Kapitalismus erforscht, erfahren und damit experimentiert bis ich zufrieden war. Gemeinsam mit meinen beiden Brüdern, habe ich in meinem Heimatstaat - Kerala - die führende Immoblienfirma aufgebaut. Und dann beruflich mit zwei von Indiens größten Geschäftsmännern zusammengearbeitet, in deren Startup-Unternehmen. Als ich 2003 aus dem rein kapitalistischen Sektor ausgestiegen bin, um an Problemen im sozialen Sektor zu arbeiten, hatte ich definitiv keine großartige Strategie oder einen Plan zu verfolgen, um profitable Lösungen für dringende öffentliche Probleme zu finden.

Als das Leben eine Reihe von Tod- und Nahtod-Erfahrungen in meinem engsten Kreis vorbei brachte, hob das die Notwendigkeit eines medizinischen Notdienstes in Indien, ähnlich dem 911 in den USA, hervor. Um darauf zu reagieren, gründete ich, gemeinsam mit vier Freunden, die Ambulance Access for All, um die lebensrettende Ambulanz in Indien zu bewerben. Für diejenigen aus der entwickelten Welt gibt es an dieser Idee nichts, absolut gar nichts, Neues. Aber so wie wir es vor uns sahen, hatten wir drei Kernziele: Einen weltklasse Ambulanzdienst anzubieten, der vollkommen eigenständige Einnahmequellen besitzt und universal zugänglich für jedermann mit einem medizinischen Notfall ist, unabhängig von seinen finanziellen Mitteln. Der Dienst der daraus entstand, Wähle 1298 für die Ambulanz, mit nur einem Ambulanzfahrzeug in 2004 hat heute mehr als hundert Einsatzfahrzeuge in drei staaten und hat seit Anbeginn über 100.000 Patienten und Opfer transportiert.

Der Dienst ist -- (Applaus) durch eigene Einnahmen vollkommen selbstständig, ohne öffentliche Gelder in Anspruch zu nehmen und das Querfinanzierungsmodell, bei dem der Reiche mehr und der Arme weniger zahlt und Unfallopfer die Hilfeleistungen für umsonst bekommen funktioniert tatsächlich. Der Dienst reagierte effektiv und effizient während der unglücklichen 26/11 Terrorangriffe in Mumbai. Und wie Sie an den Bildern sehen können reagierte und rettete der Dienst Opfer an den Unfallstellen sogar noch bevor die Polizei die Unfallstellen absichern konnte und offiziell einen Terrorangriff bestätigte. Am Schluss waren wir das erste medizische Notfall-Team an jedem Anschlagort und transportierten 125 Opfer, retteten Leben.

(Applaus)

In Anerkennung und Erinnerung der Angriffe vom 26/11 haben wir im letzten Jahr einer pakistanischen NGO, der Aman foundation, geholfen, einen eigenständigen Ambulanzdienst in Karachi einzurichten, unterstützt vom Acumen Fonds.

(Applaus)

Es ist eine kleine Botschaft von uns, auf unsere kleine Art, an die Feinde der Menschlichkeit, im Islam, in Süd-Asien, in Indien und Pakistan, dass die Menschlichkeit weiter blühen wird, trotz solch heimtückischer Attacken. Inzwischen habe ich zwei weitere soziale Unternehmungen mitgegründet. Die eine ist Education Access for All, welches Schulen in indischen Kleinstädten aufbaut. Und die Andere ist Maksha-Yug Access, welches die ländliche Versorgungskette auf Basis von Mikrofinanzierung durch Selbsthilfegruppen integriert. Es scheint als würden wir wenigstens ein paar Sachen richtig machen. Weil eifrige Investoren und Risikofonds mehr als 7.5 millionen Dollar finanzierten. Dabei ist wichtig, dass diese Gelder als Investitionen und nicht als Philantropie eingegangen sind.

Jetzt komme ich zurück zur Idee des neuen sozialen Unternehmens die Ich erarbeite. Korruption, Bestechung und das Fehlen von Transparenz. Es mag Sie überraschen, dass gestern acht Redner tatsächlich diese Begriffe in ihren Vorträgen genannt haben. Bestechung und Korruption haben beide eine fordernde und eine anbietende Seite. Wobei die anbietende Seite hauptsächlich aus gierigen, unethischen Unternehmen und glücklosen, gewöhnlichen Männern besteht. Und die fordernde Seite sich hauptsächlich aus Politikern, Bürokraten und denjenigen die willkürlich mit Macht ausgestattet sind, zusammensetzt.

Nach Einschätzung der Weltbank werden jedes Jahr eine Billion Dollar an Bestechung gezahlt, was die schon schlimme Situation weiter verschlimmert. Sieht man sich jedoch den gewöhnlichen Mann an, wacht dieser nicht jeden Tag auf und denkt sich: "Hmm, sehen wir mal wen wir heute bestechen könnten." oder "Lass mich mal sehen wen wir heute kaufen." Oft ist es die beengende oder die Mit-dem-Rücken-zur-Wand-Situation in der sich der glücklose, gewöhnliche Mensch findet dass ihn dazu führt ein Bestechungsgeld zu zahlen. In der modernen Zeit, wo Zeit ein wichtiges Gut, und der Kampf ums Überleben hart ist, gibt der gewöhnliche glücklose Mensch nach und zahlt das Schmiergeld nur um weiter zu kommen.

Lassen Sie mich Ihnen jetzt noch eine andere Frage stellen. Stellen Sie sich vor, sie werden aufgefordert ein Schmiergeld zu zahlen, in ihrem Alltag, nur um irgendetwas fertig zu bekommen. Was würden Sie tun? Natürlich können Sie die Polizei rufen, aber was bringt es, wenn die Polizeibehörde in sich selbst korrupt ist? Ganz sicher wollen Sie die Bestechung nicht zahlen, aber Sie haben auch weder Zeit noch Ressourcen, Expertise oder das Nötige um dies zu bekämpfen. Unglücklicherweise sind viele von uns in diesem Raum Unterstützer von Kapitalismus und der Kraft des Marktes.

Jedoch haben die Marktkräfte rund um den Globus bis jetzt noch keine Möglichkeit geschaffen bei der man anrufen kann, eine Gebühr bezahlt und damit die Schmiergeldforderung bekämpft. Etwas wie eine Anti-Bestechungs-Einheit, oder 1-800-Fight-Bribes, oder www.stopbribes.org, oder www.preventcorruption.org. Ein solches Angebot existiert einfach nicht. Ein Bild welches mich seit Anbeginn meiner Geschäftskarriere verfolgt, ist das einer über 70 jährigen Großmutter, die von den Bürokraten in der Stadtplanung belästigt wird. Alles was sie wollte war die Genemigung drei Stufen von der Straße zu ihrem Haus zu bauen, um es ihr leichter zu machen ins oder aus dem Haus zu kommen. Der verantwortliche Beamte wollte ihr aber die Genemigung nicht ohne ein Schmiergeld geben. Obwohl es an meinem Bewusstsein nagte, konnte ich, oder wollte ich ihr nicht helfend entgegen kommen, weil ich mit dem Aufbau meiner Immobilienfirma beschäftigt war. Von solchen Bildern möchte ich nicht mehr verfolgt werden.

Eine Gruppe von uns arbeitet als Vorreiter um die individuellen Forderungen nach Schmiergeld für gemeine Dienste oder Anfrageerstattungen anzusprechen. Und in allen 42 Fällen in denen wir solche Forderungen zurückgewiesen haben indem wir auf bestehende und rechtliche Mittel wie den Right to Information Act, Video, Audio, oder Gruppenzwang zurück griffen, haben wir, was auch immer unsere Klienten erreichen wollten, ohne Bestechung erfolgreich umgesetzt. Dabei waren die Kosten für diese Mittel wesentlich geringer als das geforderte Schmiergeld. Ich glaube diese Mittel, die in diesen 42 Fällen funktionierten, können in Standardprozessen in einem Umfeld wie BPO definiert werden, und über das Internet, Call-Center und Franchise-Büros gegen Gebühr verteilt werden, um jedem zu dienen mit Bestechungsforderungen ausgesetzt ist. Der Zielmarkt könnte verlockender nicht sein. Er kann bis zu 1 Billion wert sein, die jedes Jahr an Bestechung gezahlt werden, genausoviel wie Indiens BIP. Und es ist ein absolut unberührter Markt.

Ich schlage vor, diese Idee weiter zu erforschen, das Potential einen profitorientierten, gebührenbasierten Dienst gegen Bestechung und Korruption zu untersuchen. Mir ist klar, dass der Kampf für Gerechtigkeit, gegen Korruption niemals einfach ist. Er war es niemals und wird es nie sein. In meinen letzten 18 Monaten als Anwalt, im Kampf gegen kleine und große Korruptionsfälle, der Fall von Indiens größtem geschäftlichen Betrüger eingeschlossen. Begangen durch seine Wohlfahrtsorganisationen. Drei Polizeiverfahren liefen gegen mich. Angeblicher Hasufriedensbruch, Identitätsraub und Bedrohung. Der Kampf gegen Korruption fordert uns, unsere Familien, Freunde und sogar unsere Kinder. Dennoch glaube ich, der Preis den wir zahlen rechtfertigt unsere Würde zu wahren und die Welt gerechter zu machen.

Was verleiht uns den Mut? Wie mein enger Freund schon antwortete, als ihm in den Anfängen des Ambulanz-Projektes gesagt wurde, dass es eine unmögliche Aufgabe ist und die Gründer allesamt verrückt wären ihre erstklassigen Jobs aufzugeben, ich zitiere: "Mit Sicherheit werden wir damit nicht fehlschlagen, zumindest in unseren Gedanken. Denn wir sind verrückte Leute die das Unmögliche versuchen. Und eine verrückte Person kennt keine unmöglichen Aufgaben." Danke.

(Applaus)

Chris Anderson: Shaffi, das ist eine aufregende Geschäftsidee. Shaffi Mather: Ich muss nur die ersten Tage überstehen in denen man normalerweise untergeht.

(Gelächter)

CA: Wie denkst Du dir das? Ich meine, wie müssen wir uns die Zahlen vorstellen -- ein typisches Schmiergeld und die typischen Gebühren. Ich meine, wie stellst Du dir das vor?

SM: Mal sehen ... Lass mich dir ein Besipiel geben. Jemand hatte also einen Pass beantragt. Der Beamte gab ihn nicht heraus und verlangte ein Schmiergeld von ca. 3000 Rupien (ca.45€). Und er wollte nicht zahlen. Also benutzten wir den Right to Information Act, der ähnlich dem Freedom of Information Act in den USA ist und drängten somit den Beamten zurück. Und in all den 42 Fällen in denen wir sie zurück drängten, gab es eine von drei Reaktionen. Ein paar Leute sagen tatsächlich: "Oh, lassen Sie mich das einfach erledigen und vergessen wir es dann." Manche schießen daraufhin zurück und sagen: "Oh, Sie wollen sich mit mir anlegen? Dann zeige ich Ihnen einmal was ich tun kann." Und er wird uns zurückdrängen. Also macht man den nächsten Schritt und wählt das nächste verfügbare Mittel das uns zur Verfügung steht und er lenkt ein. Beim spätestens dritten mal hatten wir in allen 42 Fällen Erfolg.

CA: Aber wenn es sich um eine 3,000 Rupien, oder 50 Euro Bestechung handelt, welche Gebühr würden Sie verlangen, und wie bringen Sie das Geschäft zum laufen?

SM: Nunja, die anfallenden Kosten waren weniger als 200 Rupien (3€). Es funktioniert also tatsächlich.

CA: Ein Geschäft mit großer Gewinnspanne. Das gefällt mir.

(Gelächter)

SM: Eigentlich wollte ich das hier auf der TED-Bühne garnicht sagen.

CA: OK, das sind also vorläufige Zahlen, keine Preisgarantie. Wenn Sie das schaffen werden Sie zum globalen Helden. Ich will sagen, das könnte enorm werden. Ich danke Dir, dass Du diese Idee hier bei TED geteilt hast.

(Applaus)